З’являються білі плями
Усуньте неполадки, виконавши наведені нижче перевірки.
Крок 1. Перевірка паперу
Чи використовується правильний папір?
Перевірте, чи папір в апараті придатний до використання, і за потреби замініть його на папір із належними характеристиками.
Придатний для використання папірЗавантаження паперуВи використовуєте папір, який увібрав вологу?
Крок 2. Перевірка картриджів із тонером
Перевірте залишок тонера в картриджах із тонером.
Перевірте, скільки тонера залишилося в картриджах із тонером, і за потреби замініть будь-які картриджі.
Перевірка обсягу витратних матеріалів, що залишилисяЗаміна картриджів із тонером* Залежно від умов використання апарата фактичний залишок тонера може бути нижчим за показник відповідного індикатора, а деталі можуть зношуватися. Якщо це явище не зникає навіть після заміни картриджа з тонером, індикатор якого вказує на низький рівень тонера, рекомендуємо замінити й інші картриджі з тонером.
Крок 3. Перевірка появи білих плям
Чи білі плями з’являються на передньому краї паперу?
Таке явище може виникати в разі друку на тонкому папері. Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра [Виправлення пропусків] значення [Увімк.].
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню]  [Налаштування/Технічне обслуговування]  [Регулювання якості зображення]  [Спеціальна обробка]  [Виправлення пропусків]  [Увімк.] |
* Якщо вибрати значення [Увімк.], роздруківки можуть виглядати блідими.
Крок 4. Перевірка середовища використання апарата
Чи використовується апарат у середовищі, де можливі різкі перепади температури?
Через різкі зміни температури може утворюватися конденсат, що здатен призводити до друку тьмяного або розмитого зображення. Ймовірно, цю проблему вдасться вирішити, якщо встановити для параметра [Усунення конденсату] значення [Увімк.].
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню]  [Налаштування/Технічне обслуговування]  [Обслуговування]  [Усунення конденсату]  [Увімк.] |
* Під час видалення конденсату замість нормальної роздруківки може виводитися пустий аркуш паперу. Якщо для цього параметра встановити значення [Увімк.], можна вказати, чи потрібно обмежити друк.
* Якщо вибрано значення [Увімк.], щоб протягом тривалого часу видаляти конденсат, апарат має залишатися ввімкненим. Функція автоматичного завершення роботи в такому разі не працює.
Чи відлущується тонер на роздруківках залежно від типу паперу або середовища використання?
Якщо так, можна вирішити проблему, установивши для параметра [Зменшити розшар.тонера] значення [Режим 1]. Якщо це не дає результату, виберіть [Режим 2].
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню]  [Налаштування/Технічне обслуговування]  [Регулювання якості зображення]  [Спеціальна обробка]  [Зменшити розшар.тонера]  [Режим 1] або [Режим 2] |
* Коли цей параметр увімкнуто, на пустих ділянках можуть з’являтися дубльовані зображення.
Чи використовується апарат у середовищі з низькою вологістю?
Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра [Режим низької вологості] значення [Увімк.].
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню]  [Налаштування/Технічне обслуговування]  [Регулювання якості зображення]  [Спеціальна обробка]  [Режим низької вологості]  [Увімк.] |
* Якщо вибрати для цього параметра значення [Увімк.], у вологому середовищі може знизитися насиченість або яскравість друку.