Impresión y comprobación de un informe de gestión de comunicaciones

Imprima un informe de gestión de comunicaciones para comprobar los siguientes registros de los resultados de comunicación.
Resultados de los faxes enviados y recibidos
Resultados de los e-mails y faxes enviados
Resultados de guardado en el espacio de almacenamiento como el servidor de archivos y el buzón
 
También se puede imprimir automáticamente un Informe de gestión de comunicaciones especificando el número o la hora de los eventos de comunicación alcanzados, o enviarlo y guardarlo como archivo CSV en un destino especificado.
* También puede comprobar los resultados de los faxes enviados y recibidos imprimiendo o enviando un informe de gestión de comunicaciones que contenga solo los resultados de fax (informe de actividad de fax).
Impresión o envío automático de un informe de gestión de comunicaciones
Impresión manual de un informe de gestión de comunicaciones
NOTA
Impresión a doble cara de informes
Los informes se imprimen en una cara del papel de forma predeterminada. Puede cambiar las opciones para que se impriman en ambas caras. [Opc. prefij. impresión informes]
Visualización de informes
Cuando las opciones están configuradas para que el usuario de inicio de sesión no pueda acceder a los trabajos que no le pertenezcan, los trabajos de otros usuarios están ocultos, como "***". Cuando un usuario inicia sesión como administrador con privilegios de Administrador, se muestran los trabajos de todos los usuarios. [Restringir el acceso a trabajos de otros usuarios]
Si en un informe se muestra [Incorr.], se ha cancelado el envío o la recepción, o se ha producido un error. Si aparece un número de tres dígitos (código de error) precedido de "#", puede comprobar la causa y la solución mediante el código de error. Se muestra un código de error (#xxx)
Los resultados del envío de e-mails muestran los resultados del envío de e-mails al servidor de e-mail.
El nombre de la unidad de destino que aparece en el resultado de envío de faxes varía en función de cómo se especifique el destino al enviar un fax.
Cuando el destino se selecciona en la libreta de direcciones: nombre de la unidad registrado en la lista de direcciones
Cuando el número de fax se introduce mediante las teclas numéricas: nombre de la unidad (TSI) si se recupera del destino de envío

Impresión o envío automático de un informe de gestión de comunicaciones

Configure las opciones para imprimir un informe de gestión de comunicaciones automáticamente especificando el intervalo por el número de eventos de comunicación o el tiempo. También puede configurar las opciones para enviar o guardar el informe como un archivo CSV en un destino especificado sin imprimirlo.
De forma prefijada, se imprime un informe de gestión de comunicaciones por cada 100 eventos de comunicación, pero no se imprimen informes de gestión de comunicaciones que solo contengan resultados de fax (informe de actividad de fax).
Si no desea imprimir o enviar un informe automáticamente, desactive esta opción.
* Si configura las opciones para que no se muestren los registros, no podrá configurar las opciones del informe de gestión de comunicaciones. Además, si configura las opciones para que no se muestren los registros después de configurar las opciones del informe de gestión de comunicaciones, se desactivarán las opciones de dicho informe. [Mostrar registro de trabajos]
 
En esta sección se describe cómo configurar las opciones en el panel de control.
También puede configurar las opciones desde un ordenador mediante la IU remota. Gestión del equipo desde un ordenador (IU remota)
Se necesitan privilegios de Administrador o Administrador de dispositivo.
Preparativos necesarios
Cuando envíe el informe de gestión de comunicaciones, guarde un destino para especificarlo como destino de envío en la libreta de direcciones. Registro de destinos (Libreta de direcciones)
1
Inicie sesión en el equipo como administrador. Inicio de sesión en el equipo
2
En el panel de control, pulse [ Configuración] en la pantalla [Inicio] u otra pantalla. Pantalla [Inicio]
Aparece la pantalla [Configuración].
3
Pulse [Opciones de funciones] [Enviar] [Opciones comunes] [Informe de gestión de comunicaciones].
Aparece la pantalla [Informe de gestión de comunicaciones].
Cuando configure las opciones del informe de actividad de fax
Pulse [Opciones de funciones] [Enviar] [Opciones de fax] [Informe de actividad de fax].
4
Configure las opciones del informe.
Cuando imprima o envíe un informe por cada número especificado de eventos de comunicación
Se puede imprimir o enviar un informe de resultados de comunicación una vez completado el número especificado de eventos de comunicación.
Seleccione [Imprimir] o [Enviar] para [Impr./enviar cada n.º especif. de transm.], y establezca el número de eventos de comunicación con el botón situado a la izquierda de la opción pulsado para seleccionarlo.
Cuando imprima o envíe un informe a una hora especificada
Se puede imprimir o enviar un informe de resultados de comunicación a una hora especificada cada día.
Seleccione [Imprimir] o [Enviar] para [Imprimir/enviar a la hora especificada] y establezca la hora con el botón situado a la izquierda de la opción pulsada a seleccionar.
Se imprimen o envían los siguientes números de los resultados de comunicación en orden cronológico inverso.
Cuando se imprime: 100 resultados para un informe de gestión de comunicaciones, 40 resultados para un informe de actividad de fax
Cuando se envía: 2.000 resultados
Si los resultados de comunicación superan los números anteriores antes de la hora especificada, los resultados de comunicación más antiguos no se imprimirán ni se enviarán.
Cuando no se imprime ni envía un informe automáticamente
Establezca [Impr./enviar cada n.º especif. de transm.] y [Imprimir/enviar a la hora especificada] en [No].
5
Para imprimir un informe, configure la opción [Imprimir trab. enviados/recibidos por separado].
Para imprimir los resultados de envío y guardado y los de recepción por separado, pulse el botón para seleccionar esta opción.
6
Para enviar un informe, pulse [Enviar destino] y especifique el destino de la libreta de direcciones. Registro de destinos (Libreta de direcciones)
7
Pulse [Aceptar].
Se aplicarán las opciones.

Impresión manual de un informe de gestión de comunicaciones

Puede imprimir un informe de gestión de comunicaciones utilizando el panel de control.
* Puede utilizar la IU remota desde un ordenador para guardar el informe como archivo CSV en un ordenador. Comprobación del uso y los registros con la IU remota
1
En el panel de control, pulse [ Monitor de estado] en la pantalla [Inicio] u otra pantalla. Pantalla [Inicio]
Aparece la pantalla [Monitor de estado].
2
Pulse [Enviar] o [Recepción] y, a continuación, [Registro de trabajos].
3
Pulse [Informe de gestión de comunicaciones].
Aparece la pantalla [Informe de gestión de comunicaciones].
Cuando imprima un informe de actividad de fax
Seleccione [Fax] en el menú desplegable de la parte superior derecha de la pantalla y pulse [Informe de actividad de fax].
4
Especifique el número de registro de comunicaciones que se van a imprimir, según sea necesario.
De forma predeterminada, se imprimen los últimos 100 resultados para un informe de gestión de comunicaciones, y los últimos 40 resultados para un informe de actividad de fax. Pulse [Espec. n.º trans. salida] para especificar el número de resultados de comunicación a imprimir, según sea necesario.
5
Pulse [Iniciar impresión].
Se inicia la impresión.
Para cancelarla, pulse [Cancelar].
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