Dacă problema persistă

Dacă problema persistă chiar după ce ați încercat metodele de depanare, contactați dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.


Nu dezasamblați și nu reparați personal aparatul. Dezasamblarea sau repararea pe cont propriu a aparatului poate anula garanția.

Verificări înainte de a ne contacta

Denumirea produsului (MF287dw)

Distribuitorul de la care s-a efectuat achiziția

Detaliile probleme (precum detaliile operației și rezultatele acestora)

Număr de serie

Căutarea numărului de serie

de pe panoul de control

[Situaţie aparat]

[Număr de serie]

Această informație poate fi verificată și folosind Remote UI (IU la distanță) de la un computer. Gestionarea aparatului de pe un computer (IU la distanță)

Puteți verifica această informație și de pe eticheta amplasată în partea din spate a aparatului.