인쇄할 수 없음(무선 LAN)

아래 항목을 확인하여 문제를 해결합니다.

무선 LAN 연결 상태를 확인합니다.

기기의 연결 상태를 확인하고 상태에 따라 조치를 취합니다. 유선 LAN의 MAC 주소와 연결 정보 보기

기기가 무선 LAN에 연결되지 않은 경우

컴퓨터와 무선 LAN 라우터(액세스 지점)의 상태 및 기기의 상태를 확인하고 무선 LAN에 다시 연결합니다. 무선 LAN에 연결할 수 없음

연결이 불량한 경우

무선 LAN 라우터에서 다음 설정을 변경하고 인쇄해 봅니다.

무선 LAN 라우터의 채널을 변경합니다. 여러 개의 무선 LAN 라우터가 있는 경우 다섯 개 이상의 채널별로 채널을 분리합니다.

가능한 경우 무선 LAN 라우터의 무선 출력을 증가시킵니다.

기기와 컴퓨터가 동일한 무선 LAN 라우터에 연결되어 있습니까?

무선 LAN에 연결된 컴퓨터를 사용하고 있는 경우, 기기의 SSID(무선 LAN 라우터의 식별자)가 컴퓨터의 SSID와 일치하는지 확인합니다.
유선 LAN의 MAC 주소와 연결 정보 보기
컴퓨터의 네트워크 연결 정보 보기

기기의 SSID와 컴퓨터의 SSID가 일치하지 않는 경우, 기기에서 무선 LAN 연결 설정을 다시 구성하고, 컴퓨터가 연결되어 있는 SSID에 기기를 연결합니다. 무선 LAN에 연결

컴퓨터의 프린터 포트가 올바르게 구성되어 있습니까? (Windows)

설정이 올바르게 구성되지 않은 경우 설정을 변경합니다. 사용 가능한 포트가 없는 경우 새 포트를 추가합니다.
프린터 포트 보기
프린터 포트 구성(Windows)

리모트 UI에 액세스할 수 있습니까?

리모트 UI에 액세스할 수 없는 경우, 기기의 방화벽 설정이 잘못되어 컴퓨터와 통신할 수 없는 것일 수 있습니다.
다음 절차를 사용하여 조작 패널에서 방화벽 설정을 비활성화한 다음, 리모트 UI를 사용하여 방화벽을 다시 구성합니다.

관리자 권한이 필요합니다. 설정을 적용하려면 기기를 다시 시작해야 합니다.

방화벽 설정을 비활성화합니다.

IPv4 주소 필터를 비활성화하려면

조작 패널의 [홈] 화면

[메뉴]

[환경 설정]

[네트워크]

[방화벽 설정]

[IPv4 주소 필터]

[송신필터] 또는 [수신필터]

[해제]

기기 다시 시작.

IPv6 주소 필터를 비활성화하려면

조작 패널의 [홈] 화면

[메뉴]

[환경 설정]

[네트워크]

[방화벽 설정]

[IPv6 주소 필터]

[송신필터] 또는 [수신필터]

[해제]

기기 다시 시작.

MAC 주소 필터를 비활성화하려면

조작 패널의 [홈] 화면

[메뉴]

[환경 설정]

[네트워크]

[방화벽 설정]

[MAC 주소 필터]

[송신필터] 또는 [수신필터]

[해제]

기기 다시 시작.

방화벽을 올바르게 구성합니다. 방화벽 설정

프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

설치된 드라이버를 제거한 다음 다시 설치합니다.
드라이버를 제거하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 온라인 설명서 사이트에 있는 드라이버 설명서를 참조하십시오.
https://oip.manual.canon/

상주 소프트웨어를 사용하고 있습니까?

보안 소프트웨어와 같은 상주 소프트웨어를 사용하고 있는 경우, 해당 소프트웨어를 비활성화한 다음 인쇄해 봅니다.

네트워크에 있는 다른 컴퓨터에서 인쇄할 수 있습니까?

다른 컴퓨터에서 인쇄할 수 없는 경우 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오. 문제가 지속되는 경우