Ako problem i dalje ostaje

Ako se problem ne riješi nakon što isprobate načine rješavanja poteškoća, obratite se distributeru ili servisnom predstavniku.
Uređaj nemojte sami rastavljati ni popravljati.
Ako odlučite sami rastaviti ili popraviti uređaj, možda ćete poništiti jamstvo.

Provjere prije nego što nam se obratite

naziv proizvoda (MF287dw)
Prodavatelj od kojeg ste kupili uređaj
Detalji problema (kao što su detalji radnji i njihovi rezultati)
Serijski broj
Kako pronaći serijski broj
 na upravljačkoj ploči [Status uređaja] [Serijski broj]
Te podatke možete provjeriti i putem sučelja za daljinski pristup Remote UI na računalu. Upravljanje uređajem putem računala (Udaljeni UI)
Te podatke možete provjeriti i na naljepnici na stražnjem dijelu uređaja.
ALCH-0H6