Chyby během replikace, zálohování a obnovy

Pokud se při spuštění replikace nebo zálohování či obnovení dat objeví chybové hlášení nebo chybový kód, zkontrolujte možnou příčinu a řešení.

Chybová hlášení při spuštění replikace

Pokud se replikace nespustí správně, objeví se na obrazovce zobrazené po spuštění příslušné zprávy uvedené níže.

Zkontrolujte, zda je v nastavení místa určení replikace správně nastavena IP adresa.

Zkontrolujte, že server a multifunkční přístroj nastavený jako místo určení replikace jsou ve stejné síti a lze je připojit.

Zkontrolujte, zda je správně zadáno přihlašovací uživatelské jméno a heslo v nastavení místa určení replikace.

Zkontrolujte stav sítě multifunkčního přístroje zadaného jako místo určení replikace.

Jako místo určení replikace nelze zadat následující multifunkční přístroje:

Serverový přístroj s povolenou synchronizací

Multifunkční přístroj zadaný jako místo určení replikace jiného serverového přístroje

Multifunkční přístroj, který používá správu ID oddělení

Multifunkční přístroj využívající starší verzi firmwaru

Pokud během zálohování nebo obnovy dat dojde k chybě, na obrazovce zobrazené po operaci se zobrazí odpovídající chybové kódy uvedené níže.

*Chybové kódy se také zobrazují v [Result] v [Execution Log] na obrazovce [Back Up] nebo [Restore].

Chybový kód	Příčina
DBBU01	Nepodařilo se vygenerovat záložní soubor (zařízení)
DBBU02*1	Nepodařilo se uložit záložní data
DBBU05	Nepodařilo se vygenerovat záložní soubor (síť)
DBBU06	Nepodařilo se vygenerovat záložní soubor z důvodu nedostatku volného místa
DBBU07	Nepodařilo se otevřít místo určení v síti
DBBU08	Nelze nalézt místo určení v síti
DBRS01	Nepodařilo se obnovit údaje z přístroje.
DBRS02*1	Nepodařilo se obnovit údaje ze síťového umístění
DBRS07	Nepodařilo se otevřít místo určení v síti
DBRS08	Nelze nalézt místo určení v síti

*1Je možné, že došlo k chybě, u které nelze zjistit příčinu. Zkontrolujte následující:

Neúplný záznam

Přístupová práva k SMB serveru

Síťové prostředí