No es pot imprimir o copiar
Solucioneu el problema comprovant els elements següents.
L'indicador Processant/Dades del tauler de control parpelleja o està il·luminat?
Si parpelleja o està il·luminat, vol dir que hi ha dades que s'estan processant o estan pendents de processar-se. Espereu fins que finalitzi el procés o canvieu la prioritat de les dades que voleu imprimir a la pantalla per confirmar l'estat d'impressió.
S'ha produït un error?
Comproveu l'estat i el registre de processament de la impressió o la còpia i, si apareix un número de tres dígits que comença per "#" (codi d'error), comproveu com podeu solucionar el problema en funció del codi d'error.
Podeu imprimir una pàgina de prova?
Si podeu imprimir una pàgina de prova, comproveu si les opcions d'impressió de l'aplicació són correctes.
El mode de funcionament que s'ha d'utilitzar està subjecte a la selecció automàtica?
Establiu tots els modes de funcionament que s'utilitzaran per a la selecció automàtica.
[Selecció auto.]Estan activades les opcions de retenció obligatòria?
Si estan activades, les dades d'impressió que compleixen les condicions es mantenen obligatòriament i s'ha d'utilitzar l'equip per dur a terme la impressió.
Comproveu l'estat i la configuració de la connexió de xarxa.
Comproveu els elements necessaris segons l'entorn d'ús.