پیامی ظاهر می‌شود

اگر پیامی در پنل کنترل نشان داده شد، پیام را از لیست پایین انتخاب و نحوه عیب‌یابی مشکل را بررسی کنید.
اگر مشکل حتی پس از انجام روش‌های عیب‌یابی همچنان باقی ماند، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت

An incompatible toner cartridge has been inserted, so color printing is currently unavailable.

آن را با کارتریج تونر جدید جایگزین کنید.
تعویض کارتریج‌های تونر
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود. لیست مواد مصرفی

An incompatible toner cartridge is inserted. Cannot use the Print function with this toner cartridge.

کارتریج‌های تونر ناسازگاری درج شده است، بنابراین اکنون چاپ در دسترس نیست.
آن را با کارتریج تونر جدید جایگزین کنید.
تعویض کارتریج‌های تونر
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود. لیست مواد مصرفی

B&W printing is restricted. Only Color printing is available.

چاپ سیاه و سفید به‌خاطر "مدیریت شناسه بخش" محدود شده است.
با شناسه بخشی وارد شوید که چاپ سیاه و سفید را محدود نکرده است.
در رابطه با "شناسه بخش" و پین، با سرپرست سیستم تماس بگیرید.
برای لغو محدود‌یت، تنظیمات [Restrict Functions] "شناسه بخش" خود را تغییر دهید.
در حالت "سرپرست" وارد سیستم Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) شوید [Settings/Registration]‏ [User Management]‏ [Department ID Management]‏ "شناسه بخش" را برای ویرایش انتخاب کنید علامت کادر انتخاب [Restrict Black & White Print] را بردارید [OK]
در پنل کنترل، در صفحه [Home]،‏ [Menu] و سپس برای تغییر تنظیمات، [Management Settings] را انتخاب کنید. [Department ID Management]

Cannot analyze the authentication server certificate.

ممکن است گواهی سرور تأیید اعتبار درست نباشد، یا فرمت آن توسط دستگاه پشتیبانی نشود.
گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
تنظیم IEEE 802.1X

Cannot find the access point.

خطایی رخ داد و از شناسایی روتر LAN بی‌سیم (نقطه دسترسی) توسط دستگاه جلوگیری کرد.
آیا نوع اتصال به‌صورت صحیح پیکربندی شده است؟
نوع اتصال (WPS) را مطابق با روش پشتیبانی‌شده توسط روتر LAN بی‌سیم انتخاب کنید. اتصال به LAN بی‌سیم با استفاده از دکمه روتر (حالت دکمه فشاری)
آیا در بازه زمانی مشخص وصل شدید؟
هنگام اتصال از طریق فشار دادن دکمه روی روتر LAN بی‌سیم، نوع اتصال را در پنل کنترل دستگاه تنظیم کنید و سپس دکمه روتر LAN بی‌سیم را ظرف یک یا دو دقیقه فشار دهید. اتصال به LAN بی‌سیم با استفاده از دکمه روتر (حالت دکمه فشاری)
آیا SSID یا کلید شبکه به‌صورت صحیح پیکربندی شده‌اند؟
هنگام وارد کردن اطلاعات روتر LAN به‌صورت دستی، SSID و کلید شبکه روتر LAN بی‌سیم را بررسی، و تنظیمات را به‌صورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید. اتصال به LAN بی‌سیم با تنظیم کردن جزئیات (روش نصب دستی)
آیا دستگاه و روتر LAN بی‌سیم در مکان مناسبی قرار داده شده‌اند؟
دستگاه و روتر LAN بی‌سیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آن‌ها وجود نداشته باشد، و دستگاه‌ها در محدوده ‏50 متری هم قرار داشته باشند.
این دستگاه‌ها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بی‌سیم دیجیتال یا سایر دستگاه‌های تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
تنظیمات امنیتی روتر LAN بی‌سیم را بررسی کنید.
برای اطلاع از جزئیات، به دفترچه راهنمای روتر LAN بی‌سیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.

Cannot print. A non-Canon or counterfeit cartridge may be in use. Close: Press OK

به دلیل استفاده از کارتریج تونری که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، نمی‌توان چاپ را انجام داد.
آن را با کارتریج تونر جدید جایگزین کنید.
تعویض کارتریج‌های تونر
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود. لیست مواد مصرفی

Cannot print RX data.

بنا به دلایلی، امکان چاپ داده‌های دریافتی وجود ندارد.
آیا دلیل و راه‌حل این مشکل در پنل کنترل ظاهر می‌شوند؟
در این صورت، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
آیا درپوش جلو، درپوش عقب یا درپوش تغذیه‌کننده دستگاه باز هستند؟
در صورت باز بودن درپوش‌ها، آن‌ها را ببندید.
آیا کاغذ بارگذاری شده است؟
اگر کاغذ بارگذاری نشده است، آن را بارگذاری کنید. بارگذاری کاغذ
آیا کاغذ گیر کرده است؟
در این صورت، کاغذ گیرکرده را خارج کنید. گیر کردن کاغذ
آیا عمر مفید کارتریج‌های تونر تمام شده است؟
مقدار تونر باقی‌مانده در کارتریج‌های تونر را بررسی، و در صورت لزوم، کارتریج‌های تونر را تعویض کنید.
بررسی مقدار باقیمانده مواد مصرفی
تعویض کارتریج‌های تونر

Cartridge communication error. Cannot print. A non-Canon or counterfeit cartridge may be inserted.

به دلیل نصب اشتباه کارتریج تونر، استفاده از کارتریج تونر آسیب‌دیده یا کارتریج تونری که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، نمی‌توان چاپ را انجام داد.
کارتریج‌های تونر را مجدداً نصب یا با کارتریج‌های تونر جدید جایگزین کنید.
تعویض کارتریج‌های تونر
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود. لیست مواد مصرفی
اگر پس از نصب مجدد کارتریج‌های تونر، این پیام همچنان به‌صورت مکرر نمایش داده می‌شود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت

Cartridge Communication Error Problems resulting from the use of non-Canon cartridges are not covered under the warranty.

به دلیل نصب اشتباه کارتریج‌های تونر، آسیب‌دیدگی یک کارتریج تونر یا استفاده از کارتریج تونر غیر Canon، خطای ارتباطی رخ داده است و امکان انجام عملیات چاپ وجود ندارد.
کارتریج‌های تونر را مجدداً نصب کنید.
تعویض کارتریج‌های تونر
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود. لیست مواد مصرفی
اگر پس از نصب مجدد کارتریج‌های تونر، این پیام همچنان به‌صورت مکرر نمایش داده می‌شود، با نمایندگی فروش یا نماینده خدمات محل خود تماس بگیرید. اگر مشکل ادامه داشت

Change the authentication password.

کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.

Check the authentication settings.

روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تنظیم شده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X

Color printing is restricted. Only B&W printing is available.

چاپ رنگی به‌خاطر "مدیریت شناسه بخش" محدود شده است.
با شناسه بخشی وارد شوید که چاپ رنگی را محدود نکرده است.
در رابطه با "شناسه بخش" و پین، با سرپرست سیستم تماس بگیرید.
برای لغو محدود‌یت، تنظیمات [Restrict Functions] "شناسه بخش" خود را تغییر دهید.
در حالت "سرپرست" وارد سیستم Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) شوید [Settings/Registration]‏ [User Management]‏ [Department ID Management]‏ "شناسه بخش" را برای ویرایش انتخاب کنید علامت کادر انتخاب [Restrict Color Print] را بردارید [OK]
در پنل کنترل، در صفحه [Home]،‏ [Menu] و سپس برای تغییر تنظیمات، [Management Settings] را انتخاب کنید. [Department ID Management]

Could not connect.

خطایی رخ داد و جلوی برقراری اتصال مستقیم توسط دستگاه را گرفت.
لحظه‌ای صبر کنید و مجدداً برای برقراری اتصال تلاش کنید.
اگر هنوز نمی‌توان اتصالی برقرار کرد، دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید.
آدرس IP اتصال را به چیزی غیر از "192.168.22.xx" تغییر دهید.
برای اعمال تنظیمات، دستگاه باید دوباره راه‌اندازی شود.
در "حالت سرپرست" به ‏Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید [Settings/Registration]‏ [Network Settings]‏ [Direct Connection Settings]‏ [Edit]‏ در [IP Address for Direct Connection]، آدرس IP را وارد کنید [OK]‏ دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] و سپس [Preferences] را انتخاب کنید تا تنظیمات پیکربندی شود. [Direct Connection Settings]
آیا پوشش زیر شبکه به‌صورت صحیح پیکربندی شده است؟
تنظیمات پوشش زیر شبکه IPv4 را بررسی کنید. در صورتی که تنظیمات به‌درستی پیکربندی نشده‌اند، آن‌ها را تغییر دهید. برای اطلاع از جزئیات، با سرپرست شبکه تماس بگیرید.
مشاهده آدرس IP تنظیم شده روی دستگاه
تنظیم آدرس‌های IPv4

Could not connect. Check the encryption key.

کلید شبکه (کلید رمزگذاری) روتر LAN بی‌سیم (نقطه دسترسی) به‌صورت صحیح پیکربندی نشده است و از اتصال جلوگیری می‌کند.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بی‌سیم را بررسی و تنظیمات را به‌صورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید. اتصال به LAN بی‌سیم

Could not connect. Max connections to access point reached

حداکثر تعداد دستگاه‌های ممکن به روتر LAN بی‌سیم (نقطه دسترسی) وصل شده‌اند، به همین دلیل از برقراری اتصال جلوگیری شده است.
تعداد دستگاه‌های (سرویس‌گیرنده‌ها) متصل به روتر LAN بی‌سیم را کاهش دهید.
برای اطلاع از حداکثر تعداد اتصال مجاز، به دفترچه راهنمای روتر LAN بی‌سیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.

Could not connect using Easy Connection via PC. The device will restart.

خطایی رخ داده و از اتصال دستگاه در "حالت نقطه دسترسی" جلوگیری کرده است. یا اینکه، هنگام راه‌اندازی حالت نصب بدون کابل خطایی رخ داده است.
دستگاه را دوباره راه‌اندازی و حالت نصب بدون کابل را مجدداً شروع کنید.
امتیازات سرپرست لازم است.
[Home] در پنل کنترل [Menu]‏  [Preferences]‏  [Network]‏  [Easy Connection via PC]‏  تنظیمات را در رایانه راه‌اندازی کنید

Could not connect using Wi-Fi.

خطایی رخ داده و از اتصال دستگاه به LAN بی‌سیم جلوگیری کرده است.
دستگاه را دوباره راه‌اندازی و اتصال LAN بی‌سیم را مجدداً پیکربندی کنید.
اتصال به LAN بی‌سیم
آیا دستگاه و روتر LAN بی‌سیم (نقطه دسترسی) در مکان مناسبی قرار داده شده‌اند؟
دستگاه و روتر LAN بی‌سیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آن‌ها وجود نداشته باشد، و دستگاه‌ها در محدوده ‏50 متری هم قرار داشته باشند.
این دستگاه‌ها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بی‌سیم دیجیتال یا سایر دستگاه‌های تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
تنظیمات امنیتی روتر LAN بی‌سیم را بررسی کنید.
برای اطلاع از جزئیات، به دفترچه راهنمای روتر LAN بی‌سیم رجوع کنید یا با سازنده تماس بگیرید.

Could not connect using WPS. Wait a moment, then configure the settings again.

خطایی رخ داد و جلوی برقراری اتصال WPS توسط دستگاه را گرفت.
کمی صبر کنید و مجدداً تنظیمات را پیکربندی کنید.
در صورتی که هنوز نمی‌توانید یک اتصال WPS ایجاد کنید، پشتیبانی روتر LAN بی‌سیم (نقطه دسترسی) از WPS را بررسی کنید.
اگر از WPS پشتیبانی می‌کند
بررسی کنید که دستگاه و روتر LAN بی‌سیم در مکان مناسبی قرار گرفته باشند.
دستگاه و روتر LAN بی‌سیم باید در مکانی نصب شوند که دیوار یا موانع دیگری بین آن‌ها وجود نداشته باشد، و دستگاه‌ها در محدوده ‏50 متری هم قرار داشته باشند.
این دستگاه‌ها را در نزدیکی اجاق مایکروویو، تلفن بی‌سیم دیجیتال یا سایر دستگاه‌های تولیدکننده امواج رادیویی نصب نکنید.
اگر از WPS پشتیبانی نمی‌کند
با استفاده از نوع اتصال دیگری وصل شوید. اتصال به LAN بی‌سیم

Could not detect any connections from wireless devices.

خطایی رخ داده و از شناسایی دستگاه‌های همراه توسط دستگاه جلوگیری کرده است.
آیا در بازه زمانی مشخص وصل شدید؟
دستگاه همراه را ظرف مدت پنج دقیقه پس از نمایش SSID و کلید شبکه به دستگاه وصل کنید.

Could not perform adjustment.

به دلیل گیر کردن کاغذ یا بروز مشکل دیگری، امکان انجام عملیات تصحیح وجود نداشت.
آیا کاغذ گیر کرده است؟
کاغذ گیرکرده را خارج کنید. گیر کردن کاغذ
مقدار تونر باقی‌مانده در کارتریج‌های تونر را بررسی کنید.
برای انجام عمل تصحیح، باید مقدار کافی تونر در کارتریج‌های تونر وجود داشته باشد. مقدار تونر باقی‌مانده در کارتریج‌های تونر را بررسی، و در صورت لزوم، کارتریج‌های تونر را تعویض کنید.
بررسی مقدار باقیمانده مواد مصرفی
تعویض کارتریج‌های تونر

Could not perform cleaning.

به دلیل گیر کردن کاغذ، بارگذاری کاغذ اشتباه یا بروز مشکل دیگری، امکان انجام تمیزکاری وجود نداشت.
آیا کاغذ بارگذاری شده است؟
اگر کاغذ در کشوی کاغذ بارگذاری نشده است، این کار را انجام دهید. قرار دادن کاغذ درون کشوی کاغذ
آیا کاغذ گیر کرده است؟
در این صورت، کاغذ گیرکرده را خارج کنید. گیر کردن کاغذ

Could not perform IEEE 802.1X authentication. Cannot analyze the authentication server certificate.

گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
گواهی سرور RADIUS را بررسی کنید، و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید.
تنظیم IEEE 802.1X

Could not perform IEEE 802.1X authentication. Change the authentication password.

کلمه عبور منقضی شده است.
کلمه عبور جدیدی تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X

Could not perform IEEE 802.1X authentication. Check the authentication settings.

روش تأیید اعتبار تنظیم شده در دستگاه با روش تنظیم شده در سرور RADIUS مطابقت ندارد.
روش تأیید اعتبار تنظیم شده در سرور RADIUS را بررسی و این مورد را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X

Could not perform IEEE 802.1X authentication. Configure the correct authentication information.

این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X به‌صورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهی‌ها، کلمه عبور، گواهی CA) را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X
مدیریت و تأیید اعتبار یک کلید و گواهی

Could not perform IEEE 802.1X authentication. Configure the information required for authentication.

این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X به‌صورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهی‌ها، کلمه عبور، گواهی CA) را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X
مدیریت و تأیید اعتبار یک کلید و گواهی

Could not perform IEEE 802.1X authentication. No reply from the destination.

ممکن است اتصال شبکه مشکلی داشته باشد.
وضعیت و تنظیمات شبکه را بررسی کنید.
کابل Ethernet و وضعیت کلید را بررسی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بی‌سیم را بررسی و تنظیمات را به‌صورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید.

Could not perform IEEE 802.1X authentication. The authentication server certificate has expired.

گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
تنظیم IEEE 802.1X

Could not perform IEEE 802.1X authentication. The authentication server certificate is incorrect.

گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی می‌کند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانی‌شده را ثبت کنید.
تنظیم IEEE 802.1X
ثبت کلید و گواهی یا گواهی CA بدست آمده از سرپرست صادرکننده

Direct Connection terminated.

اتصال به دستگاه همراه قطع شد.
مجدداً با اتصال مستقیم وصل شوید.
اتصال مستقیم یک دستگاه همراه به دستگاه (اتصال مستقیم)

Easy Conn. via PC ended due to timeout Device will restart.

بدون برقراری اتصال با رایانه، 30 دقیقه از زمان آغاز روش نصب بدون کابل گذشته است.
دستگاه را دوباره راه‌اندازی و حالت نصب بدون کابل را مجدداً شروع کنید.
امتیازات سرپرست لازم است.
[Home] در پنل کنترل [Menu]‏  [Preferences]‏  [Network]‏  [Easy Connection via PC]‏  [Yes]‏  تنظیمات را در رایانه راه‌اندازی کنید

End of Cartridge Lifetime

کارتریج های تونر به پایان عمر خود رسیده‌اند.
توصیه می‌شود با استفاده از کارتریج‌های تونر جدید، کارتریج‌های قبلی را جایگزین کنید.
[Display Cartridge Replacement Steps] را فشار دهید و با پیروی از دستورالعمل‌های روی صفحه، کارتریج تونر را تعویض کنید. تعویض کارتریج‌های تونر

Low Cartridge Level

زمان تعویض کارتریج‌های تونر نزدیک است.
کارتریج‌های تونر جدیدی آماده کنید، و مطابق با نیاز خود، کارتریج‌های تونر قدیمی را تعویض کنید.
توصیه می‌شود هنگام چاپ کارهای بزرگ، [Display Cartridge Replacement Steps] را فشار دهید و درحالی‌که دستورالعمل‌های موجود در صفحه را دنبال می‌کنید، کارتریج تونر را تعویض کنید. تعویض کارتریج‌های تونر
برای ادامه چاپ، از روش زیر استفاده کنید.
هنگام کار با فکس اینترنتی
هنگام دریافت فکس اینترنتی، ممکن است برای جلوگیری از چاپ متن‌ها و تصاویری که خواندن و مشاهده آن‌ها دشوار است، داده‌ها بدون چاپ شدن در حافظه دستگاه ذخیره شوند.
برای ادامه چاپ، [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] را فعال کنید.
وارد ‏Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) شوید [Settings/Registration]‏ [RX/Forwarding Settings] یا [RX Settings]‏ [Common Settings]‏ [Edit] در [Common Settings]‏ کادر انتخاب [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] را علامت بزنید [OK] را انتخاب کنید
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] و سپس [Function Settings] را انتخاب کنید تا تنظیمات پیکربندی شود. [Continue Print. When Amount in Cart. Low]
* وقتی این تنظیمات فعال باشد، نتایج چاپ ممکن است روشن یا کم‌رنگ باشد.
شما می‌توانید زمان نشان دادن این پیام را به‌صورت دستی تنظیم کنید (وقتی مقدار تونر کم است). [Displ. Timing for Cartridge Prep. Notif.]

Memory Full (Secure Print)

حافظه با داده‌های چاپ ایمن پر شده است که هنوز چاپ نشده‌اند.
داده چاپ ایمن ذخیره شده در حافظه را چاپ کنید.
برای مشاهده جزئیات در مورد نحوه چاپ، به مراحل استفاده از عملکرد چاپ ایمن رجوع کنید. مرحله 2: چاپ داده ایمن با وارد کردن پین یا کلمه عبور

Mem. full. Check error w/Status Monitor key.

حافظه با داده‌هایی پر شده است که به‌خاطر بروز خطا هنوز چاپ نشده‌اند.
چاپ داده‌های دارای خطا را لغو کنید، یا [Skip Error] را در صفحه [Status Monitor] فشار دهید.
لغو چاپ با استفاده از پنل کنترل
مشاهده وضعیت و گزارش کار چاپ

Memory Media Print is restricted.

تنظیمات به‌صورتی پیکربندی شده‌اند که داده‌ها از دستگاه حافظه USB چاپ نشوند.
برای لغو محدودیت، تنظیمات [Memory Media Settings] را تغییر دهید.
برای اعمال تنظیمات، دستگاه باید دوباره راه‌اندازی شود.
در "حالت سرپرست" وارد ‏Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) شوید [Settings/Registration]‏ [Access Files Settings]‏ [Memory Media Settings]‏ [Edit]‏ کادر انتخاب [Memory Media Print] را علامت بزنید [OK]‏ دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید.
در پنل کنترل، در صفحه [Home]،‏ [Menu] و سپس برای تغییر تنظیمات، [Function Settings] را انتخاب کنید. [Memory Media Settings]

No reply from the destination.

ممکن است کابل Ethernet وصل نباشد یا مشکلی در کلید وجود داشته باشد.
کابل Ethernet و وضعیت کلید را بررسی کنید.

No response from the host.

دستگاه به‌درستی به شبکه وصل نشده است.
تنظیمات دستگاه و شبکه را بررسی کنید و دوباره وصل شوید.
هنگام اتصال از طریق LAN بی‌سیم
تنظیمات را به‌درستی و مطابق با محیط استفاده خود پیکربندی کنید. اتصال به LAN بی‌سیم
هنگام اتصال از طریق LAN سیمی
بررسی کنید کابل Ethernet به‌درستی وصل شده باشد. اتصال به LAN سیم دار

Paper jammed.

در حین چاپ، کاغذ در دستگاه گیر کرده است.
کاغذ گیر کرده را خارج کنید، اگر چاپ به‌صورت خودکار از سر گرفته نشد، مجدداً برای چاپ اقدام کنید.
گیر کردن کاغذ

Paper Settings and Loaded Size Mismatch

اندازه کاغذ بارشده در دستگاه با تنظیم در پنل کنترل یا درایور چاپ مطابقت ندارد.
اندازه کاغذ بارگذاری شده را با تنظیمات اندازه کاغذ تطبیق دهید.
هنگام استفاده از کاغذ بارگذاری شده
تنظیم اندازه کاغذ را در پنل کنترل تغییر دهید تا با اندازه کاغذ بارشده مطابقت پیدا کند.
تنظیم اندازه و نوع کاغذ برای کشوی کاغذ
تنظیم اندازه و نوع کاغذ برای سینی چندمنظوره
هنگام چاپ از رایانه، در درایور چاپگر تنظیمات اندازه کاغذ را تغییر و با اندازه کاغذ بارگذاری شده تطبیق دهید. چاپ از رایانه
هنگام بارگذاری مجدد کاغذ
کاغذی با اندازه تنظیم‌شده در پنل کنترل یا درایور چاپگر بارگذاری کنید. بارگذاری کاغذ
بررسی کنید که راهنماهای کاغذ با علامت‌گذاری‌ها در یک راستا باشند و زیادی شل یا خیلی سفت نباشند.
کشوی کاغذ
سینی چند منظوره

Prepare a cartridge.

زمان تعویض کارتریج‌های تونر نزدیک است.
کارتریج‌های تونر جدیدی آماده کنید، و مطابق با نیاز خود، کارتریج‌های تونر قدیمی را تعویض کنید.
هنگام چاپ کارهای بزرگ، توصیه می‌شود که کارتریج‌های تونر را تعویض کنید. تعویض کارتریج‌های تونر
برای ادامه چاپ، از روش زیر استفاده کنید.
هنگام کار با فکس اینترنتی
هنگام دریافت فکس اینترنتی، ممکن است برای جلوگیری از چاپ متن‌ها و تصاویری که خواندن و مشاهده آن‌ها دشوار است، داده‌ها بدون چاپ شدن در حافظه دستگاه ذخیره شوند.
برای ادامه چاپ، [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] را فعال کنید.
وارد ‏Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) شوید [Settings/Registration]‏ [RX/Forwarding Settings] یا [RX Settings]‏ [Common Settings]‏ [Edit] در [Common Settings]‏ کادر انتخاب [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] را علامت بزنید [OK] را انتخاب کنید
در پنل کنترل، [Menu] را در صفحه [Home] و سپس [Function Settings] را انتخاب کنید تا تنظیمات پیکربندی شود. [Continue Print. When Amount in Cart. Low]
* وقتی این تنظیمات فعال باشد، نتایج چاپ ممکن است روشن یا کم‌رنگ باشد.
شما می‌توانید زمان نشان دادن این پیام را به‌صورت دستی تنظیم کنید (وقتی مقدار تونر کم است). [Displ. Timing for Cartridge Prep. Notif.]

Printing is restricted.

چاپ به دلیل "مدیریت شناسه بخش" محدود شده است.
با شناسه بخشی وارد شوید که چاپ را محدود نکرده است.
در رابطه با "شناسه بخش" و پین، با سرپرست سیستم تماس بگیرید.
برای لغو محدود‌یت، تنظیمات [Restrict Functions] "شناسه بخش" خود را تغییر دهید.
در "حالت سرپرست" به ‏Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید [Settings/Registration]‏ [User Management]‏ [Department ID Management]‏ شناسه بخش را برای ویرایش انتخاب کنید کادرهای انتخاب [Restrict Color Print] و [Restrict Black & White Print]‏ [OK] را علامت بزنید
در پنل کنترل، در صفحه [Home]،‏ [Menu] و سپس برای تغییر تنظیمات، [Management Settings] را انتخاب کنید. [Department ID Management]

Problems caused by non-Canon cart. not covered by warranty. Close: Press OK

به دلیل استفاده از کارتریج تونری که امکان تضمین کیفیت آن وجود ندارد، مقدار تونر باقی‌مانده به‌صورت صحیح نشان داده نمی‌شود.
آن را با کارتریج تونر جدید جایگزین کنید.
تعویض کارتریج‌های تونر
برای کیفیت چاپ مطلوب، استفاده از کارتریج های تونر اصلی Canon توصیه می شود. لیست مواد مصرفی

Set the correct authentication information.

این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X به‌صورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهی‌ها، کلمه عبور، گواهی CA) را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X
مدیریت و تأیید اعتبار یک کلید و گواهی

Set the information necessary for authentication.

این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X به‌صورت صحیح تنظیم نشده است.
روش تأیید اعتبار و اطلاعات تأیید اعتبار (کلیدها و گواهی‌ها، کلمه عبور، گواهی CA) را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
تنظیم IEEE 802.1X
مدیریت و تأیید اعتبار یک کلید و گواهی

The authentication server certificate has expired.

گواهی سرور ارسال شده از سرور RADIUS منقضی شده است.
تاریخ انقضاء سرور RADIUS را بررسی کنید.
تنظیم IEEE 802.1X

The authentication server certificate is incorrect.

گواهی CA که از گواهی سرور تأیید اعتبار پشتیبانی می‌کند در دستگاه ثبت نشده است.
اطلاعات گواهی سرور تأیید اعتبار را بررسی و یک گواهی CA پشتیبانی‌شده را ثبت کنید.
تنظیم IEEE 802.1X
ثبت کلید و گواهی یا گواهی CA بدست آمده از سرپرست صادرکننده

The memory is full.

به دلیل کافی نبودن فضای حافظه موجود، عملیات چاپ انجام نمی‌شود. در صورتی که داده‌ای در انتظار چاپ است، تا اتمام پردازش آن صبر کنید.
اندازه فایل را کاهش دهید یا فایل را تقسیم کنید.
با بهینه‌سازی فایل آن را کوچک‌تر کنید یا فایل را تقسیم و سپس چاپ کنید.

The number of entered characters is incorrect or invalid characters are used.

کلید شبکه روتر LAN بی‌سیم (نقطه دسترسی) به‌صورت صحیح در دستگاه پیکربندی نشده است.
کلید شبکه را بازنشانی کنید.
کلید شبکه روتر LAN بی‌سیم را بررسی و تنظیمات را به‌صورت صحیح در دستگاه پیکربندی کنید. اتصال به LAN بی‌سیم

Use Remote UI to set the information necessary for authentication.

این روش اعتبار یا اطلاعات اعتبار IEEE 802.1X به‌صورت صحیح تنظیم نشده است.
تنظیمات IEEE 802.1X را بررسی و آن را به‌صورت صحیح تنظیم کنید.
موارد زیر را بررسی و در صورت نیاز، تنظیمات را تغییر دهید. تنظیم IEEE 802.1X
نام ورود به‌درستی تعیین شده است.
حداقل یکی از کادرهای انتخاب زیر انتخاب شده است: [Use TLS]، ‏[Use TTLS]، و [Use PEAP].
هنگام استفاده از TLS، یک کلید و گواهی ثبت شود.
هنگام استفاده از TTLS یا PEAP، نام کاربری و کلمه عبور به‌درستی تنظیم شده باشد.
CUUA-0C0