Se viene visualizzato un errore nello stato della richiesta di rilascio di un certificato
In caso di mancato rilascio del certificato, viene visualizzato un errore nello stato della richiesta di rilascio. Selezionare il messaggio dall'elenco che segue e verificare come risolvere il problema.
NOTA
Se il problema persiste anche dopo aver provato a eseguire i metodi di risoluzione dei problemi, contattare l'amministratore del server SCEP.
Errore limite registrazione chiave e certificato
È stato raggiunto il numero massimo di chiavi e certificati registrabili sulla macchina.
Eliminare le chiavi e i certificati non utilizzati.
Errore comunicazione (HTTP ERROR<HTTP Status Code> )
Si è verificato un errore HTTP.
Configurare correttamente le impostazioni di comunicazione del server SCEP.
Errore comunicazione (SCEP ERROR Fail Info 0 - Algoritmo sconosciuto o non supportato)
L'algoritmo del certificato è sconosciuto o non supportato.
Impostare [Algoritmo firma] e [Lunghezza chiave (bit)] correttamente per la richiesta di emissione di certificati.
Errore comunicazione (SCEP ERROR Fail Info 1 - Errore di controllo dell'integrità del messaggio CMS)
Il controllo dell'integrità del certificato (verifica firma nel messaggio CMS) non è andato a buon fine.
Chiedere nuovamente il rilascio del certificato.
Errore comunicazione (SCEP ERROR Fail Info 2 - Transazione non consentita o non supportata)
La comunicazione con il server SCEP non è consentita o supportata.
Configurare correttamente le impostazioni di comunicazione del server SCEP.
Errore comunicazione (SCEP ERROR Fail Info 3 - L'attributo SignTime del CMS non corrisponde all'ora del sistema)
L'ora dell'attributo signingTime nell'attributo autenticato di CMS (PKCS#7) non corrisponde a quella del server SCEP.
Verificare le impostazioni di data e ora sulla macchina e richiedere nuovamente l'emissione del certificato.
Se le impostazioni non sono corrette, impostare il fuso orario, quindi impostare la data e l'ora correnti.
Errore comunicazione (SCEP ERROR Fail Info 4 - Nessun certificato corrisponde allo standard)
Impossibile identificare se il certificato corrisponde allo standard.
Contattare l'amministratore del server SCEP.
Errore comunicazione (TCP ERROR)
La connessione al server SCEP non è andata a buon fine o è stato raggiunto il timeout.
Configurare correttamente le impostazioni di comunicazione del server SCEP.
Sospesa
Il server SCEP ha restituito uno stato differito.
Attendere qualche istante e richiedere nuovamente l'emissione del certificato.