Se ha cancelado la copia o la recepción o se ha producido un error.
Si aparece un número de tres dígitos precedido por "#" en [Código de error], puede comprobar la causa y la solución mediante el código de error. Se muestra un código de error (#xxx)
Comprobación del estado de copia y del registro
Los procesos gestionados por el equipo, incluida la copia, se gestionan como trabajos. Verificando el estado y el registro de los trabajos, puede determinar si un trabajo de copia se ha llevado a cabo correctamente o conocer la causa de los errores que se produzcan.
* Si el registro está configurado para no visualizarse, solo puede consultar el estado del trabajo de copia. [Mostrar registro de trabajos]
NOTA
Puede restringir que otros usuarios realicen operaciones en los trabajos del usuario de inicio de sesión. [Restringir el acceso a trabajos de otros usuarios]
Comprobación del estado de la copia
En esta sección se describe cómo comprobar el estado de copia mediante el panel de control.
También puede usar la IU remota desde un ordenador para consultar el estado de copia. Comprobación del uso y los registros con la IU remota
También puede usar la IU remota desde un ordenador para consultar el estado de copia. Comprobación del uso y los registros con la IU remota
1
En el panel de control, pulse [
Monitor de estado] en la pantalla [Inicio] o en otra pantalla. Pantalla [Inicio]
Monitor de estado] en la pantalla [Inicio] o en otra pantalla. Pantalla [Inicio]Aparece la pantalla [Monitor de estado].
2
Pulse [Copia/Impresión] 
[Estado de trabajos].
[Estado de trabajos].Consulte los trabajos que se están procesando o a la espera de procesarse.
Seleccionando [Copia] en el menú desplegable de la parte superior derecha de la pantalla, puede filtrar la lista para que solo se visualicen trabajos de copia.
4
Seleccione un trabajo con los detalles que desee consultar y pulse [Detalles].
Se muestran los detalles del trabajo.
5
Compruebe el número de hojas, número de copias y otra información.
NOTA
Ejecutar de inmediato un trabajo en espera
En el Paso 3, puede seleccionar un trabajo y pulsar [Interrumpir impr. priorit.] para interrumpir los trabajos que se están procesando o a la espera de procesarse, y realizar el trabajo seleccionado. Interrupción con un trabajo de copia reservado
Consulta del registro
En esta sección se describe cómo comprobar el registro mediante el panel de control.
También puede usar la IU remota desde un ordenador para consultar el registro. Comprobación del uso y los registros con la IU remota
También puede usar la IU remota desde un ordenador para consultar el registro. Comprobación del uso y los registros con la IU remota
1
En el panel de control, pulse [ Monitor de estado] en la pantalla [Inicio] o en otra pantalla. Pantalla [Inicio]
Monitor de estado] en la pantalla [Inicio] o en otra pantalla. Pantalla [Inicio]Aparece la pantalla [Monitor de estado].
2
Pulse [Copia/Impresión] [Registro de trabajos].
[Registro de trabajos].3
En el menú desplegable de la parte superior derecha de la pantalla, seleccione [Copia].
4
Consulte los trabajos de copia finalizados.
Puede pulsar [Imprimir lista] para imprimir la lista de registros de copia.
5
Seleccione un trabajo con los detalles que desee consultar y pulse [Detalles].
Se muestran los detalles del trabajo.
6
Revise el número de páginas impresas, el número de copias y otra información.
Si aparece [Incorr.] para [Resultado]
NOTA
Número de páginas en trabajos establecido para omitir páginas en blanco
En los detalles del trabajo, [Págs. originales] muestra el número de páginas, incluidas las páginas en blanco.
Para consultar el número de páginas tras omitir las páginas en blanco, consulte las [Páginas finales] que aparecen en los detalles del trabajo.