Impossible d'imprimer
Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les éléments ci-dessous.
Une erreur s’est-elle produite ?
Vérifiez le statut et le journal du traitement de l’impression, et si un nombre à trois chiffres commençant par « # » (code d’erreur) s’affiche, vérifiez comment résoudre le problème en fonction du code d’erreur.
Affichage du statut et du journal des tâches d’impressionUn code d’erreur s’affichePouvez-vous imprimer une page de test ?
Si vous pouvez imprimer une page de test, vérifiez si les paramètres d’impression de l’application sont corrects.
Impression d'une page de testVérification de l’état et des paramètres du réseau.