Marcas de manchas aparecem na borda das impressões
Solucione o problema verificando na seguinte ordem:
Você está usando papel adequado?
Você está imprimindo até a borda do papel sem margens?
Esse sintoma pode ocorrer quando a margem é definida como nenhuma no driver da impressora. Para imprimir com esta máquina, é necessária uma margem de 1/4" (5 mm) (3/8" (10 mm) na parte superior e inferior de um envelope).
Na tela [Preferências de impressão] do driver da impressora, defina a seguinte configuração para definir uma margem.
Guia [Acabamento] [Configurações avançadas] [Expandir região de impressão e imprimir] [Desligado] |
Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação.
Limpeza da unidade de fixação