Không Thể Lưu Dữ liệu Đã Quét Vào Thư Mục Dùng Chung

Sử dụng các bước sau đây để kiểm tra trạng thái thư mục dùng chung của vị trí lưu trữ và máy:

Bước 1: Kiểm Tra Sự Xuất Hiện Của Vấn Đề

Kiểm tra bằng cách sử dụng những câu hỏi sau đây theo thứ tự bên dưới:

Vấn Đề Có Xảy Ra Với Tất Cả Thư Mục Dùng Chung Không?

Nếu có, hãy kiểm tra trạng thái mạng và các cài đặt của máy. Nếu máy chưa được kết nối với mạng, hãy cấu hình lại các cài đặt mạng.
Kiểm Tra Trạng Thái Mạng Và Cài Đặt
Thiết Lập Mạng

Bạn Có Đang Lưu Dữ Liệu Đã Quét Vào Thư Mục Dùng Chung Cho Lần Đầu Tiên Không?

Nếu có, hãy đăng ký thông tin để truy cập thư mục dùng chung vào Danh Bạ của máy. Chuẩn Bị Lưu Dữ liệu Đã Quét vào Thư Mục Dùng Chung

Bước 2: Kiểm Tra Trạng Thái Của Máy Tính Với Thư Mục Dùng Chung

Bạn Có Thay Đổi Mật Khẩu Của Máy Tính Với Thư Mục Dùng Chung Chưa?

Nếu có, hãy thay đổi mật khẩu dùng để truy cập thư mục dùng chung bằng cách sử dụng thông tin của thư mục dùng chung đã đăng ký vào Danh Bạ. Đăng ký Điểm Đích Vào Danh Bạ (Remote UI)

Bạn Có Cập Nhật Windows Chưa?

Nếu có, bảo mật có thể đã được tăng cường, ngăn cản giao tiếp giữa máy và máy tính.
Nếu thư mục dùng chung trên máy tính không có mật khẩu, hãy thiết lập mật khẩu và đăng ký thông tin để truy cập thư mục dùng chung vào Danh Bạ của máy. Chuẩn Bị Lưu Dữ liệu Đã Quét vào Thư Mục Dùng Chung

Bạn Có Cài Đặt Hoặc Cập Nhật Phần Mềm Bảo Mật Chưa?

Nếu có, bảo mật có thể đã được tăng cường, ngăn cản giao tiếp giữa máy và máy tính.
Để có cách giải quyết khác, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất phần mềm.

Bước 3: Kiểm Tra Trạng Thái Của Máy

Địa Chỉ IP Của Máy Hoặc Thiết Bị Khác Có Bị Thay Đổi Không?

Nếu có, kiểm tra xem máy và thiết bị khác có cùng địa chỉ IP hay không. Nếu chúng có cùng địa chỉ IP, hãy thay đổi thành địa chỉ IP khác.
Thiết Đặt Địa Chỉ IPv4
Thiết Đặt Địa Chỉ IPv6

Bước 4: Kiểm Tra Thư Mục Dùng Chung

Bạn Có Quyền Truy Cập Thư Mục Dùng Chung Không?

Nếu bạn không có quyền truy cập thư mục dùng chung, trên máy tính, hãy thay đổi quyền để có thể lưu dữ liệu đã quét.

Khi Sử Dụng Windows

1	Nhấp chuột phải vào thư mục dùng chung của vị trí lưu trữ, và nhấp vào [Thuộc tính]. Màn hình thuộc tính của thư mục dùng chung được hiển thị.
2	Trên thẻ [Security], kiểm tra để đảm bảo [Thay đổi] trong [Everyone] được thiết đặt thành [Allow].
3	Nếu không, hãy thiết đặt [Thay đổi] trong [Everyone] thành [Allow].

Khi Sử Dụng macOS

1	Nhấp vào [] [Tuỳ chọn Hệ thống] [Chia sẻ]. Màn hình [Chia sẻ] được hiển thị.
2	Chọn [Chia sẻ Tệp], và trong [Thư mục Được chia sẻ], chọn thư mục dùng chung của vị trí lưu trữ.
3	Kiểm tra để đảm bảo [Mọi người] trong [Người dùng] có quyền truy cập của [Đọc & Ghi].
4	Nếu không, hãy chọn [Đọc & Ghi] từ menu bật lên [Mọi người].

Kiểm Tra Các Thuộc Tính Của Thư Mục Dùng Chung (Windows).

Trên máy tính, hãy kiểm tra để đảm bảo các thuộc tính của thư mục dùng chung không phải là chỉ đọc.

1	Nhấp chuột phải vào thư mục dùng chung của vị trí lưu trữ, và nhấp vào [Thuộc tính]. Màn hình thuộc tính của thư mục dùng chung được hiển thị.
2	Trên thẻ [Chung], kiểm tra để đảm bảo hộp kiểm [Chỉ-đọc] trong [Thuộc tính] không được chọn.
3	Nếu hộp kiểm được chọn, hãy bỏ chọn hộp kiểm [Chỉ-đọc].