Vérifier l'état et le journal des fax envoyés et réceptionnés
Les processus traités par la machine, y compris l'envoi et la réception de fax, sont gérés en tant que tâches. En vérifiant l'état et le journal des tâches, vous pouvez déterminer si une tâche a été correctement envoyée ou réceptionnée et la cause des erreurs qui se produisent.
Avec certains réglages de la machine, vous pouvez aussi envoyer à nouveau une tâche qui a été affectée par une erreur d'envoi.
Avec certains réglages de la machine, vous pouvez aussi envoyer à nouveau une tâche qui a été affectée par une erreur d'envoi.
* Si le journal est configuré de sorte à ne pas s'afficher, vous ne pouvez vérifier que l'état des envois et des réceptions. [Afficher le journal des tâches]
REMARQUE
Vous pouvez empêcher les utilisateurs autres que l'identité de connexion d'effectuer des opérations sur les tâches de l'identité de connexion. [Restreindre l'accès aux tâches des autres utilisateurs]
Vérifier l'état d'envoi et de réception
Cette section décrit la procédure de vérification de l'état depuis le panneau de commande.
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier l'état. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier l'état. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
1
Sur le panneau de commande, appuyez sur [
Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]
Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]L'écran [Suivi statut] s'affiche.
2
Appuyez sur [Envoi] ou [Réception], puis appuyez sur [Statut tâches].
3
Vérifiez les tâches en cours ou en attente d'exécution.
Vous pouvez sélectionner [Fax] dans le menu déroulant en haut à droite de l'écran pour filtrer la liste pour n'afficher que les taches de télécopie.
Lorsque les états des envois sont affichés, vous pouvez appuyer sur [Imprimer la liste] pour imprimer la liste des états des envois.
4
Sélectionnez une tâche avec les détails que vous voulez vérifier, puis appuyez sur [Détails].
Les détails de la tâche s'affichent.
Vérifiez le nombre de pages et les autres détails.
Pour envoyer à nouveau une tâche affectée par une erreur d'envoi
Par défaut, les tâches qui ont été affectées par une erreur d'envoi sont configurées pour être automatiquement supprimées et ne peuvent pas être envoyées à nouveau. [Supprimer document après erreur d'émission]
* Vous ne pouvez pas envoyer à nouveau des tâches envoyées avec l'envoi direct, l'envoi manuel ou le fax PC.
Appuyez sur [Envoyer à nouveau].
Si plusieurs destinataires du même type sont spécifiés, appuyez sur [Liste de diffusion], sélectionnez un destinataire, puis appuyez sur [Envoyer à nouveau].
Pour envoyer à nouveau à un destinataire différent, appuyez sur [Modifier destinataire], changez le destinataire, puis appuyez sur [Envoyer à nouveau].
REMARQUE
Changer le destinataire d'une tâche pour laquelle l'envoi différé est configuré
Tant que la machine attend l'heure prévue pour envoyer le fax, vous pouvez appuyer sur [Modifier destinataire] à l'étape 5 pour changer le destinataire.
Vous ne pouvez toutefois pas changer le destinataire dans les cas suivants :
Vous ne pouvez toutefois pas changer le destinataire dans les cas suivants :
Lorsque plusieurs destinataires sont spécifiées
Lorsque les destinataires qui peuvent être spécifiés pendant l'envoi sont limités aux seuls destinataires enregistrés Envoi uniquement aux destinataires enregistrés
Vérifier le journal
Cette section décrit la procédure de vérification du journal depuis le panneau de commande.
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier le journal. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
Vous pouvez aussi utiliser l'interface utilisateur distante depuis un ordinateur pour vérifier le journal. Vérification de l’utilisation et des journaux avec l’interface utilisateur distante
1
Sur le panneau de commande, appuyez sur [ Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]
Suivi statut] dans l'écran [Accueil] ou un autre écran. Écran [Accueil]L'écran [Suivi statut] s'affiche.
2
Appuyez sur [Envoi] ou [Réception], puis appuyez sur [Journal des tâches].
Vérifiez les tâches qui ont été envoyées ou reçues.
Vous pouvez sélectionner [Fax] dans le menu déroulant en haut à droite de l'écran pour filtrer la liste pour n'afficher que les taches de télécopie.
Vous pouvez appuyer sur [Rapport de gestion des communications] ou [Rapport de télécopie] pour imprimer la liste du journal des transmissions (TX) ou du journal des réceptions (RX).
4
Sélectionnez une tâche avec les détails que vous voulez vérifier, puis appuyez sur [Détails].
Les détails de la tâche s'affichent.
5
Vérifiez le nombre de pages et les autres détails.
Si [NG] s'affiche pour [Résultat]
L'envoi ou la réception a été annulé ou une erreur s'est produite.
Si un numéro à trois chiffres précédé par "#" est affiché dans [Code panne], vous pouvez prendre connaissance de la cause et de la solution à l'aide du code d'erreur. Un code d’erreur s’affiche (#xxx)
Si un numéro à trois chiffres précédé par "#" est affiché dans [Code panne], vous pouvez prendre connaissance de la cause et de la solution à l'aide du code d'erreur. Un code d’erreur s’affiche (#xxx)
REMARQUE
Spécifier et enregistrer des destinataires depuis le journal des transmissions (TX)
Vous pouvez sélectionner une tâche à l'étape 3 et appuyez sur [Déf. comme dest. envoi] ou [Mémoriser les destinations] pour spécifier le même destinataire que celui dans le journal des transmissions ou enregistrer le destinataire dans le carnet d'adresses.