Nelze přijmout fax
Problém vyřešte kontrolou v následujícím pořadí:
Krok 1: Kontrola zbývajícího množství toneru
Pokud je zbývající množství toneru v tonerových kazetách nízké, mohou být data uložena do paměti přístroje bez tisku, aby se zabránilo tisku obtížně čitelného textu nebo špatně viditelných obrázků.
Zkontrolujte zbývající množství toneru a podle potřeby vyměňte všechny tonerové kazety.
Krok 2: Kontrola prostředí příjmu faxu
Přijímáte fax pomocí IP nebo optické linky?
Z důvodu kvality linky může dojít k chybě komunikace. Zpomalení rychlosti příjmu může snížit výskyt chyb komunikace. Nelze odeslat ani přijmout fax pomocí IP nebo optické linky
Přijímáte fax z informačních služeb faxu?
Pokud ano, proveďte následující operace a zohledněte typ telefonní linky, která je připojena k přístroji.
Při použití linky s tónovou volbou
Nakonfigurujte ručně typ telefonní linky a poté zavolejte svému poskytovateli služeb.
Jsou vyžadována oprávnění správce nebo správce zařízení.
|
Přihlaste se do Remote UI (Vzdálené UR) jako správce
 klikněte na [Settings/Registration] [Send] [Set Line] vyberte [Tone] pro typ použité linky klikněte na [OK] |
Na ovládacím panelu stiskněte položku [
Nastavení/Uložení] a v nabídce [Nastavení funkcí] nakonfigurujte nastavení. [Vybrat typ linky]
Nastavení/Uložení] a v nabídce [Nastavení funkcí] nakonfigurujte nastavení. [Vybrat typ linky]
Při použití linky s impulzní volbou
Zavolejte svému poskytovateli služeb, stiskněte volbu [
] (tón) na numerických klávesách a poté zadejte číslo pro přijetí služby.
] (tón) na numerických klávesách a poté zadejte číslo pro přijetí služby.* Pokud neznáte typ telefonní linky, obraťte se na telefonní společnost.
Krok 3: Uvolnění paměti na přístroji
Odstraňte z paměti všechny nepotřebné soubory, zvýší se tím dostupná kapacita.
Krok 4: Kontrola chyby
Zkontrolujte stav a protokol příjmu faxů, a pokud se zobrazí trojmístné číslo začínající symbolem „#“ (kód chyby), s použitím tohoto kódu zjistíte způsob, jak lze tento problém vyřešit.