З’являються смуги
Усуньте неполадки, виконавши перевірки в наведеному нижче порядку.
Крок 1. Перевірка паперу
Чи використовується правильний папір?
Перевірте, чи папір в апараті придатний до використання, і за потреби замініть його на папір із належними характеристиками.
Придатний для використання папірЗавантаження паперуКрок 2. Перевірка сканувального скла
Чи не забруднено скло експонування?
Очистьте скло експонування або задню частину завантажувального лотка, якщо вони забруднені.
Чищення сканувального склаЧищення завантажувального лоткаКрок 3. Перевірка картриджів із тонером
Перевірте залишок тонера в картриджах із тонером.
Перевірте, скільки тонера залишилося в картриджах із тонером, і за потреби замініть будь-які картриджі.
Перевірка обсягу витратних матеріалів, що залишилисяЗаміна картриджів із тонером* Залежно від умов використання апарата фактичний залишок тонера може бути нижчим за показник відповідного індикатора, а деталі можуть зношуватися. Якщо це явище не зникає навіть після заміни картриджа з тонером, індикатор якого вказує на низький рівень тонера, рекомендуємо замінити й інші картриджі з тонером.
Крок 4. Перевірка середовища використання апарата
Чи використовується апарат у середовищі, де можливі різкі перепади температури?
Через різкі зміни температури може утворюватися конденсат, що здатен призводити до друку тьмяного або розмитого зображення. Ймовірно, цю проблему вдасться вирішити, якщо встановити для параметра [Усунення конденсату] значення [Увімк.].
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню]  [Налаштування/Технічне обслуговування]  [Обслуговування]  [Усунення конденсату]  [Увімк.] |
* Під час видалення конденсату замість нормальної роздруківки може виводитися пустий аркуш паперу. Якщо для цього параметра встановити значення [Увімк.], можна вказати, чи потрібно обмежити друк.
* Якщо вибрано значення [Увімк.], щоб протягом тривалого часу видаляти конденсат, апарат має залишатися ввімкненим. Параметр часу автоматичного завершення роботи в такому разі не працює.
Чи встановлено апарат у місці, яке зазнає впливу сильного вітру, наприклад, від кондиціонера?
Якщо це так, відрегулюйте напрямок та об’єм повітря від кондиціонера.
Якщо це не допоможе, установлення для параметра [Переключення способу подавання паперу] значення [Пріоритет сторони для друку] може вирішити проблему.
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню]  [Параметри функції]  [Загальні]  [Параметри подавання паперу]  [Переключення способу подавання паперу]  [Пріоритет сторони для друку] |
* Якщо вибрати значення [Пріоритет сторони для друку], швидкість 1-стороннього друку знизиться.
Крок 5. Перевірка стану технічного обслуговування
Чи очищено вузол фіксування?
Таке явище може виникати в разі забруднення вузла фіксування. У такому випадку необхідно очистити вузол фіксування.
Чищення вузла фіксуванняЧи очищено стрічку подавання?
Таке явище може виникати в разі забруднення стрічки подавання. У такому випадку необхідно очистити стрічку подавання.
Чищення стрічки подавання