Ja problēma joprojām pastāv

Ja problēma joprojām pastāv pēc traucējummeklēšanas paņēmienu izmēģināšanas, sazinieties ar izplatītāju vai servisa pārstāvi.
Neizjauciet un neremontējiet iekārtu pats.
Ja mēģināsit paši atvērt vai remontēt iekārtu, varat zaudēt garantiju.

Pārbaudes, kuras jāveic pirms sazināšanās ar mums

Izstrādājuma nosaukums (MF287dw)
Izplatītājs, pie kura iekārta ir pirkta
Informācija par problēmu (piemēram, informācija par detaļām un to rezultātiem)
Sērijas numurs
Sērijas numura uzmeklēšana
 vadības panelī [Ierīces statuss] [Sērijas numurs]
Šo informāciju varat skatīt arī, izmantojot Remote UI (Attālais lietotāja interfeiss) datorā. Iekārtas vadība no datora (Attālais interfeiss)
Šo informāciju varat skatīt arī uz uzlīmes iekārtas aizmugurē.
ALCL-0H6