Solução de problemas
Este capítulo descreve como solucionar problemas e responder às perguntas frequentes.
Selecione um item para verificar no conteúdo ou na lista abaixo.
Você pode clicar em [
] na parte superior da tela para pesquisar a mensagem ou código de erro (número de três dígitos começando com #) que aparece no painel de controle e verificar como solucionar problemas.
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Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre operações
Quero imprimir em um envelope.
Coloque o envelope na gaveta de papel, prestando atenção à orientação e ao lado do envelope.
Em seguida, defina o tamanho e o tipo do papel de acordo com o envelope colocado.
Depois, use o driver de impressão do computador para definir o tamanho de papel do documento e o tamanho de papel a ser impresso e, por fim, execute a impressão.
Preparação e orientação para colocar envelopes
Especificando o tamanho e tipo de papel
Imprimindo a partir de um computador
Em seguida, defina o tamanho e o tipo do papel de acordo com o envelope colocado.
Depois, use o driver de impressão do computador para definir o tamanho de papel do documento e o tamanho de papel a ser impresso e, por fim, execute a impressão.
Preparação e orientação para colocar envelopes
Especificando o tamanho e tipo de papel
Imprimindo a partir de um computador
Imprimir de um computador resulta em erro.
Use o driver da impressora para adicionar uma nova porta ou alterar uma porta existente.
A mensagem "Tam/Config Não Coincid" é exibida
Verifique a configuração de tamanho de papel.