Problemi con i risultati di stampa
Quando si usa la stampa fronte-retro, su entrambi i lati della carta l’orientamento non corrisponde.
L’immagine stampata è posizionata male o inclinata.
Le guide della carta non sono allineate correttamente?
Adattare le guide della carta al tipo di carta caricata nella fonte di alimentazione.
Appaiono strisce/la stampa non è uniforme
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
Il gruppo di fissaggio è stato pulito?
Pulire l'unità di fissaggio.
Il gruppo di fissaggio è stato pulito?
Pulire l'unità di fissaggio.
Il tamburo è sporco.
Premere 
(Impost/Registr) 
<Regolazione/Manutenzione> <Manutenzione> <Pulizia tamburo> per pulire il tamburo.
(Impost/Registr) <Regolazione/Manutenzione> <Manutenzione> <Pulizia tamburo> per pulire il tamburo.È ora di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali interni alla cartuccia toner potrebbero essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Appaiono delle strisce nere.
L’area di scansione dell’alimentazione dei documenti è sporca?
Pulire l'area di scansione dell'alimentazione dei documenti.
Si verificano sbavature.
La densità degli sfondi è impostata correttamente?
Se si rileva un'infiltrazione di inchiostro sulla stampa, regolare la densità dello sfondo potrebbe mitigare il problema, assicurando una stampa adeguata.
Le immagini non vengono stampate sul lato della carta previsto.
L’orientamento della carta caricata è corretto?
Verificare l'orientamento e il lato della carta rivolto verso l'alto. Caricare di nuovo la carta se non è orientata correttamente.
Le immagini non vengono stampate nel formato voluto.
Il formato dell’originale e quello della carta caricata corrispondono?
Sostituire la carta caricata con carta del formato su cui si vuole stampare.
Far corrispondere [Formato stampa] nel driver della stampante al formato della carta su cui stampare.
Quando si usa la stampa fronte-retro, su entrambi i lati della carta l’orientamento non corrisponde.
Le impostazioni della stampa fronte-retro sono corrette?
Seguire la procedura sottostante per verificare le impostazioni di stampa.
1 | Selezionare l'orientamento dell'originale nella schermata delle impostazioni di stampa dell'applicazione. |
2 | Nella schermata [Impostazioni di base] del driver, impostare [Orientamento] sullo stesso orientamento che è stato impostato nella Fase 1.  |
3 | Controllando l’anteprima di stampa, impostare [Layout di pagina] [Ordine delle pagine] [Stampa su un lato/fronte-retro/opuscolo] [Posizione di rilegatura]. |
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[Ordine delle pagine] appare quando l'opzione [Layout di pagina] è impostata su [2 su 1] o su un valore superiore. |
Sulle stampe appaiono macchie
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
Compaiono macchie e schizzi di toner
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
Nelle aree vuote appaiono immagini residue
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
La quantità rimanente nella cartuccia di toner è bassa?
Verificare quanto toner rimanga e sostituire la cartuccia toner quando necessario.
È ora di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali interni alla cartuccia toner potrebbero essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Le stampe sono sbiadite o appaiono strisce
La quantità rimanente nella cartuccia di toner è bassa?
Verificare quanto toner rimanga e sostituire la cartuccia toner quando necessario.
È ora di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali interni alla cartuccia toner potrebbero essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Controllare la carta utilizzabile e sostituirla con la carta appropriata. Specificare anche le impostazioni corrette del formato e del tipo di carta.
Il tamburo è sporco.
Premere (Impost/Registr) <Regolazione/Manutenzione> <Manutenzione> <Pulizia tamburo> per pulire il tamburo.
(Impost/Registr) <Regolazione/Manutenzione> <Manutenzione> <Pulizia tamburo> per pulire il tamburo.Compaiono macchie bianche
Si sta usando carta che ha assorbito umidità?
Sostituirla con carta adeguata.
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
La quantità rimanente nella cartuccia di toner è bassa?
Verificare quanto toner rimanga e sostituire la cartuccia toner quando necessario.
È ora di sostituire la cartuccia del toner?
I materiali interni alla cartuccia toner potrebbero essersi deteriorati. Sostituire la cartuccia del toner.
Compaiono macchie nere
Il gruppo di fissaggio è stato pulito?
Pulire l'unità di fissaggio.
Il lato inverso della carta è sbavato
La carta caricata è più piccola del formato specificato nei dati di stampa?
Verificare e assicurarsi che il formato della carta corrisponda al formato dei dati di stampa.
Il gruppo di fissaggio è stato pulito?
Pulire l'unità di fissaggio.
Il tamburo è sporco.
Premere (Impost/Registr) <Regolazione/Manutenzione> <Manutenzione> <Pulizia tamburo> per pulire il tamburo.
(Impost/Registr) <Regolazione/Manutenzione> <Manutenzione> <Pulizia tamburo> per pulire il tamburo.Il toner dell’immagine stampata si stacca
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
La carta forma pieghe
La carta è caricata correttamente?
Se la carta non viene caricata al di sotto della linea limite di carico o della guida limite di carico o se è caricata con un'angolazione, potrebbe formare pieghe.
Si sta usando carta che ha assorbito umidità?
Sostituirla con carta adeguata.
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Verificare la carta in uso e sostituirla con carta appropriata.
La carta si arriccia
Si sta usando carta che ha assorbito umidità?
Sostituirla con carta adeguata.
Quando l'impostazione attuale del tipo di carta è <Comune 1>, modificarla su <Comune 2>.
Si sta utilizzando la carta appropriata?
Controllare la carta utilizzabile e sostituirla con la carta appropriata. Specificare anche le impostazioni corrette del formato e del tipo di carta.
Girare la carta (da fronte a retro) in modo da cambiare il lato di stampa, quindi ricaricare la carta.
Raramente, i sintomi potrebbero peggiorare a seconda del tipo di carta che si sta usando. In questo caso, riportare il lato posteriore della stampa all'orientamento originale.
La carta non viene alimentata/Due o più fogli di carta sono alimentati insieme
La carta è caricata correttamente?
Sventagliare accuratamente la pila di carta in modo da evitare che i fogli si attacchino l'uno all'altro.
Verificare se la carta sia caricata correttamente.
Verificare se il numero massimo di fogli di carta caricati sia adeguato e se si stia utilizzando carta adeguata.
Verificare se sono stati caricati insieme formati e tipi di carta diversi.