Configurar
Esta é uma lista de problemas que podem ocorrer durante a configuração da máquina. Veja como pode resolver o problema tendo em conta o sintoma.
Problemas durante a instalação do controlador
Problemas relacionados com a ligação de LAN sem fios e com fios
Não é possível ligar a uma LAN sem fios
Verifique se a máquina consegue estabelecer ligação à rede.
Não é possível ligar a uma LAN sem fios
Não é possível ligar a uma LAN com fios
A definição de endereço IP pode ter falhado. Defina novamente o endereço IP.
Definir endereços IPv4Definir endereços IPv6
Não é possível ligar a uma LAN sem fios e com fios em simultâneo
Não pode ligar a máquina a uma LAN sem fios e a uma LAN com fios em simultâneo. Pode ligar a USB e a uma LAN sem fios ou a USB e a uma LAN com fios em simultâneo.
Não é Possível Ligar Com a Comunicação Encriptada TLS.
Se definir uma versão TLS que não seja compatível com seu sistema operacional ou software, como o navegador, a máquina não poderá ligar-se à rede utilizando comunicação encriptada TLS.
Atualize o seu sistema operativo e software ou diminua a versão TLS até que as ligações sejam possíveis. No entanto, se diminuir a versão TLS, as ligações podem não ser suficientemente seguras.
Utilizar o TLSProblemas relacionados com a ligação USB
O computador não consegue comunicar com a máquina
Experimente o seguinte:
Substitua o cabo USB. Se o cabo USB for longo, substitua-o por um cabo curto.
Se está a utilizar um concentrador USB, ligue a máquina diretamente ao computador com um cabo USB.