Problémy s výsledky tisku
Vytištěný obraz je posunutý nebo šikmý.
Jsou správně zarovnána vodítka papíru?
Zarovnejte vodítka papíru podle papíru vloženého ve zdroji papíru.
Objevují se pruhy / tisk není rovnoměrný
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Vyčistili jste fixační jednotku?
Vyčistěte fixační jednotku.
Vyčistili jste fixační jednotku?
Vyčistěte fixační jednotku.
Válec je znečištěný.
Proveďte čištění bubnu stisknutím 
(Nastav./Uložit) 
<Nastavení/Údržba> <Údržba> <Vyčistit buben>.
(Nastav./Uložit) <Nastavení/Údržba> <Údržba> <Vyčistit buben>.
Je čas vyměnit tonerovou kazetu?
Je možné, že materiály uvnitř tonerové kazety ztratily kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Jsou viditelné černé pruhy.
Není skenovací oblast podavače dokumentů zašpiněná?
Očistěte skenovací oblast podavače dokumentů.
Obraz prosvítá.
Je správně nastavena sytost pozadí?
Pokud na výtisku dochází k prosvítání obrazu z opačné strany, kvalitu tisku můžete zlepšit úpravou sytosti pozadí.
Obrazy se netisknou na zamýšlenou stranu papíru.
Je orientace vloženého papíru správná?
Zkontrolujte orientaci a stranu papíru, která směřuje nahoru. Pokud je papír nesprávně orientován, vložte ho znovu.
Obrazy se netisknou v zamýšlené velikosti.
Shoduje se velikost vloženého papíru s velikostí originálu?
Nahraďte vložený papír papírem ve velikosti, na kterou chcete tisknout.
Nastavte [Výstupní velikost] v ovladači tiskárny podle velikosti papíru, na který chcete tisknout.
Při používání oboustranného tisku se orientace neshoduje na obou stranách.
Je oboustranný tisk správně nastaven?
Následujícím způsobem zkontrolujte nastavení tisku.
|
1
|
Na obrazovce s nastavením tisku v aplikaci vyberte orientaci originálu.
|
|
2
|
Na obrazovce [Základní nastavení] ovladače nastavte položku [Orientace] na stejnou orientaci, jakou jste nastavili v kroku 1.
|
|
3
|
Při kontrole náhledu tisku nastavte [Rozvržení strany]
[Pořadí stránek] [Jednostranný tisk / oboustranný tisk / tisk brožury] [Místo pro vazbu].
|
|
|
[Pořadí stránek] se zobrazí, když je možnost [Rozvržení strany] nastavena na hodnotu [2 na 1] nebo vyšší.
|
Na výtiscích se objevují pruhy
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Objevují se skvrny od toneru
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Na prázdných místech se objevují paobrazy
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Zbývá v tonerové kazetě malé množství toneru?
Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Je čas vyměnit tonerovou kazetu?
Je možné, že materiály uvnitř tonerové kazety ztratily kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Výtisky jsou bledé nebo se objevují pruhy
Zbývá v tonerové kazetě malé množství toneru?
Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Je čas vyměnit tonerovou kazetu?
Je možné, že materiály uvnitř tonerové kazety ztratily kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Určete velikost papíru a správně zadejte nastavení.
Válec je znečištěný.
Proveďte čištění bubnu stisknutím (Nastav./Uložit) <Nastavení/Údržba> <Údržba> <Vyčistit buben>.
(Nastav./Uložit) <Nastavení/Údržba> <Údržba> <Vyčistit buben>.Objevují se bílé skvrny
Používáte navlhlý papír?
Vyměňte ho za vhodný papír.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Zbývá v tonerové kazetě malé množství toneru?
Zkontrolujte množství zbývajícího toneru a podle potřeby vyměňte tonerovou kazetu.
Je čas vyměnit tonerovou kazetu?
Je možné, že materiály uvnitř tonerové kazety ztratily kvalitu. Vyměňte tonerovou kazetu.
Jsou viditelné černé pruhy
Vyčistili jste fixační jednotku?
Vyčistěte fixační jednotku.
Zadní strana papíru je ušpiněná
Vložili jste papír menší než velikost tiskových dat?
Ujistěte se, že velikost papíru odpovídá velikosti tiskových dat.
Vyčistili jste fixační jednotku?
Vyčistěte fixační jednotku.
Válec je znečištěný.
Proveďte čištění bubnu stisknutím (Nastav./Uložit) <Nastavení/Údržba> <Údržba> <Vyčistit buben>.
(Nastav./Uložit) <Nastavení/Údržba> <Údržba> <Vyčistit buben>.Toner se odlupuje z vytištěného obrazu
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Papír se mačká
Je papír správně vložen?
Pokud množství vloženého papíru přesahuje linku maximálního množství nebo pokud je vložen našikmo, může dojít k jeho mačkání.
Používáte navlhlý papír?
Vyměňte ho za vhodný papír.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír.
Papír se kroutí
Používáte navlhlý papír?
Vyměňte ho za vhodný papír.
Je-li aktuální nastavení typu papíru <Běžný 1>, změňte ho na <Běžný 2>.
Používáte vhodný papír?
Zkontrolujte použitelnost papíru a vyměňte ho za vhodný papír. Určete velikost papíru a správně zadejte nastavení.
Převraťte papír (zepředu dozadu) tak, aby se změnila strana k tisku, a poté ho vložte znovu.
V ojedinělých případech se příznaky mohou zhoršit v závislosti na typu používaného papíru. V takovém případě vraťte stranu k tisku zpět na původní.
Papír není podáván / Jsou podávány dva nebo více listů papíru najednou
Je papír správně vložen?
Prolistuje stoh papíru, aby jednotlivé listy nedržely při sobě.
Zkontrolujte, zda je papír vložen správně.
Zkontrolujte, zda počet vložených listů papíru je správný a zda je použit správný papír.
Zkontrolujte, zda není dohromady vložen papír různých velikostí nebo typů.