인쇄할 수 없음(USB 연결)
아래 항목을 확인하여 문제를 해결합니다.
USB 연결을 확인합니다.
긴 USB 케이블을 사용하고 있는 경우 긴 USB 케이블을 짧은 USB 케이블로 교체합니다.
짧은 USB 케이블로도 여전히 인쇄할 수 없는 경우 케이블이 손상된 것일 수 있습니다. 새 USB 케이블로 교체하고 다시 인쇄해 봅니다.
USB 허브를 사용하고 있습니까?
USB 케이블을 사용하여 기기를 컴퓨터에 직접 연결합니다.
다른 USB 포트를 사용해 봅니다.
USB 케이블을 컴퓨터의 다른 USB 포트에 연결합니다.
컴퓨터의 프린터 포트가 올바르게 구성되어 있습니까? (Windows)
프린터 포트가 올바르게 구성되지 않았거나 사용 가능한 포트가 없는 경우 프린터 드라이버를 다시 설치합니다. 드라이버를 다시 설치하면 올바른 포트가 자동으로 구성됩니다.
프린터 포트 보기드라이버 설치에 대한 자세한 내용은 온라인 설명서 사이트에 있는 드라이버 설명서를 참조하십시오.
https://oip.manual.canon/기기와 컴퓨터 간의 양방향 통신이 활성화되어 있습니까? (Windows)
양방향 통신이 활성화되지 않은 경우 양방향 통신을 활성화하고 컴퓨터와 기기를 다시 시작합니다.
양방향 통신 보기기기에서 컴퓨터에 USB 연결을 설정할 수 없도록 설정되어 있습니까?
기기 뒷면의 컴퓨터 연결용 USB 포트 사용이 제한된 경우 이 설정을 취소합니다.
USB 포트를 통한 컴퓨터 연결 방지상주 소프트웨어를 사용하고 있습니까?
보안 소프트웨어와 같은 상주 소프트웨어를 사용하고 있는 경우, 해당 소프트웨어를 비활성화한 다음 인쇄해 봅니다.
다른 컴퓨터에서 USB 연결을 통해 인쇄할 수 있습니까?
다른 컴퓨터에서 인쇄할 수 없는 경우 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오.
문제가 지속되는 경우