疑難排解

本章介紹如何進行問題的疑難排解並回答常見問題。
從下方的目錄或清單中選擇要檢查的項目。
您可以按一下畫面頂部的 [

] 來搜尋控制面板上出現的訊息或錯誤代碼（以 # 開頭的三位數），並檢視如何進行問題的疑難排解。

我想要掃描原稿。

根據掃描資料的儲存目的地和傳送方法進行準備，然後掃描原稿。
掃描

我想在掃描前設定檔案格式和原稿方向。

在掃描畫面上，設定原稿尺寸並調整影像品質。
掃描設定

我想要透過電子郵件傳送掃描資料。

您可以掃描原稿並將掃描的資料做為附件透過電子郵件傳送。
掃描（透過電子郵件傳送）

我想要刪除或轉發儲存在記憶體中的傳真（記憶體鎖定）。

我想要轉寄接收到的傳真。

指定自動將接收到的傳真轉寄到電腦或其他傳真機的設定。
自動轉寄和備份接收的傳真

我想在不列印的情況下查看收到的傳真。

使用遠端使用者介面查看傳真。
檢視和列印記憶體中儲存的傳真

我想要列印接收到的傳真。

您可以配置設定以便將接收的傳真暫時儲存在本機記憶體中而不列印。
在本機中儲存接收的文件（記憶體鎖定）

我想要從電腦傳送傳真。

您可以使用傳真驅動程式將文件做為傳真從電腦傳送。
從電腦傳送傳真（PC 傳真）

我想要在信封上列印。

將信封放入紙匣中，同時注意信封的方向和側面。
然後，根據放置的信封設定紙張尺寸和類型。
接著，使用電腦的列印驅動程式設定文件的紙張尺寸和要列印的紙張尺寸，然後執行列印。
裝入信封的準備和方向
指定紙張尺寸和類型
從電腦掃描

從電腦列印會導致錯誤。

使用印表機驅動程式新增連接埠或變更現有連接埠。
設定印表機連接埠 (Windows)

將顯示「尺寸/設定不匹配」訊息

檢查紙張尺寸設定。
尺寸/設定不匹配

我想將電腦上的共用資料夾註冊到通訊錄。

使用遠端使用者介面將共用資料夾註冊到通訊錄。
將目的地註冊到通訊錄（遠端使用者介面）

我想限制對共用資料夾的存取。

將共用資料夾註冊到通訊錄時，請輸入用於存取共用資料夾的使用者名稱和密碼。
將目的地註冊到通訊錄（遠端使用者介面）

我想在電腦上編輯通訊錄。


如果嘗試疑難排解方法後問題仍然存在，請聯絡經銷商或服務代表。如果問題仍然存在