Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel
Aparecem manchas e salpicos de toner
Resolva problemas efetuando as seguintes verificações por esta ordem:
Passo 1: Verificar papel
Está a utilizar papel apropriado?
Passo 2: Verificar o Cartridge de Toner
Verifique a Quantidade Restante de Toner no Cartridge de Toner.
Verifique a quantidade restante de toner no cartridge de toner e substitua o cartridge que tem pouco toner.
Verificar a quantidade restante de consumíveis
Substituir o cartucho de toner
Verificar a quantidade restante de consumíveis
Substituir o cartucho de toner
*Consoante a condição de utilização da máquina, a quantidade restante efetiva de toner pode ser inferior à indicada ou os componentes podem estar deteriorados. Se o problema persistir, substitua o cartucho de toner.
Passo 3: Verificar o ambiente de utilização da máquina
Está a utilizar a máquina num ambiente com pouca humidade?
Definir [Modo de Baixa Umidade] para [Modo 1] pode resolver o problema. Se não funcionar, selecione [Modo 2].
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O ecrã [Início] no painel de controlo
 [Menu][Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial][Modo de Baixa Umidade] > [Modo 1] ou [Modo 2] |
*Permitir este ajuste pode reduzir a densidade ou criar esbatimento num ambiente húmido.
Passo 4: Verificar o estado de manutenção
Limpou a unidade de fixação?
Estes sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpar a unidade de fixação