Problemes amb els resultats d'impressió
La imatge impresa està desplaçada o torta.
Les guies de paper estan mal alineades?
Feu coincidir les guies amb el paper carregat a l'origen de paper.
Apareixen ratlles/la impressió és irregular
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
El tambor està brut.
Premeu 
(Config./Desar) 
<Ajust/Manteniment> <Manteniment> <Netejar tambor> per netejar el tambor
(Config./Desar) <Ajust/Manteniment> <Manteniment> <Netejar tambor> per netejar el tambor
Cal substituir el cartutx de tòner?
Els materials dins del cartutx de tòner poden haver-se deteriorat. Canvieu el cartutx de tòner.
Apareixen bandes negres.
L'àrea de lectura d'alimentació de documents és bruta?
Netegeu l'àrea de lectura d'alimentació de documents.
Es produeixen transparències.
La densitat del fons s'ha ajustat correctament?
Si detecteu pèrdues de tinta al resultat de la impressió, podeu millorar el problema i obtenir una còpia neta ajustant la densitat del fons.
Les imatges no s'imprimeixen a la cara correcta del paper.
L'orientació del paper carregat és la correcta?
Comproveu l'orientació i el costat del paper que està cap amunt. Torneu a carregar el paper si no està ben orientat.
Les imatges no s'imprimeixen amb la mida correcta.
La mida de l'original i la mida del paper carregat són les mateixes?
Canvieu el paper carregat per un altre de la mida amb la qual voleu imprimir.
Feu coincidir la [Mida sortida] del controlador de la impressora amb la mida del paper amb el qual imprimireu.
L'orientació no coincideix a totes dues cares del paper quan es fa servir la impressió de doble cara.
Les opcions de la impressió de doble cara són correctes?
Seguiu el procediment descrit a continuació per revisar les opcions d'impressió.
|
1
|
Seleccioneu l'orientació de l'original a la pantalla Opcions d'impressió de l'aplicació.
|
|
2
|
A la pantalla [Opcions bàsiques] del controlador, establiu [Orientació] en la mateixa orientació que heu establert al pas 1.
|
|
3
|
Quan comproveu la visualització prèvia d'impressió, establiu [Disseny de pàgina]
[Ordre de pàgines] [Una cara/Doble cara/Impressió de quaderns] [Ubicació d'enquadernació].
|
|
|
L'opció [Ordre de pàgines] apareix quan l'opció [Disseny de pàgina] està establerta en [2 en 1] o més.
|
Apareixen taques a les impressions
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Apareixen taques i esquitxades de tòner
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
Apareixen imatges superposades a zones en blanc
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
La quantitat de tòner al cartutx de tòner s’està esgotant?
Comproveu quina quantitat de tòner queda i, si cal, substituïu el cartutx de tòner.
Cal substituir el cartutx de tòner?
Els materials dins del cartutx de tòner poden haver-se deteriorat. Canvieu el cartutx de tòner.
Les impressions són febles o apareixen ratlles
La quantitat de tòner al cartutx de tòner s’està esgotant?
Comproveu quina quantitat de tòner queda i, si cal, substituïu el cartutx de tòner.
Cal substituir el cartutx de tòner?
Els materials dins del cartutx de tòner poden haver-se deteriorat. Canvieu el cartutx de tòner.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Així mateix, especifiqueu correctament les opcions de la mida i el tipus de paper.
El tambor està brut.
Premeu (Config./Desar) <Ajust/Manteniment> <Manteniment> <Netejar tambor> per netejar el tambor.
(Config./Desar) <Ajust/Manteniment> <Manteniment> <Netejar tambor> per netejar el tambor.Apareixen punts blancs
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
La quantitat de tòner al cartutx de tòner s’està esgotant?
Comproveu quina quantitat de tòner queda i, si cal, substituïu el cartutx de tòner.
Cal substituir el cartutx de tòner?
Els materials dins del cartutx de tòner poden haver-se deteriorat. Canvieu el cartutx de tòner.
Apareixen punts negres
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
La impressió al revers del paper és borrosa
Heu carregat paper que és més petit que la mida de les dades d’impressió?
Comproveu que la mida de paper coincideix amb la mida de les dades d'impressió.
Heu netejat la unitat de fixació?
Netegeu la unitat de fixació.
El tambor està brut.
Premeu (Config./Desar) <Ajust/Manteniment> <Manteniment> <Netejar tambor> per netejar el tambor.
(Config./Desar) <Ajust/Manteniment> <Manteniment> <Netejar tambor> per netejar el tambor.Es treu el tòner de la imatge impresa
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
El paper s'arruga
Heu carregat el paper correctament?
Si el paper no està carregat per sota de la línia del límit d'impressió o de la guia de límit de càrrega, o si està carregat inclinat, es pot arrugar.
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat.
El paper es doblega
Utilitzeu paper que ha absorbit humitat?
Substituïu-lo per paper apropiat.
Quan la opció actual del tipus de paper és <Normal 1>, canvieu-la a <Normal 2>.
Utilitzeu el paper adequat?
Comproveu el paper que es pot utilitzar i substituïu-lo pel paper apropiat. Així mateix, especifiqueu correctament les opcions de la mida i el tipus de paper.
Gireu el paper (de l’anvers al revers) perquè es canviï la cara d'impressió, i torneu a carregar el paper.
Rara vegada els símptomes poden variar segons el tipus de paper que utilitzeu. En aquest cas, col·loqueu la cara d'impressió a la seva posició original.
El paper no s'alimenta / s'alimenten dos o més fulls alhora
Heu carregat el paper correctament?
Airegeu bé la pila de paper perquè els fulls no estiguin enganxats.
Comproveu si el paper s'ha carregat correctament.
Comproveu si el nombre de fulls de paper carregats és adequat i si s'utilitza el paper apropiat.
Comproveu si hi ha mides i tipus de paper diferents carregats alhora.