تتعذر الطباعة (شبكة LAN اللاسلكية)
قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التحقق من العناصر أدناه.
تحقق من حالة اتصال شبكة LAN اللاسلكية.
تحقق من اتصال الجهاز، واتخذ إجراءً وفقًا للحالة. عرض عنوان MAC ومعلومات الاتصال لشبكة LAN اللاسلكية
عند عدم اتصال الجهاز بشبكة LAN اللاسلكية
تحقق من حالة الكمبيوتر وموجه شبكة LAN اللاسلكية (نقطة الوصول) وحالة الجهاز، وأعد الاتصال بشبكة LAN اللاسلكية. لا يمكن الاتصال بشبكة LAN اللاسلكية
إذا كان الاتصال ضعيفًا
قم بتغيير الإعدادات التالية على موجه شبكة LAN اللاسلكية، وحاول الطباعة:
قم بتغيير القناة الخاصة بموجه شبكة LAN اللاسلكية. في حالة وجود عدة موجهات LAN لاسلكية، افصل القنوات بخمس قنوات أو أكثر.
قم بزيادة الإخراج اللاسلكي لموجه شبكة LAN اللاسلكية إن أمكن.
هل الجهاز والكمبيوتر متصلان بنفس موجه الشبكة المحلية اللاسلكية؟
عندما تستخدم جهاز كمبيوتر متصلًا بشبكة LAN لاسلكية، تحقق من مطابقة SSID (معرف موجه شبكة LAN اللاسلكية) الخاص بالجهاز مع الخاص بالكمبيوتر.
عرض عنوان MAC ومعلومات الاتصال لشبكة LAN اللاسلكية
عرض معلومات اتصال الشبكة للكمبيوتر
عرض عنوان MAC ومعلومات الاتصال لشبكة LAN اللاسلكية
عرض معلومات اتصال الشبكة للكمبيوتر
إذا لم يتطابق SSID الخاص بالجهاز مع الخاص بالكمبيوتر، فقم بتكوين إعدادات اتصال شبكة LAN اللاسلكية على الجهاز مرة أخرى، وقم بتوصيل الجهاز بـ SSID التي تتصل بها الكمبيوتر. الاتصال بشبكة LAN لاسلكية
هل تم تكوين منفذ الطابعة بالكمبيوتر بشكل صحيح؟ (Windows)
قم بتغيير الإعدادات إذا لم يتم تكوينها بشكل صحيح. إذا لم يكن هناك منفذ متوفر، فأضف منفذًا جديدًا.
عرض منفذ الطابعة
تكوين منفذ الطابعة (Windows)
عرض منفذ الطابعة
تكوين منفذ الطابعة (Windows)
هل يمكنك الوصول إلى Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة)؟
إذا تعذر عليك الوصول إلى Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة)، فقد تكون إعدادات جدار الحماية للجهاز غير صحيحة، ما يمنع التواصل مع الكمبيوتر.
استخدم الإجراء التالي لتعطيل إعدادات جدار الحماية باستخدام لوحة التحكم، ثم استخدم Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) لتكوين جدار الحماية مرة أخرى.
استخدم الإجراء التالي لتعطيل إعدادات جدار الحماية باستخدام لوحة التحكم، ثم استخدم Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) لتكوين جدار الحماية مرة أخرى.
امتيازات المسؤول مطلوبة. تجب إعادة تشغيل الجهاز لتطبيق الإعدادات.
|
1
|
قم بتعطيل إعدادات جدار الحماية.
لتعطيل عامل تصفية عنوان IPv4
لتعطيل عامل تصفية عنوان IPv6
لتعطيل عامل تصفية عنوان MAC
|
|||
|
2
|
قم بتكوين جدار الحماية بشكل صحيح. إعداد جدار الحماية
|
[قائمة] أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة.
قم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل، ثم أعد تثبيته.
للاطلاع على تفاصيل حول إلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها، راجع دليل برامج التشغيل على موقع الدليل الإلكتروني.
https://oip.manual.canon/
للاطلاع على تفاصيل حول إلغاء تثبيت برامج التشغيل وتثبيتها، راجع دليل برامج التشغيل على موقع الدليل الإلكتروني.
https://oip.manual.canon/
هل تستخدم برامج مضمنة؟
إذا كنت تستخدم برامج مضمنة، مثل برامج الأمان، فقم بتعطيلها ثم حاول الطباعة.
هل يمكنك الطباعة من جهاز كمبيوتر آخر في الشبكة؟
إذا لم تستطع الطباعة من جهاز كمبيوتر آخر، فاتصل بالوكيل أو مندوب الخدمة. في حالة استمرار المشكلة