Налаштування
Нижче наведений список неполадок, які можуть виникати під час налаштування апарата. Дізнайтеся, як усунути неполадку залежно від її прояву.
Проблеми під час встановлення драйвера
Проблеми з дротовим і бездротовим підключенням до локальної мережі
Не вдається підключитися до бездротової локальної мережі
Не вдається підключитися до дротової локальної мережі
Неправильно вказана IP-адреса. Задайте IP-адресу ще раз.
Установлення адрес IPv4Установлення адрес IPv6Неможливо встановити підключення одночасно до бездротової та дротової локальних мереж
Неможливо встановити підключення одночасно до бездротової та дротової локальних мереж. Ви можете одночасно підключитися до бездротової локальної мережі та через USB або до дротової локальної мережі та через USB.
Не вдається встановити підключення з використанням зв’язку із шифруванням за TLS.
Якщо встановити версію TLS, яка не підтримується вашою операційною системою або програмним забезпеченням, як-от браузером, пристрій не зможе підключитися до мережі за допомогою зв’язку із шифруванням за TLS.
Оновіть операційну систему та програмне забезпечення або перейдіть на нижчу версію TLS, доки підключення не стане можливим. Однак, якщо перейти на нижчу версію TLS, підключення можуть бути недостатньо захищеними.
Використання TLSПроблеми з USB-підключенням
Комп’ютер не може встановити зв’язок з апаратом
Спробуйте виконати такі дії.
Замініть USB-кабель. Якщо він задовгий, замініть його коротшим.
Якщо використовується USB-концентратор, спробуйте підключити апарат безпосередньо до комп’ютера за допомогою USB-кабелю.