Problemen met de bediening van het scherm Eenvoudig scannen en zenden

Veelgestelde vragen over bewerkingen

Ik wil een origineel scannen.
Geef een bestemming op en start met scannen.
Documenten verzenden vanaf het scherm Eenvoudig scannen en zenden

Vereiste pagina's worden niet gescand.

Als u lege pagina's wilt scannen

Als u van een enkelzijdig origineel ook de achterkant wilt scannen, of van een dubbelzijdig origineel de lege pagina's, selecteert u <2-zijdig scannen (Type boek)> of <2-zijdig scannen (Type kalender)> in de scaninstellingen voor dubbelzijdig scannen voor <Eenvoudig scannen en zenden>.
De opgeslagen bestemmingen in het adresboek bewerken
De geregistreerde bestemmingen onder snelkiestoetsen bewerken

Als de achterkant van een dubbelzijdig origineel niet wordt gescand

Selecteer <2-zijdig scannen (Type boek)> of <2-zijdig scannen (Type kalender)> in de scaninstellingen voor dubbelzijdig scannen bij <Eenvoudig scannen en zenden>.
De opgeslagen bestemmingen in het adresboek bewerken
De geregistreerde bestemmingen onder snelkiestoetsen bewerken

Niet-vereiste pagina's worden gescand.

Wanneer lege pagina's worden gescand

Reinig het scangebied voor aangevoerde documenten.
De aanvoer reinigen
Als dit niet werkt, voert u de volgende bewerking uit:
Bij een enkelzijdig origineel selecteert u <1-zijdig scannen> bij de instellingen voor dubbelzijdige originelen in <Eenvoudig scannen en zenden>.
Documenten verzenden vanaf het scherm Eenvoudig scannen en zenden
Bij een dubbelzijdig origineel stelt u <Blanco orig. overslaan> in en scant u het origineel met <Scannen en zenden>.
Blanco pagina's overslaan bij het scannen
Gedetailleerde instellingen configureren tijdens verzending

Als u van een dubbelzijdig origineel maar één kant wilt scannen

Selecteer <1-zijdig scannen> bij de instellingen voor dubbelzijdige originelen in <Eenvoudig scannen en zenden>. Documenten verzenden vanaf het scherm Eenvoudig scannen en zenden

Formaat is niet zoals verwacht.

Controleer het scanformaat van de gescande gegevens en onderneem de juiste actie.
Als u een niet-standaard formaat origineel instelt, selecteert u <Vrij formaat> als scanformaat in <Eenvoudig scannen en zenden> om te scannen met hetzelfde formaat als het origineel.
Documenten verzenden vanaf het scherm Eenvoudig scannen en zenden
Als u een origineelformaat wilt opgeven, doet u dit in het scherm <Scannen en zenden> en scant u het origineel.
Gedetailleerde instellingen configureren tijdens verzending

Resultaten zijn niet in kleur of in zwart-wit zoals verwacht.

Controleer de kleur van de gescande gegevens en onderneem de juiste actie. Documenten verzenden vanaf het scherm Eenvoudig scannen en zenden
Als u <Kleur> selecteert bij de kleurenmodus in <Eenvoudig scannen en zenden>, wordt het origineel in kleur gescand, of het nu in kleur of in zwart-wit is.
Als u <Zwart-Wit> selecteert bij de kleurenmodus in <Eenvoudig scannen en zenden>, wordt het origineel in zwart-wit gescand, of het nu in kleur of in zwart-wit is.

Ik wil gedetailleerdere instellingen configureren voor scannen en verzenden.

Met het scherm Eenvoudig scannen en zenden kunt u snel en eenvoudig originelen scannen. Als u gedetailleerdere instellingen wilt configureren zoals het opgeven van de bestandsindeling of verzending naar een bestemming die niet in het adresboek is geregistreerd, scant u het origineel via het scherm <Scannen en zenden>. Voor meer informatie over de configuratie van instellingen bij <Scannen en zenden> raadpleegt u het volgende:
Gedetailleerde instellingen configureren tijdens verzending
Duidelijk scannen
Efficiënt scannen
Handige scanfuncties
EC6J-0L8