Не удается ни отправить, ни получить факс ни по IP, ни по оптической линии

Устраните неполадку, проверив указанные ниже пункты.

Проверка поставщика IP или оптической линии

Из-за качества линии может возникнуть ошибка связи. Обратитесь к поставщику линии.

Снижение начальной скорости обмена данными и проверка состояния передачи и приема

Поэтапно снижайте начальную скорость обмена данными в описанном далее порядке и проверяйте, возможны ли отправка и получение факсов.
Необходимо иметь права администратора или администратора устройства.
Если не удается отправить факс
Войдите в Remote UI (Удаленный ИП) с правами администратора нажмите [Settings/Registration] [Send] [Communications Settings - Fax Settings] в [TX Start Speed], выберите скорость нажмите [OK]
На панели управления нажмите [ Параметры/Регистрация] и настройте параметр в поле [Параметры функции]. [Начальная скорость передачи]
Если не удается получить факс
Войдите в Remote UI (Удаленный ИП) с правами администратора нажмите [Settings/Registration] [Receive/Forward] [RX Start Speed/RX Password] в [RX Start Speed], выберите скорость нажмите [OK]
На панели управления нажмите [ Параметры/Регистрация] и настройте параметр в поле [Параметры функции]. [Нач. скорость приема]
ПРИМЕЧАНИЕ
Также можно задать скорость отправки каждому адресату в подробных настройках адресной книги и кнопок однокнопочного набора.

Автоматическая регулировка скорости обмена данными при использовании VoIP

Задайте эту настройку, чтобы повысить надежность отправки и получения факсов по сети VoIP, где вероятны ошибки обмена данными.
Требуются права администратора.
Войдите в Remote UI (Удаленный ИП) в качестве администратора  щелкните [Settings/Registration]  [Send]  [Settings for Communication Speed When Using VoIP]  установите флажок [Auto Adjust Communication Speed When Using VoIP]  нажмите [OK]
На панели управления нажмите [ Параметры/Регистрация] и задайте настройку в окне [Параметры функции]. [Автонастройка скорости связи при использ. VoIP]
C46C-13R