Перевірте, чи папір в апараті придатний до використання, і за потреби замініть його на папір із належними характеристиками.
Придатний для використання папір
Завантаження паперу
На роздруківках з’являються дубльовані зображення
Усуньте неполадки, виконавши наведені нижче перевірки.
Крок 1. Перевірка паперу й картриджа з тонером
Чи використовується правильний папір?
Термін служби картриджа з тонером закінчився?
Внутрішні деталі картриджа з тонером могли вийти з ладу. За таких симптомів рекомендуємо замінити картридж із тонером незалежно від залишку тонера або відображуваних повідомлень. Заміна картриджа з тонером
Крок 2. Перевірка появи дубльованих зображень
На тій самій сторінці з’являються дубльовані зображення?
Спробуйте вирішити цю проблему, вибравши для параметра [Режим високої вологості] значення [Увімк.].
Модель сенсорної панелі
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню] [Налаштування/Технічне обслуговування] [Регулювання якості зображення] [Спеціальна обробка] [Режим високої вологості] [Увімк.] |
Модель чорно-білого РК-дисплея
Екран [Головний] на панелі керування  [Меню] [Налаштування/Технічне обслуговування] [Регулювання якості зображення] [Спеціальна обробка] [Режим високої вологості] [Увімк.] |
* Якщо встановити [Увімк.], це може викликати коливання насиченості друку в середовищах з низькою вологістю.
Чи на дубльованих зображеннях помітні смуги?
Якщо ви друкуєте на папері малого формату, а потім продовжуєте друк на папері більшого формату, на ненадрукованих ділянках паперу можуть з'явитися «фантомні» зображення. Якщо це відбувається, вибір для параметра [Зменшення ореолу 1] значення [Увімк.] може покращити результати друку.
Модель сенсорної панелі
Екран [Головний] на панелі керування [Меню] [Налаштування/Технічне обслуговування] [Регулювання якості зображення] [Спеціальна обробка] [Зменшення ореолу 1] [Увімк.] |
Модель чорно-білого РК-дисплея
Екран [Головний] на панелі керування [Меню] [Налаштування/Технічне обслуговування] [Регулювання якості зображення] [Спеціальна обробка] [Зменшення ореолу 1] [Увімк.] |
* Якщо вибрати значення [Увімк.], швидкість друку може знизитися.
Крок 3. Перевірка стану технічного обслуговування апарата
Чи очищено вузол фіксування?
Таке явище може виникати в разі забруднення вузла фіксування. У такому випадку необхідно очистити вузол фіксування. Чищення вузла фіксування