Problemi con il funzionamento della schermata Scansione e invio facili

Domande frequenti sulle operazioni

Voglio eseguire la scansione di un originale.
Specificare una destinazione e iniziare la scansione.
Invio di documenti sulla schermata Scansione e invio facili

Le pagine richieste non vengono sottoposte a scansione.

Quando si desidera effettuare la scansione di pagine vuote

Se si desidera anche effettuare la scansione del retro di un originale 1 lato o delle pagine vuote di un originale fronte-retro, selezionare <Scansione su 2 lati (tipo libro)> o <Scans. su 2 lati (tipo calendario)> nelle impostazioni di scansione fronte-retro per <Scansione e invio facili>.
Modifica delle destinazioni registrate nella rubrica
Modifica delle destinazioni registrate nei pulsanti di selezione veloce

Quando il retro di un originale fronte-retro non viene sottoposto a scansione

Selezionare <Scansione su 2 lati (tipo libro)> o <Scans. su 2 lati (tipo calendario)> nelle impostazioni di scansione fronte-retro per <Scansione e invio facili>.
Modifica delle destinazioni registrate nella rubrica
Modifica delle destinazioni registrate nei pulsanti di selezione veloce

Vengono sottoposte a scansione pagine non necessarie.

Quando vengono sottoposte a scansione pagine vuote

Pulire l'area di scansione dell'alimentazione dei documenti.
Pulizia dell'alimentatore
Se ciò non funziona, eseguire la seguente operazione:
Per un originale 1 lato, selezionare <Scansione su 1 lato> per le impostazioni originale fronte-retro in <Scansione e invio facili>.
Invio di documenti sulla schermata Scansione e invio facili
Per un originale fronte-retro, impostare <Ignora originali vuoti>, quindi effettuare la scansione dell’originale con <Scansione e invio>.
Saltare le pagine vuote durante la scansione
Configurazione delle impostazioni dettagliate durante l’invio

Quando si desidera sottoporre a scansione un solo lato di un originale fronte-retro

Selezionare <Scansione su 1 lato> per le impostazioni originale fronte-retro in <Scansione e invio facili>. Invio di documenti sulla schermata Scansione e invio facili

Il formato non è quello previsto.

Controllare il formato scansione dei dati digitalizzati e agire in base allo stato.
Se è impostato un originale di formato non standard, selezionare <Formato libero> per il formato di scansione in <Scansione e invio facili> per eseguire la scansione con lo stesso formato dell’originale.
Invio di documenti sulla schermata Scansione e invio facili
Per specificare un formato originale particolare, farlo nella schermata <Scansione e invio>, quindi effettuare la scansione dell’originale.
Configurazione delle impostazioni dettagliate durante l’invio

I risultati non sono a colori o in bianco e nero come previsto.

Controllare il colore dei dati digitalizzati e agire in base allo stato. Invio di documenti sulla schermata Scansione e invio facili
Se si seleziona <Colore> per la modalità colore in <Scansione e invio facili>, l’originale viene acquisito a colori indipendentemente dal fatto che sia a colori o in bianco e nero.
Se si seleziona <Bianco e Nero> per la modalità colore in <Scansione e invio facili>, l’originale viene acquisito in bianco e nero indipendentemente dal fatto che sia a colori o in bianco e nero.

Si desidera configurare altre impostazioni dettagliate per scansione e invio.

Con la schermata Scansione e invio facili è possibile eseguire la scansione degli originali in modo veloce e semplice. Per configurare più impostazioni dettagliate, per esempio specificare il formato file o inviare a una destinazione non registrata nella rubrica, eseguire la scansione dell’originale con la schermata <Scansione e invio>. Per informazioni sulla configurazione delle impostazioni con <Scansione e invio>, vedere quanto segue:
Configurazione delle impostazioni dettagliate durante l’invio
Nitidezza della scansione
Scansione efficiente
Funzioni di scansione utili
CUH5-0L9