Installazione di questo software su un computer senza connessione Internet

Potrebbe non essere possibile installare il Manager e l'Agent di questo software su un computer non connesso a Internet. Questo può verificarsi se il certificato per la convalida della firma di questo software non è installato sul computer o se le impostazioni richieste non sono configurate sul computer.
In questo caso, configurare le seguenti impostazioni sul computer su cui verrà installato questo software.
NOTA
Questa operazione non è necessaria quando si installa questo software su un computer connesso a Internet.

Installazione del certificato

1.
Verificare se il seguente certificato è installato sul computer di destinazione.
DigiCert Trusted G4 Code Signing RSA4096 SHA384 2021 CA1
Accedere al computer con privilegi di amministratore.
Fare clic con il tasto destro sul menu Start e selezionare [Esegui].
Digitare "certlm.msc" in [Apri] e fare clic su [OK].
Se si apre la schermata [Controllo account utente], fare clic su [Sì].
Selezionare [Autorità di certificazione intermedie] > [Certificati].
Verificare se il certificato necessario è installato.
2.
Se il certificato indicato nel passo 1 non è installato sul computer, è necessario ottenerlo e installarlo.
Utilizzare un computer connesso a Internet per scaricare il file (con estensione "crt") indicato nel passo 1 dal sito web DigiCert.
https://www.digicert.com/kb/digicert-root-certificates.htm
NOTA
L'URL del sito web è soggetto a modifiche.
Copiare il file crt del certificato che si è ottenuto sul computer su cui sarà installato questo software.
Fare clic con il tasto destro del mouse sul file copiato e selezionare [Proprietà]. Se è presente una voce [Sicurezza] nella parte inferiore della scheda [Generale] ed è visualizzata la casella di controllo [Annulla blocco], selezionare la casella di controllo e fare clic su [OK].
Fare doppio clic sul file del certificato.
Fare clic su [Installa certificato].
Selezionare [Computer locale], quindi fare clic su [Avanti].
Selezionare [Colloca tutti i certificati nel seguente archivio].
Fare clic su [Sfoglia], selezionare [Autorità di certificazione intermedie], quindi fare clic su [OK].
Fare clic su [Avanti].
Fare clic su [Fine].

Modifica del valore di timeout per il recupero dell'elenco dei certificati revocati

Si verifica un errore di installazione di questo software se il processo di recupero dell'elenco dei certificati revocati fallisce durante l'autorizzazione del certificato. È quindi necessario registrare o modificare il registro per estendere il valore di timeout. Eseguire le operazioni indicate di seguito.
1.
Accedere al computer su cui saranno installati il Manager e l'Agent come utente con privilegi di amministratore.
2.
Creare un file con le voci di registrazione del registro di sistema.
Avviare un editor di testo come Blocco note e copiare quanto segue nell'editor di testo.
Copiare tutto, dalla prima riga alla riga vuota alla fine.
Impostare l'estensione su ".reg" e la codifica dei caratteri su "UTF-16 LE", quindi salvare il file.
La codifica dei caratteri visualizzata può variare a seconda del sistema operativo e dell'editor. Salvare il file codificato in little endian UTF-16 con BOM.
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
"ServicesPipeTimeout"=dword:0000ea60

3.
Avviare l'editor del registro di sistema (%SystemRoot%regedit.exe) con privilegi di amministratore.
4.
Creare un backup di tutte le impostazioni correnti del registro di sistema.
Selezionare [File] > [Esporta] nell'editor del registro di sistema.
Selezionare [Tutto] in [Intervallo di esportazione], quindi salvare il file con un nome a scelta.
5.
Registrare il registro di sistema.
Selezionare [File] > [Importa] nell'editor del registro di sistema.
Specificare il file creato nella fase 2 e fare clic su [Aprì].
6.
Fare clic su [OK] per chiudere la finestra di dialogo.
7.
Riavviare il computer.
8.
Per ripristinare il registro dopo l'installazione di questo software, riportare il registro ai valori precedenti e riavviare il computer. Quindi, aggiungere un'impostazione al file di definizione di questo software che impedisca il recupero dell'elenco dei certificati revocati.
NOTA
Per eseguire correttamente l'aggiornamento alla nuova versione di questo software, occorre modificare in anticipo le impostazioni del file di definizione.
Se si lascia il registro modificato, non sarà necessario modificare il file di definizione.
Accedere al computer su cui saranno installati il Manager e l'Agent come utente con privilegi di amministratore.
Aprire il blocco note con privilegi di amministratore.
Se si apre la schermata [Controllo account utente], fare clic su [Sì].
Aprire il seguente file nel blocco note.
Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\ManagementConsoleService.exe.config
Agent in esecuzione sullo stesso computer del Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\mcagent.exe.config
Agent in esecuzione su un computer diverso rispetto al Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Agent\mcagent.exe.config
Aggiungere la seguente riga una riga prima di </runtime>, come elemento figlio di <runtime>.
<generatePublisherEvidence enabled="false"/>
Esempio: Manager
Salvare il file.
9.
Riavviare il servizio per questo software.
Dal menu Start, aprire [Strumenti di amministrazione Windows] > [Servizi].
Riavviare il seguente servizio.
Canon Management Console Manager
Canon Management Console Agent