Fehler während Replikation, Sicherung und Wiederherstellung

Wenn beim Starten der Replikation oder bei Durchführung einer Datensicherung bzw. Datenwiederherstellung eine Fehlermeldung oder ein Fehlercode angezeigt wird, prüfen Sie die mögliche Ursache und Lösung.

Fehlermeldungen beim Starten der Replikation

Wenn die Replikation nicht korrekt startet, erscheinen auf dem Bildschirm, der nach dem Startvorgang angezeigt wird, die unten aufgeführten Meldungen.

Die [Adresse] ist falsch.

Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse in den Einstellungen des Replizierungsziels korrekt eingestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass sich das Servergerät und das als Replizierungsziel festgelegte Multifunktionsgerät im selben Netzwerk befinden und verbunden werden können.

Die Authentisierungsinformationen sind falsch.

Überprüfen Sie, ob der Anmeldename des Benutzers und das Passwort in den Einstellungen des Replizierungsziels korrekt angegeben sind.

Ein Gerät, das nicht als Ziel für Replikation verwendet werden kann, wurde festgelegt. Ein anderes Gerät wählen.

Überprüfen Sie den Netzwerkstatus des als Replizierungsziel angegebenen Multifunktionsgeräts.
Die folgenden Multifunktionsgeräte können nicht als Replizierungsziel angegeben werden:
Servergerät mit aktivierter Synchronisierung
Multifunktionsgerät, das als Replizierungsziel eines anderen Servergeräts angegeben ist
Multifunktionsgerät, das die Verwaltung per Abteilungs-ID verwendet
Multifunktionsgerät mit einer älteren Version der Firmware

Fehler während der Sicherung und Wiederherstellung

Wenn während der Datensicherung oder Datenwiederherstellung ein Fehler auftritt, erscheinen die unten aufgeführten Fehlercodes auf dem Bildschirm, der nach dem Vorgang angezeigt wird.
* Die Fehlercodes werden auch unter [Ergebnis] im [Ausführungs-Log] auf dem Bildschirm [Backup] oder dem Bildschirm [Wiederherstellen] angezeigt.
Fehlercode
Ursache
DBBU01
Die Sicherungsdatei konnte nicht generiert werden (Gerät)
DBBU02*1
Die Sicherungsdaten konnten nicht gespeichert werden
DBBU05
Die Sicherungsdatei konnte nicht generiert werden (Netzwerk)
DBBU06
Die Sicherungsdatei konnte wegen unzureichendem Speicherplatz nicht generiert werden
DBBU07
Auf das Netzwerkziel kann nicht zugegriffen werden
DBBU08
Das Netzwerkziel wurde nicht gefunden
DBRS01
Wiederherstellung vom Gerät fehlgeschlagen
DBRS02*1
Wiederherstellung vom Netzwerkziel fehlgeschlagen
DBRS07
Auf das Netzwerkziel kann nicht zugegriffen werden
DBRS08
Das Netzwerkziel wurde nicht gefunden
*1Möglicherweise ist ein Fehler ohne erkennbare Ursache aufgetreten. Überprüfen Sie die folgenden Punkte:
Unvollständiger Eintrag
Zugriffsrechte für SMB-Server
Netzwerkumgebung
AY33-0HE