La copie a été annulée ou une erreur s'est produite.
Si un numéro à trois chiffres précédé par "#" est affiché dans [Code panne], vous pouvez prendre connaissance de la cause et de la solution à l'aide du code d'erreur. Un code d’erreur s’affiche (#xxx)
Vérifier l'état et le journal des copies
Les processus traités par la machine, y compris la copie, sont gérés en tant que tâches. En vérifiant l'état et le journal des copies, vous pouvez déterminer si une tâche de copie a été exécutée correctement et, en cas d'erreurs, les causes de ces erreurs.
* Si le journal est configuré de sorte à ne pas s'afficher, vous ne pouvez vérifier que l'état des copies. [Afficher le journal des tâches]
REMARQUE
Vous pouvez empêcher les utilisateurs autres que l'identité de connexion d'effectuer des opérations sur les tâches de l'identité de connexion. [Restreindre l'accès aux tâches des autres utilisateurs]
Vérifier l'état des copies
Cette section décrit la procédure de vérification de l'état des copies depuis le panneau de commande.
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier l'état des copies. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier l'état des copies. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
1
Sur le panneau de commande, appuyez sur [
Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]
Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]L'écran [Suivi statut] s'affiche.
2
Appuyez sur [Copie/Impression] 
[Statut tâches].
[Statut tâches].Vérifiez les tâches en cours ou en attente d'exécution.
Vous pouvez sélectionner [Copie] dans le menu déroulant en haut à droite de l'écran pour filtrer la liste pour n'afficher que les taches de copies.
4
Sélectionnez une tâche avec les détails que vous voulez vérifier, puis appuyez sur [Détails].
Les détails de la tâche s'affichent.
5
Vérifiez le nombre de feuilles, le nombre de copies et d'autres informations.
REMARQUE
Exécuter immédiatement une tâche en file d'attente
À l'étape 3, vous pouvez sélectionner une tâche et appuyer sur [Interruption/Imp. priorit.] pour interrompre les tâches en cours ou en attente d'exécution et exécuter la tâche sélectionnée. Interrompre avec une tâche de copie réservée
Vérifier le journal
Cette section décrit la procédure de vérification du journal depuis le panneau de commande.
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier le journal. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier le journal. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
1
Sur le panneau de commande, appuyez sur [ Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]
Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]L'écran [Suivi statut] s'affiche.
2
Appuyez sur [Copie/Impression] [Journal des tâches].
[Journal des tâches].3
Dans le menu déroulant en haut à droite de l'écran, sélectionnez [Copie].
4
Vérifier les tâches de copie terminées.
Vous pouvez appuyer sur [Imprimer la liste] pour imprimer la liste du journal des copies.
5
Sélectionnez une tâche avec les détails que vous voulez vérifier, puis appuyez sur [Détails].
Les détails de la tâche s'affichent.
6
Vérifiez le nombre de pages imprimées, le nombre de copies et d'autres informations.
Si [NG] est affiché pour [Résultat]
REMARQUE
Nombre de pages dans les tâches configurées pour ignorer les pages vierges
Dans les détails de la tâche, l'élément [Pages d'original] indique le nombre de pages avec les pages vierges incluses.
Pour vérifier le nombre de pages après avoir ignoré les pages vierges, vérifiez [Pages imprimées] dans les détails de la tâche.