打印结果有问题
打印的图像被取代或歪斜。
纸张导板是否未对齐？
将纸张导板与供纸器中添加的纸张对齐。
出现条纹/打印不均匀
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
是否已清洁定影单元？
清洁定影单元。
是否已清洁定影单元？
清洁定影单元。
感光鼓脏污。
按 
（设置/注册） 
<调整/维护> <维护> <清洁感光鼓> 清洁感光鼓。
（设置/注册） <调整/维护> <维护> <清洁感光鼓> 清洁感光鼓。是否该更换一体式鼓粉盒？
一体式鼓粉盒内部材料可能已经老化。更换一体式鼓粉盒。
出现黑色条痕。
文档输送扫描区域是否脏污？
清洁文档输送扫描区域。
出现渗漏。
是否正确设置背景浓度？
如果发现打印结果有渗透现象，调整背景浓度可改善问题，提高打印质量。
图像没有打印在纸张上的指定一面。
纸张添加时的方向是否正确？
检查纸张方向和朝上的一面。如果方向不正确，请重新添加纸张。
没有以指定的尺寸打印图像。
原稿尺寸与所添加的纸张尺寸是否匹配？
使用尺寸正确的纸张更换已经添加的纸张。
在打印机驱动程序中将[输出尺寸]与所需的纸张尺寸进行匹配。
使用双面打印时，纸张两面的方向均不匹配。
双面打印的设置是否正确？
按照以下步骤检查打印设置。
1 | 在应用程序中的打印设置屏幕上选择原稿方向。 |
2 | 在驱动程序的[基本设置]屏幕上，将[方向]设为在步骤1中设置的相同方向。  |
3 | 检查打印预览时，设置[页面布局] [页面顺序] [单面/双面/手册打印] [装订方向]。 |
 |
当[页面布局]设为[2合1]或更高时，显示[页面顺序]。 |
打印件出现污渍
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
出现墨粉污渍和泼溅
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
残像出现在空白区域
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
一体式鼓粉盒中的墨粉余量是否不足？
查看墨粉余量，并按需更换一体式鼓粉盒。
是否该更换一体式鼓粉盒？
一体式鼓粉盒内部材料可能已经老化。更换一体式鼓粉盒。
打印件模糊或出现条纹
一体式鼓粉盒中的墨粉余量是否不足？
查看墨粉余量，并按需更换一体式鼓粉盒。
是否该更换一体式鼓粉盒？
一体式鼓粉盒内部材料可能已经老化。更换一体式鼓粉盒。
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。此外，正确指定纸张尺寸和类型设置。
感光鼓脏污。
按 （设置/注册） <调整/维护> <维护> <清洁感光鼓> 清洁感光鼓。
（设置/注册） <调整/维护> <维护> <清洁感光鼓> 清洁感光鼓。出现白点
是否使用了潮湿的纸张？
使用合适的纸张进行更换。
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
一体式鼓粉盒中的墨粉余量是否不足？
查看墨粉余量，并按需更换一体式鼓粉盒。
是否该更换一体式鼓粉盒？
一体式鼓粉盒内部材料可能已经老化。更换一体式鼓粉盒。
出现黑点
是否已清洁定影单元？
清洁定影单元。
纸张背面出现污渍
装入的纸张是否比打印数据中的尺寸小？
查看以确保纸张尺寸与打印数据的尺寸相符。
是否已清洁定影单元？
清洁定影单元。
感光鼓脏污。
按 （设置/注册） <调整/维护> <维护> <清洁感光鼓> 清洁感光鼓。
（设置/注册） <调整/维护> <维护> <清洁感光鼓> 清洁感光鼓。印刷图像的墨粉脱落
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
纸张起皱
是否正确装入纸张？
如果纸张未装在限制线或装纸限位导板以下，或倾斜装入，则可能会出现褶皱。
是否使用了潮湿的纸张？
使用合适的纸张进行更换。
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。
纸张卷曲
是否使用了潮湿的纸张？
使用合适的纸张进行更换。
如果纸张类型的当前设置为 <普通纸1>，将其更改为 <普通纸2>。
是否使用合适的纸张？
检查可用纸张，并更换为合适的纸张。此外，正确指定纸张尺寸和类型设置。
翻转纸张（从前到后）以更改打印面，然后重新装入纸张。
在极少数情况下，根据所用纸张，此症状可能会更加严重。在此情况下，请将纸张还原为其原始方向。
纸张未送入/同时送入两张或多张纸张
是否正确装入纸张？
将纸叠充分地呈扇形展开，以防纸张粘连。
检查是否正确装入纸张。
检查所装入纸张的数量是否正确以及是否使用合适的纸张。
确认未同时装入不同尺寸和类型的纸张。