Een getal van zes cijfers verschijnt bij het inloggen

Er kan een getal van zes cijfers onder een bericht verschijnen wanneer er een fout optreedt bij het inloggen. Controleer in de onderstaande lijst hoe u het probleem kunt oplossen.

310001 tot 310003

Zescijferig nummer
Oorzaak en oplossing
310001
Communicatie met de verificatieserver mislukt.
Controleer de netwerkkabel die is aangesloten op de machine en de domeincontroller (Active Directory).
Controleer of de domeincontroller is gestopt.
Controleer of de naamresolutie correct werkt met de DNS-server die voor de machine is ingesteld door de domeincontroller.
Verhoog in de verificatieserverinstelling de time-outtijd in [Authentication Timeout] naar een waarde die groter is dan de huidige instelling. Authenticatieserverinformatie registreren
310002
De Active Directory-sitegegevens zijn niet correct ingesteld wanneer [Use access mode within sites] is ingeschakeld op de machine.
Controleer of de site-instelling op Active Directory correct is ingesteld.
310003
De netwerkomgeving is niet gereed.
Wacht even en probeer het opnieuw.
Controleer of naamomzetting naar de opgegeven domeinnaam correct werkt (kan worden omgezet naar een IP-adres) met de DNS-server die is ingesteld voor de machine en pas indien nodig aan.
De DNS-server die voor de machine is ingesteld, kan niet worden gevonden, of de machine kan niet communiceren. Controleer de instellingen en de communicatieomgeving.

322XXX

Er is een fout opgetreden bij de Kerberos-authenticatie. "XXX" staat voor de weergegeven Kerberos-foutcode.
Zescijferig nummer
Oorzaak en oplossing
322000
Er is een serverfout opgetreden bij de Kerberos-authenticatie.
Schakel in Active Directory het selectievakje [Do not require Kerberos preauthentication] uit. Dit is een accountoptie is voor het aangemelde gebruikersaccount. U kunt ook controleren of Active Directory goed werkt.
322006
De doelgebruiker bestaat niet op de authenticatieserver.
Controleer of de verificatiegebruiker of zoekgebruiker bestaat op de domeincontroller die moet worden geverifieerd.
322012
In Active Directory is het selectievakje [Smart card is required for interactive logon] geselecteerd. Dit is een accountoptie voor het aangemelde gebruikersaccount.
Schakel in Active Directory het selectievakje [Smart card is required for interactive logon] uit, wat een accountoptie is voor de gebruikersaccount voor inloggen en het wachtwoord opnieuw instellen.
*U kunt hetzelfde wachtwoord opgeven wanneer u het wachtwoord opnieuw instelt.
322014
Het wachtwoord of de coderingsmethode voor Kerberos-authenticatie is niet correct ingesteld.
Reset het wachtwoord voor de verificatiegebruiker of zoekgebruiker in de Active Directory-beheertool.
Controleer of de coderingsmethode voor Kerberos-authenticatie is ingesteld op een methode (AES128-bits codering en DES) die wordt ondersteund door Gebruikersauthenticatie.
322018
De account is verlopen.
Controleer de geldigheidsperiode van de account. Scherm [Add User] en [Edit User Information]
322023
Het wachtwoord is verlopen.
Wijzig het wachtwoord.
Controleer in Active Directory de instellingen van de accountopties voor de gebruikersaccount voor aanmelding.
322024
Er is een onjuiste gebruikersnaam of onjuist wachtwoord gebruikt bij de toetsenbordauthenticatie.
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de verificatiegebruiker of zoekgebruiker.
322029
Er kon niet worden gecommuniceerd met de beschrijfbare domeincontroller.
Controleer de netwerkkabel van de beschrijfbare domeincontroller.
Controleer of de beschrijfbare domeincontroller is gestopt.
Controleer of de naamomzetting correct werkt met de DNS-server op de beschrijfbare domeincontroller.
Verhoog in de verificatieserverinstelling de time-outtijd in [Period Until Timeout] naar een waarde die groter is dan de huidige instelling. Authenticatieserverinformatie registreren
322037
De datum- en tijdinstellingen van de machine en de verificatieserver verschillen.
Synchroniseer de datum- en tijdinstellingen van de machine en de authenticatieserver.

323XXX

Er is een fout opgetreden bij de verificatie van de LDAP-server (LDAPBind). "XXX" staat voor de LDAPBind-foutcode.
Zescijferig nummer
Oorzaak en oplossing
323000
Er is een fout opgetreden in de LDAP-serververificatie.
Controleer of Active Directory of de LDAP-service correct werkt.
323008
Er is een fout opgetreden met betrekking tot TLS-gecodeerde communicatie bij de verificatie van de LDAP-server.
Controleer de communicatie-instellingen van de LDAP-server om te zien of versleutelde TLS-communicatie is ingesteld.
Controleer of de communicatie-instellingen op de machine overeenkomen met die op de LDAP-server. LDAP-servers registreren
323048
Er wordt een anonieme gebruiker gebruikt voor LDAP-serverauthenticatie.
Controleer of anonieme toegang is toegestaan op de LDAP-server.
323049
323053
De gebruikersgegevens voor LDAP-serververificatie zijn niet correct ingesteld.
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de verificatiegebruiker of zoekgebruiker.
Controleer of de verificatiegebruiker of zoekgebruiker ongeldig of verlopen is, of dat de account vergrendeld is.

324XXX

Er is een fout opgetreden bij het zoeken naar de LDAP-server (LDAPSearch). "XXX" staat voor de LDAPSearch-foutcode.
Zescijferig nummer
Oorzaak en oplossing
324000
Er is een fout opgetreden bij het zoeken naar de LDAP-server.
Controleer of Active Directory of de LDAP-service correct werkt.

325XXX

Er is een LDAP-serverupdatefout opgetreden. "XXX" staat voor de LDAPModify-foutcode.
Zescijferig nummer
Oorzaak en oplossing
325000
Er is een fout opgetreden in de LDAP-serververificatie.
Controleer of Active Directory of de LDAP-service correct werkt.
325010
Registratie bij een alleen-lezen domeincontroller is uitgevoerd.
Als de domeincontroller die is geconfigureerd in de Active Directory instellingen alleen-lezen is, kunt u geen functies gebruiken voor het bewerken van de gebruikersgegevens (om kaarten te registreren en te verwijderen en om de PIN te wijzigen). Om de functie voor het registreren van gebruikersinformatie te gebruiken, moet u een schrijfbare domeincontroller configureren.
325050
De zoekgebruiker die is ingesteld in de beheerdersinstellingenpagina heeft geen update- (schrijf-) rechten.
Controleer of de zoekgebruiker schrijfrechten heeft gekregen voor het gebruikerskenmerk dat gewijzigd moet worden.
325067
U probeerde een RDN-kenmerk (relative distinguished name) te wijzigen, zoals het cn-kenmerk (common name).
U kunt geen relatief voornaamkenmerk (RDN), zoals het common name-kenmerk (cn), wijzigen. Geef een ander kenmerk op dat gewijzigd moet worden.

331000 tot 332008

Zescijferig nummer
Oorzaak en oplossing
331000
Gebruikersauthentificatie is mislukt.
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord. Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met uw systeembeheerder.
331001
De gebruikersnaam is niet ingevoerd.
Voer een gebruikersnaam in.
331002
De gebruiker kan niet worden gevonden.
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord. Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met uw systeembeheerder. De gebruiker bestaat mogelijk niet op de LDAP-server, of de zoekgebruiker heeft mogelijk geen rechten om de attribuutinformatie van de account te lezen.
331003
U gebruikt een kaart die niet is geregistreerd bij de authenticatieserver.
Controleer of u de juiste kaart gebruikt.
331004
Meerdere instanties van dezelfde kaartinformatie zijn geregistreerd bij de authenticatieserver.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
331005
De account van de inloggebruiker is verlopen.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
331006
De geldigheidswaarde op de kaart komt niet overeen met die op de server.
Controleer of u de juiste kaart gebruikt. Als u het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neem dan contact op met uw systeembeheerder.
331007
Een geldigheidswaarde buiten het bereik is ingesteld op de server.
Controleer of de server met het juiste attribuut van de geldigheidswaarde werkt. Authenticatieserverinformatie registreren
331008
De account van de aangemelde gebruiker is geblokkeerd.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
331009
De gebruikers-ID van de account die u gebruikt om u aan te melden bij de machine is ongeldig, of de serverinstellingen zijn mogelijk onjuist.
Controleer of de vereiste attributen correct zijn ingesteld. Authenticatieserverinformatie registreren
Schakel in Active Directory het selectievakje [Do not require Kerberos preauthentication] uit. Dit is een accountoptie is voor het aangemelde gebruikersaccount.
331010
Een gebruiker zonder toestemming om een functie te gebruiken, probeerde in te loggen om een functie te gebruiken waarvoor verificatie vereist is.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
331011
Aanmelden mislukt om een functie te gebruiken waarvoor authenticatie vereist is.
Controleer welke functies de inloggebruiker kan gebruiken.
331012
De PIN van de inloggebruiker is onjuist.
Voer de pincode opnieuw in.
331013
De account van de inloggebruiker is ongeldig.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
332000
Het updaten van de gebruikersgegevens is mislukt.
Het updaten van de gebruikersgegevens is mislukt. Controleer of de gebruiker bevestigd is als de juiste gebruiker en of de updates correct zijn ingesteld.
332001
De kaartgegevens zijn al geregistreerd.
De kaart van de inloggebruiker is al geregistreerd. Controleer of u de juiste kaart gebruikt, of neem contact op met uw systeembeheerder.
332002
Er is een ongeldig kenmerk opgegeven bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
Wanneer u een functie gebruikt om kaartinformatie te bewerken, mag u geen informatie registreren bij het kenmerk sAMAccountName of userPrincipalName in Active Directory. Probeer een ander kenmerk te gebruiken.
332003
Er is een ongeldige inlognaam opgegeven bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
U mag geen gebruikersnaam (loginnaam) van de inloggebruiker registreren. Controleer de gebruikersnaam en neem contact op met uw systeembeheerder.
332004
Er is een ongeldige weergavenaam opgegeven bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
U mag geen weergavenaam van de inloggebruiker registreren. Controleer de attribuutwaarde van de weergavenaam op de server waarnaar wordt verwezen en neem contact op met uw systeembeheerder.
332005
Er is een ongeldige domeinnaam opgegeven bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
U mag de domeinnaam niet registreren. Controleer de geselecteerde domeinnaam en neem contact op met uw systeembeheerder.
332006
Er is een ongeldig e-mailadres opgegeven bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
Het is niet toegestaan om een e-mailadres van de inloggebruiker te registreren. Controleer de attribuutwaarde van het e-mailadres op de server waarnaar wordt verwezen en neem contact op met uw systeembeheerder.
332007
Er werd een ongeldige rol opgegeven bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
Controleer de attribuutwaarde voor het bepalen van machtigingen op de server waarnaar wordt verwezen, en neem contact op met uw systeembeheerder.
332008
Het maximum aantal gebruikers dat kan worden geregistreerd, is bereikt bij het bijwerken van de gebruikersinformatie.
Neem contact op met uw systeembeheerder.
E5RY-122