彈出視窗中出現紅色邊框的錯誤畫面

如果由於問題出現紅色邊框的錯誤畫面,本機可能無法正常運作。

聯絡技術服務人員時

在聯絡技術服務人員之前,請重新啟動本機以檢視錯誤訊息是否消失。如果錯誤訊息再次出現,請聯絡技術服務人員並報告徵兆。
雙手潮濕時請勿插拔電源插頭。如此可能會導致觸電。
拔下電源線時務必握住電源插頭。拉扯電源線可能會暴露或中斷電源線內部接線,造成電源線損壞,因而可能會引起漏電,導致起火或觸電事故。
須知
關閉本機電源將刪除全部等待處理的資料。
端視錯誤而定,可能會出現訊息,要求您不要關閉本機電源,因為發生錯誤後本機正在儲存系統資訊。在這種情況下,在儲存資料之前請勿關閉本機。
1
重新啟動本機。重新啟動本機
2
如果該訊息再次出現,請記下顯示的錯誤代碼。
可能會顯示多個錯誤代碼。
3
關閉本機並拔下電源線。
4
請聯絡經銷商或服務代表。
提供下列資訊:
產品名稱
您購買本機的經銷商或技術服務人員
問題的詳細資訊(例如操作詳細資訊及其結果和現象)
顯示的錯誤代碼

發生錯誤後使用功能受到限制的機器

如果畫面出現 [限制功能模式],您可以在疑難排解之前按下並繼續使用本機。不過,可以使用的功能受到限制。
1
按下 [限制功能模式]。
2
按下 [是]。
本機重新啟動並進入有限功能模式。
如果問題解決,畫面左下角顯示的訊息「電洽技術服務人員。」會消失。
列印功能受到限制時可以使用的功能
傳真、掃描、掃描器、網路存取、MEAP 應用程式、快速功能表、狀態監視器、遠端使用者介面
掃描功能受到限制時可以使用的功能
存取儲存的檔案、傳真/網際網路傳真收件匣、列印、保留*1、網路存取、MEAP 應用程式、快速功能表、狀態監視器、遠端使用者介面
*1僅限支援保留功能的機型。
CXU8-13X