Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel
As impressões têm imagens fantasma
Para resolução de problemas, verifique os seguintes passos:
Passo 1: Verificar o Papel e os Cartridges de Toner
Está a utilizar papel apropriado?
Os Cartridges de Toner Atingiram o Fim da Sua vida Útil?
Os componentes no interior dos cartridges de toner podem ter ficado deteriorados. Se este sintoma ocorrer, recomenda-se a substituição do cartridge de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens apresentadas. Substituir o cartucho de toner
Passo 2: Verificar a ocorrência de imagens fantasma
Aparecem Imagens Fantasma na Mesma Página?
Definir [Modo de Alta Umidade] para [Ativado] pode resolver o problema.
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O ecrã [Início] no painel de controlo
 [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Modo de Alta Umidade] [Ativado] |
* Especificar [Ativado] pode levar a variações na densidade de impressão em ambientes com baixa humidade.
Aparecem Imagens Fantasma em Secções Não Impressas?
Se imprimir em papel de tamanho pequeno e depois continuar a imprimir num papel de tamanho maior, podem aparecer imagens fantasmas nas secções não impressas do papel. Neste caso, definir [Correção de Deslocam. Ativo 1] para [Ativado] pode melhorar os resultados da impressão.
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O ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Correção de Deslocam. Ativo 1] [Ativado] |
*Quando seleciona [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.
Passo 3: Verificar o estado de manutenção da máquina
Limpou a unidade de fixação?
Estes sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpar a unidade de fixação