오류 코드가 표시됨

인쇄를 수행할 수 없거나 다른 오류가 발생한 경우 작업 로그에 오류 코드("#"으로 시작하는 세 자리 숫자)가 표시됩니다.

아래 목록에서 오류 코드를 선택하고 문제를 해결하는 방법을 확인합니다.

#001 ~ #099
#037 #099

#701 ~ #799
#753 #766

#901 ~ #999
#934 #995


문제 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 대리점이나 서비스 담당자에게 문의하십시오. 문제가 지속되는 경우

#037

파일 크기 때문에 인쇄를 수행할 수 없습니다.

파일 크기를 줄이거나 파일을 분리합니다.

파일을 최적화하여 더 작게 만들거나, 파일을 분리한 다음 인쇄합니다.

작업이 취소되었습니다.
이 현상은 오작동을 나타내지 않습니다. 필요에 따라 작업을 다시 수행합니다.

이더넷 케이블의 연결이 끊어졌기 때문에 기기가 네트워크에 연결할 수 없습니다.

이더넷 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.

인증서가 만료되었습니다.

인증서를 갱신하거나, 만료되지 않은 인증서를 사용합니다.

기기의 현재 날짜와 시간이 올바릅니까?

날짜 및 시간 설정을 확인합니다. 설정이 올바르지 않으면 시간대를 설정한 다음 현재 날짜 및 시간을 설정합니다. 날짜와 시간 설정

어떠한 이유로든 기기의 전원이 꺼졌습니다.
전원 플러그가 콘센트에 단단히 삽입되어 있는지 확인합니다.

어떠한 이유로든 인쇄가 실패했습니다.
컴퓨터에서 기기로 인쇄 데이터를 전송하는 동안 작업을 취소한 경우 다시 인쇄해 봅니다.
그렇지 않으면 다음을 확인합니다.

대규모 작업을 인쇄하고 있습니까?

데이터 볼륨이 기기의 처리 용량을 초과했을 수 있습니다. 인쇄할 페이지 수를 줄이거나, 인쇄 중 또는 인쇄 대기 중인 인쇄 데이터가 없을 때 인쇄합니다.

인쇄할 데이터가 손상되었습니까?

데이터가 손상되거나 기타 방식으로 손상된 경우 데이터를 수정합니다.

지원되지 않는 프린터 드라이버를 사용하고 있거나, 인쇄하려는 데이터가 손상되었습니다.

기기의 프린터 드라이버를 사용하고 다시 인쇄해 봅니다.

인쇄할 데이터가 손상되었습니까?

데이터가 손상되거나 기타 방식으로 손상된 경우 데이터를 수정합니다.

오류가 발생하여 인쇄할 수 없습니다.

기기를 다시 시작한 다음, 데이터를 다시 인쇄합니다.

일시 중단된 작업 자동 삭제 기능을 통해 작업이 삭제되었습니다.

작업이 일시 중단될 수 있는 오류를 해결합니다.

오류를 해결하고 다시 인쇄해 봅니다.

* 일시 중단된 작업 자동 삭제 기능을 비활성화하거나, 데이터가 자동으로 삭제될 때까지의 시간을 변경합니다. [중단 작업 자동삭제]

대기 중인 작업의 전송이나 수신이 취소되었습니다.
필요에 따라 다시 전송하거나 수신해 봅니다.