在没有互联网连接的计算机上安装此软件
本软件的 Manager 和 Agent 可能无法安装到未连接互联网的计算机上。如果未在计算机上安装用于验证本软件签名的证书,或者未在计算机上配置所需的设置,则可能会发生这种情况。
在这种情况下,请在将安装本软件的计算机上配置以下设置。
注释 |
在连接到互联网的计算机上安装本软件时,不需要此操作。 |
安装证书
1.
检查是否在目标计算机上安装了以下证书。
DigiCert Trusted G4 Code Signing RSA4096 SHA384 2021 CA1
以管理员权限登录计算机。
右键单击开始菜单,然后选择 [Run]。
在 [Open] 中输入“certlm.msc”,然后单击 [OK]。
如果显示 [User Account Control] 屏幕,请单击 [Yes]。
选择 [Intermediate Certification Authorities] > [Certificates]。
检查是否安装了所需的证书。
2.
如果在计算机上未安装步骤 1 中所示的证书,请获取证书并安装。
使用连接互联网的计算机从 DigiCert 网站下载步骤 1 中所示的文件(扩展名为“crt”)。
https://www.digicert.com/kb/digicert-root-certificates.htm
将您获取的证书 crt 文件复制到要安装本软件的计算机。
右键单击所复制的文件并选择 [Properties]。如果在 [General] 选项卡的底部有 [Security] 项目,并且显示 [Unblock] 复选框,请选中此复选框,然后单击 [OK]。
双击证书文件。
单击 [Install Certificate]。
选择 [Local Machine],然后单击 [Next]。
选择 [Place all certificates in the following store]。
单击 [Browse],选择 [Intermediate Certification Authorities],然后单击 [OK]。
单击 [Next]。
单击 [Finish]。
更改检索证书吊销列表的超时值
如果在验证证书时检索证书吊销列表的过程失败,则本软件的安装也将失败。因此,有必要注册或更改注册表以延长超时值。请如下所示执行相关操作。
1.
以具备管理员权限的用户身份登录将要安装 Manager 和 Agent 的计算机。
2.
创建注册表注册项文件。
启动诸如 Notepad 的文本编辑器,并将以下内容复制到文本编辑器中。
复制从首行到末尾空行的全部内容。
将扩展名设置为“.reg”,并将字符编码设置为“UTF-16 LE”,然后保存文件。
显示的字符编码可能会根据操作系统和编辑器而有所不同。将文件保存为带有 BOM 的小端 UTF-16 编码。
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control]
"ServicesPipeTimeout"=dword:0000ea60
3.
以管理员权限启动注册表编辑器 (%SystemRoot%regedit.exe)。
4.
创建所有当前注册表设置的备份。
在注册表编辑器中选择 [File] > [Export]。
在 [Export range] 中选择 [All],然后使用您选择的文件名保存该文件。
5.
注册注册表。
在注册表编辑器中选择 [File] > [Import]。
指定在步骤 2 中创建的文件,然后单击 [Open]。
6.
单击 [OK] 以关闭对话框。
7.
重新启动计算机。
8.
在安装本软件后恢复注册表时,请将注册表还原为先前的值并重新启动计算机。然后,在本软件的定义文件中添加一个设置,以阻止检索证书吊销列表。
注释 |
为了正确升级到本软件的新版本,必须预先更改定义文件的设置。 如果保留注册表的更改,则无需更改定义文件。 |
以具备管理员权限的用户身份登录将要安装 Manager 和 Agent 的计算机。
以管理员权限启动Notepad。
如果显示 [User Account Control] 屏幕,请单击 [Yes]。
在 Notepad 中打开以下文件。
Manager
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\ManagementConsoleService.exe.config
Agent 与 Manager 在相同的计算机上运行
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Manager\agent\mcagent.exe.config
Agent 与 Manager 在不同的计算机上运行
%ProgramFiles%\Canon\EMC\Agent\mcagent.exe.config
将以下行作为 <runtime> 的子元素,添加到 </runtime> 的前一行。
<generatePublisherEvidence enabled="false"/>
示例:Manager
保存文件。
9.
重新启动本软件的服务。
从 Start 菜单打开 [Windows Administrative Tools] > [Services]。
重新启动以下服务。
Canon Management Console Manager
Canon Management Console Agent