الإعداد
هذه قائمة بالمشكلات التي يمكن أن تحدث أثناء إعداد الجهاز. تحقق من كيفية استكشاف أخطاء المشكلة وإصلاحها استنادًا إلى العَرَض.
مشكلات أثناء تثبيت برنامج التشغيل
مشكلات في الاتصال بشبكة LAN السلكية واللاسلكية
لا يمكن الاتصال بشبكة LAN اللاسلكية
تحقق مما إذا كان الجهاز يمكنه الاتصال بالشبكة.
لا يمكن الاتصال بشبكة LAN اللاسلكية
لا يمكن الاتصال بشبكة LAN السلكية
ربما فشل إعداد عنوان IP. قم بتعيين عنوان IP مرة أخرى.
تعيين عناوين IPv4تعيين عناوين IPv6
لا يمكن الاتصال بشبكة LAN لاسلكية وشبكة LAN سلكية في الوقت نفسه
لا يمكنك توصيل الجهاز بشبكة LAN لاسلكية وشبكة LAN سلكية في الوقت نفسه. يمكنك الاتصال بجهاز ذاكرة USB وشبكة LAN لاسلكية أو USB وشبكة LAN سلكية في الوقت نفسه.
يتعذر الاتصال باتصال TLS المشفر.
إذا قمت بتعيين إصدار TLS غير المدعوم من نظام التشغيل أو أحد البرامج مثل المستعرض، فسيتعذر على الجهاز الاتصال بالشبكة باستخدام اتصال TLS المشفر.
قم بترقية نظام التشغيل والبرنامج الخاص بك، أو قم بتخفيض إصدار TLS حتى تصبح الاتصالات ممكنة. غير أنه إذا خفضت إصدار TLS، فقد لا تصبح الاتصالات آمنة بما يكفي.
استخدام TLSمشكلات في اتصال USB
لا يمكن للكمبيوتر الاتصال بالجهاز
حاول القيام بما يلي:
استبدل كابل USB. إذا كان كابل USB طويلًا، فاستبدله بكابل قصير.
إذا كنت تستخدم موزع USB، فقم بتوصيل الجهاز بجهاز الكمبيوتر مباشرة باستخدام كابل USB.