인쇄 결과 문제
인쇄된 이미지가 이동하거나 비뚤어졌습니다.
용지 가이드가 정렬되지 않았습니까?
용지 가이드와 용지 공급 장치에 넣은 용지를 맞춥니다.
줄무늬가 나타남/인쇄가 고르지 않음
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
정착기를 청소했습니까?
정착기를 청소하십시오.
정착기를 청소했습니까?
정착기를 청소하십시오.
드럼이 지저분합니다.
(설정/등록) 
<조정/유지보수> <유지보수> <드럼 클리닝>을 눌러 드럼을 청소합니다.토너 카트리지를 교체할 때가 되었습니까?
토너 카트리지 내부의 재료가 열화되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
검은색 줄무늬가 나타납니다.
문서 이송 스캔 영역이 지저분합니까?
문서 이송 스캔 영역을 청소합니다.
뒷면 배어나옴이 발생합니다.
배경 농도가 적절하게 설정되어 있습니까?
인쇄 결과에서 뒷면 배어나옴이 관찰되는 경우 배경 농도를 조정하면 문제가 개선되어 세밀한 인쇄가 가능해질 수 있습니다.
이미지가 원하는 용지 면에 인쇄되지 않습니다.
넣은 용지의 방향이 올바릅니까?
용지의 방향과 위로 향한 면을 확인합니다. 방향이 올바르지 않은 경우 용지를 다시 넣습니다.
이미지가 원하는 크기로 인쇄되지 않습니다.
원고 크기와 넣은 용지의 크기가 일치합니까?
넣은 용지를 인쇄하려는 크기의 용지로 교체합니다.
프린터 드라이버의 [출력 크기]와 인쇄할 용지의 크기를 맞춥니다.
양면 인쇄를 사용할 때 용지의 양면에서 방향이 맞지 않습니다.
양면 인쇄 설정이 올바릅니까?
아래 절차에 따라 인쇄 설정을 확인하십시오.
1 | 응용 프로그램의 인쇄 설정 화면에서 원고 방향을 선택합니다. |
2 | 드라이버의 [기본 설정] 화면에서 [인쇄 방향]을 1단계에서 설정한 것과 같은 방향으로 설정합니다.  |
3 | 인쇄 미리 보기를 확인하는 동안 [페이지 레이아웃] [페이지 순서] [단면/양면/소책자 인쇄] [제본 위치]를 설정합니다. |
 |
[페이지 레이아웃]이 [1면에 2쪽 인쇄] 이상으로 설정되면 [페이지 순서]가 표시됩니다. |
인쇄물에 얼룩이 나타남
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
토너 번짐과 얼룩이 나타남
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
빈 영역에 잔상이 나타남
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너가 얼마나 남았는지 확인하고 필요하면 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지를 교체할 때가 되었습니까?
토너 카트리지 내부의 재료가 열화되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
인쇄물이 희미하거나 줄무늬가 나타남
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너가 얼마나 남았는지 확인하고 필요하면 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지를 교체할 때가 되었습니까?
토너 카트리지 내부의 재료가 열화되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오. 또한 용지 크기 및 종류 설정을 올바르게 지정하십시오.
드럼이 지저분합니다.
(설정/등록) <조정/유지보수> <유지보수> <드럼 클리닝>을 눌러 드럼을 청소합니다.흰색 점이 나타남
습기를 머금은 용지를 사용하고 있습니까?
적절한 용지로 교체하십시오.
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니까?
토너가 얼마나 남았는지 확인하고 필요하면 토너 카트리지를 교체하십시오.
토너 카트리지를 교체할 때가 되었습니까?
토너 카트리지 내부의 재료가 열화되었을 수 있습니다. 토너 카트리지를 교체하십시오.
검은색 점이 나타남
정착기를 청소했습니까?
정착기를 청소하십시오.
용지 반대쪽 면에 얼룩이 있음
인쇄 데이터의 크기보다 작은 용지를 넣었습니까?
용지 크기가 인쇄 데이터의 크기와 일치하는지 확인하십시오.
정착기를 청소했습니까?
정착기를 청소하십시오.
드럼이 지저분합니다.
(설정/등록) <조정/유지보수> <유지보수> <드럼 클리닝>을 눌러 드럼을 청소합니다.인쇄된 이미지의 토너가 벗겨짐
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
용지가 구겨짐
용지를 올바르게 넣었습니까?
용지가 적재 제한선이나 적재 제한 가이드 밑으로 적재되거나 비스듬히 적재된 경우 용지가 구겨질 수 있습니다.
습기를 머금은 용지를 사용하고 있습니까?
적절한 용지로 교체하십시오.
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오.
용지가 말림
습기를 머금은 용지를 사용하고 있습니까?
적절한 용지로 교체하십시오.
현재 용지 종류 설정이 <보통용지 1>이면 <보통용지 2>로 변경하십시오.
적절한 용지를 사용하고 있습니까?
사용 가능한 용지를 확인하고 적절한 용지로 교체하십시오. 또한 용지 크기 및 종류 설정을 올바르게 지정하십시오.
인쇄면이 바뀌도록 용지를 앞뒤로 뒤집은 후 용지를 다시 넣으십시오.
드물지만, 사용하는 용지 종류에 따라 이 증상이 악화되는 경우도 있습니다. 이 경우 인쇄면을 원래대로 되돌리십시오.
용지가 급지되지 않음 또는 두 장 이상이 동시에 급지됨
용지를 올바르게 넣었습니까?
용지가 서로 붙지 않도록 용지 더미에 바람을 넣으십시오.
용지를 올바르게 넣었는지 확인하십시오.
적절한 매수의 용지를 넣었는지, 적절한 용지를 사용했는지 확인하십시오.
크기와 종류가 다른 용지를 혼합해서 넣었는지 확인하십시오.