Imprimir e verificar um relatório de gestão de comunicação
Imprima um relatório de gestão de comunicação para verificar os seguintes registos de resultados de comunicação.
Resultados dos faxes enviados e recebidos
Resultados dos correios eletrónicos e I-Faxes enviados
Resultados da gravação no espaço de armazenamento, tal como o servidor de ficheiros e a caixa de correio
Um relatório de gestão de comunicação também pode ser impresso automaticamente ao especificar o número ou a hora dos eventos de comunicação alcançados, ou enviado e guardado como um ficheiro CSV para um determinado destino.
* Também pode verificar os resultados de faxes enviados e recebidos ao imprimir ou enviar um relatório de gestão de comunicação contendo apenas resultados de fax (relatório de atividades de fax).
NOTA
Impressão frente e verso de relatórios
Exibição de relatórios
Quando as programações são configuradas de maneira a que o utilizador de início de sessão não possa aceder a trabalhos que não lhe pertencem, os trabalhos de outros utilizadores ficam ocultos, como "***". Quando um utilizador inicia sessão como administrador com privilégios de administrador, os trabalhos de todos os utilizadores são mostrados.
[Restringir acesso a trabalhos de outros utilizadores]
Se [NG] aparece num relatório, o envio ou receção foi cancelado ou ocorreu um erro. Se é exibido um número de três dígitos (código de erro) que começa com "#", pode verificar a causa e solução utilizando o código de erro.
Aparece um código de erro (#xxx)
Os resultados do envio de correio eletrónico mostram os resultados do envio de correio eletrónico para o servidor de correio eletrónico.
O nome da unidade de destino mostrado no resultado do envio de fax varia dependendo de como o destino é especificado ao enviar um fax.
Quando o destino é selecionado a partir do livro de endereços: nome da unidade registado na lista de endereços
Quando o número de fax é inserido usando as teclas numéricas: nome da unidade (TSI) se obtido do destino de envio
Imprimir ou enviar automaticamente um relatório de gestão de comunicação
Configure as programações para imprimir um relatório de gestão de comunicação automaticamente ao especificar a periodicidade pelo número de eventos de comunicação ou horário. Também pode configurar as programações para enviar ou guardar o relatório como um ficheiro CSV para um determinado destino sem o imprimir.
Por predefinição, um relatório de gestão de comunicação é impresso para cada 100 eventos de comunicação, mas um relatório de gestão de comunicação contendo apenas resultados de fax (relatório de atividades de fax) não é impresso.
Se não deseja imprimir ou enviar um relatório automaticamente, desative esta programação.
* Se os registos estão definidos para não ser exibidos, não pode configurar as programações do relatório de gestão de comunicação. Além disso, se configurar as programações para não exibir os registos depois de configurar as programações do relatório de gestão de comunicação, as programações do relatório de gestão de comunicação serão desativadas.
[Mostrar registo de trabalhos]
1
Inicie sessão na máquina como administrador.
Iniciar sessão na máquina
2
No painel de controlo, carregue em [

Programações/Grav.] no ecrã [Início] ou noutro ecrã.
Ecrã [Início]
Aparece o ecrã [Programações/Grav.].
3
Prima [Programações de funções]

[Enviar]

[Programações comuns]

[Relatório de gestão de comunicações].
Aparece o ecrã [Relatório de gestão de comunicações].
Ao configurar as programações do relatório de atividades de fax
Prima [Programações de funções]

[Enviar]

[Programações de fax]

[Relatório de faxes].
4
Configure as definições de relatório.
Ao imprimir ou enviar um relatório para cada número especificado de eventos de comunicação
Um relatório de resultados de comunicação pode ser impresso ou enviado após a conclusão do número especificado de eventos de comunicação.
Selecione [Imprimir] ou [Enviar] para [Imprimir/Enviar cada n.º transm. especif.] e defina o número de eventos de comunicação com o botão à esquerda da definição premida a ser selecionada.
Quando imprime ou envia um relatório num horário específico
Um relatório de resultados de comunicação pode ser impresso ou enviado num horário específico, todos os dias.
Selecione [Imprimir] ou [Enviar] para [Imp./enviar à hora especif.] e defina a hora com o botão à esquerda da definição premida a ser selecionada.
Os seguintes números dos resultados da comunicação em ordem cronológica inversa são impressos ou enviados.
Quando impressos: 100 resultados para um relatório de gestão de comunicação, 40 resultados para um relatório de atividades de fax
Quando enviados: 2000 resultados
Se os resultados da comunicação excederem os números acima antes do tempo especificado, os resultados da comunicação mais antigos não serão impressos ou enviados.
Quando não imprimir ou enviar um relatório automaticamente
Defina [Imprimir/Enviar cada n.º transm. especif.] e [Imp./enviar à hora especif.] para [Desligado].
5
Para imprimir um relatório, configure a definição [Imp. trabs env./receb. separadamente].
Para imprimir os resultados de envio e de armazenamento e os resultados de receção separadamente, prima o botão para selecionar a opção.
6
Para enviar um relatório, prima [Destino de envio] e especifique o destino no livro de endereços.
Registar destinos (livro de endereços)
7
Carregue em [OK].
As definições são aplicadas.
Imprimir um relatório de gestão de comunicação manualmente
Pode imprimir um relatório de gestão de comunicação utilizando o painel de controlo.
1
No painel de controlo, carregue em [

Contr. estado] no ecrã [Início] ou noutro ecrã.
Ecrã [Início]
Aparece o ecrã [Contr. estado].
2
Carregue em [Enviar] ou [Receber] e de seguida em [Registo de trabalhos].
3
Carregue em [Relatório de gestão de comunicações].
Aparece o ecrã [Relatório de gestão de comunicações].
Quando imprime o relatório de atividade de fax
Selecione [Fax] no menu suspenso no canto superior direito do ecrã e prima [Relatório de faxes].
4
Especifique o número de registos de comunicação a serem impressos, conforme necessário.
Por predefinição, os últimos 100 resultados são impressos para um relatório de gestão de comunicação e os últimos 40 resultados são impressos para um relatório de atividade de fax. Prima [Impr. espec. n.º transm.] para especificar o número de resultados de comunicação a serem impressos, conforme necessário.
5
Carregue em [Inic. impressão].
A impressão é iniciada.
Para cancelar a impressão, prima [Cancelar].