Non è possibile eseguire la scansione come previsto (Scansione e invio facili/Scansione semplice)
Risolvere il problema verificando le voci di seguito.
Le pagine richieste non vengono scansionate.
Quando si desidera eseguire la scansione di pagine bianche
Se si desidera eseguire la scansione anche del lato posteriore di un originale a 1 facciata o delle pagine bianche di un originale a 2 facciate, selezionare [Scansione su 2 lati (tipo libro)] o [Scans. su 2 lati (tipo calendario)] nelle impostazioni di scansione fronte-retro per [Scansione e invio facili]/[Scansione semplice].
Invio con Scansione e invio facili/Scansione sempliceQuando il lato posteriore di un originale fronte-retro non viene scansionato
Selezionare [Scansione su 2 lati (tipo libro)] o [Scans. su 2 lati (tipo calendario)] nelle impostazioni di scansione fronte-retro per [Scansione e invio facili]/[Scansione semplice].
Invio con Scansione e invio facili/Scansione sempliceVengono scansionate pagine non necessarie.
Quando vengono scansionate pagine vuote
Pulire l'area di scansione dell'alimentazione dei documenti.
Pulizia dell’alimentatoreSe il problema persiste, procedere come segue:
Per gli originali fronte-retro, configurare l'impostazione Ignora originali vuoti e utilizzare [Scansione e invio] per eseguire la scansione.
Quando si desidera eseguire la scansione di un solo lato di un originale fronte-retro
Selezionare [Scansione su 1 lato] nelle impostazioni di scansione fronte-retro per [Scansione e invio facili]/[Scansione semplice].
Invio con Scansione e invio facili/Scansione sempliceLa dimensione non è quella prevista.
Verificare la dimensione della scansione dei dati scansionati e agire in base allo stato.
Quando si posiziona un originale di formato personalizzato, è possibile selezionare [Formato libero] nell'impostazione del formato di scansione per [Scansione e invio facili]/[Scansione semplice] per eseguire la scansione con lo stesso formato dell'originale.
Invio con Scansione e invio facili/Scansione sempliceQuando si specifica un formato originale particolare o un originale lungo, impostare il formato originale e utilizzare [Scansione e invio] per eseguire la scansione.
I risultati non sono a colori o in bianco e nero come previsto.
Verificare il colore dei dati scansionati e agire in base allo stato.
Invio con Scansione e invio facili/Scansione sempliceQuando si seleziona [Colorata] nelle impostazioni del colore per [Scansione e invio facili]/[Scansione semplice], la macchina esegue la scansione a colori, indipendentemente dal colore dell'originale.
Quando si specifica [Bianco e Nero] nelle impostazioni del colore per [Scansione e invio facili]/[Scansione semplice], la macchina esegue la scansione in bianco e nero, indipendentemente dal colore dell'originale.
Per configurare impostazioni più dettagliate per la scansione e l'invio.
Scansione e invio facili/Scansione semplice è una funzione che consente di eseguire la scansione in modo più rapido e semplice. Se si desidera configurare impostazioni più dettagliate come la specifica del formato file o l'invio a una destinazione non registrata nella rubrica, utilizzare [Scansione e invio] per eseguire la scansione. Per ulteriori informazioni sull'uso e l'impostazione di [Scansione e invio], vedere quanto segue: