تتعذر الطباعة (اتصال USB)
قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التحقق من العناصر أدناه.
تحقق من كابل USB.
وإذا كنت تستخدم كابل USB طويلًا، فاستبدله بآخر قصير.
إذا استمر تعذر الطباعة باستخدام كابل USB قصير، فقد يكون الكابل تالفًا. استبدله بكابل USB جديد، وحاول الطباعة.
هل تستخدم موزع USB؟
قم بتوصيل الجهاز مباشرة بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
حاول استخدام منفذ USB آخر.
قم بتوصيل كابل USB بمنفذ USB آخر على جهاز الكمبيوتر.
هل تم تكوين منفذ الطابعة بالكمبيوتر بشكل صحيح؟ (Windows)
إذا لم يتم تكوين منفذ الطابعة بشكل صحيح أو لم يكن هناك منفذ متاح، فأعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. وعند إعادة تثبيت برنامج التشغيل، يتم تكوين المنفذ الصحيح تلقائيًا.
عرض منفذ الطابعةللاطلاع على تفاصيل حول تثبيت برنامج التشغيل، راجع دليل برنامج التشغيل على موقع الدليل الإلكتروني.
https://oip.manual.canon/
هل الاتصال ثنائي الاتجاه بين الجهاز والكمبيوتر ممكَّن؟ (Windows)
قم بتمكين الاتصال ثنائي الاتجاه إذا لم يتم تمكينه، وأعد تشغيل الكمبيوتر والجهاز.
عرض الاتصال ثنائي الاتجاه
هل يمنع الإعداد الجهاز من إنشاء اتصال USB بالكمبيوتر؟
إذا كان استخدام منفذ USB للاتصال بالكمبيوتر على الجانب الخلفي من الجهاز مقيدًا، فقم بإلغاء هذا الإعداد.
منع الاتصال بالكمبيوتر عبر منفذ USB
هل تستخدم برامج مضمنة؟
إذا كنت تستخدم برامج مضمنة، مثل برامج الأمان، فقم بتعطيلها ثم حاول الطباعة.
هل يمكنك الطباعة عبر اتصال USB من كمبيوتر آخر؟
إذا لم تستطع الطباعة من جهاز كمبيوتر آخر، فاتصل بالوكيل أو مندوب الخدمة.
في حالة استمرار المشكلة