Probleme la rezultatele imprimării
Imaginea imprimată este deplasată sau strâmbă.
Ghidajele pentru hârtie sunt aliniate incorect?
Potriviţi ghidajele pentru hârtie cu hârtia încărcată în sursa de hârtie.
Apar dungi/imprimarea este neuniformă
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Aţi curăţat unitatea de fixare?
Curăţaţi unitatea de fixare.
Aţi curăţat unitatea de fixare?
Curăţaţi unitatea de fixare.
Tamburul este murdar.
Apăsaţi pe 
(Setări/Înregistr.) 
<Reglare/Întreţinere> <Întreţinere> <Curăţare tambur> pentru a curăţa tamburul.
(Setări/Înregistr.) <Reglare/Întreţinere> <Întreţinere> <Curăţare tambur> pentru a curăţa tamburul.
Este momentul să înlocuiţi cartuşul de toner?
Este posibil ca materialele din interiorul cartuşului de toner să se fi deteriorat. Înlocuiţi cartuşul de toner.
Apar dungi negre.
Este murdară zona de scanare a documentelor din alimentator?
Curăţaţi zona de scanare de la alimentarea documentelor.
Apare scurgerea tonerului.
Densitatea fundalurilor este setată corespunzător?
Dacă se observă scurgerea tonerului la finalul imprimării, problema poate fi remediată ajustând densitatea fundalului, obţinând astfel o imprimare fină.
Imaginile nu sunt imprimate pe partea de hârtie dorită.
Orientarea hârtiei încărcate este corectă?
Verificaţi orientarea şi partea de hârtie orientată în sus. Reîncărcaţi hârtia dacă aceasta este orientată corect.
Imaginile nu sunt imprimate la dimensiunea dorită.
Dimensiunea documentului original şi dimensiunea hârtiei încărcate se potrivesc?
Înlocuiţi hârtia încărcată cu hârtie de formatul pe care doriţi să imprimaţi.
Potriviţi [Dimensiune ieşire] din driverul de imprimantă cu formatul de hârtie pe care imprimaţi.
Orientarea nu se potriveşte pe ambele părţi ale hârtiei la utilizarea imprimării faţă-verso.
Setările pentru imprimarea faţă-verso sunt corecte?
Urmaţi procedura de mai jos pentru a verifica setările de imprimare.
|
1
|
Selectaţi orientarea documentului original din ecranul cu setările de imprimare al aplicaţiei.
|
|
2
|
Pe ecranul [Basic Settings] al driverului, setaţi [Orientation] la aceeaşi orientare pe care aţi setat-o la pasul 1.
|
|
3
|
În timp ce consultaţi previzualizarea imprimării, setaţi [Page Layout]
[Page Order] [1-sided/2-sided/Booklet Printing] [Binding Location].
|
|
|
Se afişează [Page Order] când [Page Layout] este setată la [2 on 1] sau mai mult.
|
Apar pete pe documentele imprimate
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Apar pete şi stropi de toner
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
În zone libere apar imagini secundare
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Cantitatea rămasă în cartuşul de toner este în curs de epuizare?
Verificaţi nivelul de toner disponibil şi înlocuiţi cartuşul de toner dacă este nevoie.
Este momentul să înlocuiţi cartuşul de toner?
Este posibil ca materialele din interiorul cartuşului de toner să se fi deteriorat. Înlocuiţi cartuşul de toner.
Documentele imprimate sunt şterse sau apar dungi
Cantitatea rămasă în cartuşul de toner este în curs de epuizare?
Verificaţi nivelul de toner disponibil şi înlocuiţi cartuşul de toner dacă este nevoie.
Este momentul să înlocuiţi cartuşul de toner?
Este posibil ca materialele din interiorul cartuşului de toner să se fi deteriorat. Înlocuiţi cartuşul de toner.
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară. De asemenea, specificaţi corect setările pentru dimensiunea şi tipul hârtiei.
Tamburul este murdar.
Apăsaţi pe (Setări/Înregistr.) <Reglare/Întreţinere> <Întreţinere> <Curăţare tambur> pentru a curăţa tamburul.
(Setări/Înregistr.) <Reglare/Întreţinere> <Întreţinere> <Curăţare tambur> pentru a curăţa tamburul.Apar pete albe
Folosiţi hârtie care a absorbit umiditate?
Înlocuiţi cu hârtie potrivită.
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Cantitatea rămasă în cartuşul de toner este în curs de epuizare?
Verificaţi nivelul de toner disponibil şi înlocuiţi cartuşul de toner dacă este nevoie.
Este momentul să înlocuiţi cartuşul de toner?
Este posibil ca materialele din interiorul cartuşului de toner să se fi deteriorat. Înlocuiţi cartuşul de toner.
Apar pete negre
Aţi curăţat unitatea de fixare?
Curăţaţi unitatea de fixare.
Versoul hârtiei este murdar
Aţi încărcat hârtie mai mică decât dimensiunea datelor de imprimare?
Asiguraţi-vă că formatul de hârtie corespunde formatului datelor imprimate.
Aţi curăţat unitatea de fixare?
Curăţaţi unitatea de fixare.
Tamburul este murdar.
Apăsaţi pe (Setări/Înregistr.) <Reglare/Întreţinere> <Întreţinere> <Curăţare tambur> pentru a curăţa tamburul.
(Setări/Înregistr.) <Reglare/Întreţinere> <Întreţinere> <Curăţare tambur> pentru a curăţa tamburul.Tonerul imaginii imprimate se desprinde
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtia se şifonează
Hârtia este încărcată corect?
Dacă hârtia nu este încărcată sub limita de încărcare sau sub ghidajul limitei de încărcare sau este încărcată oblic, se poate şifona.
Folosiţi hârtie care a absorbit umiditate?
Înlocuiţi cu hârtie potrivită.
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară.
Hârtia se ondulează
Folosiţi hârtie care a absorbit umiditate?
Înlocuiţi cu hârtie potrivită.
Când setarea curentă a tipului de hârtie este <Simplă 1>, modificaţi-o la <Simplă 2>.
Folosiţi hârtia potrivită?
Verificaţi hârtia care poate fi folosită şi înlocuiţi-o cu hârtia necesară. De asemenea, specificaţi corect setările pentru dimensiunea şi tipul hârtiei.
Întoarceţi hârtia (de pe faţă pe verso) astfel încât partea de imprimare să se modifice, apoi reîncărcaţi hârtia.
Rareori, simptomele se pot înrăutăţi, în funcţie de tipul de hârtie utilizat. În acest caz, aduceţi partea de imprimare înapoi la original.
Hârtia nu este alimentată/Sunt alimentate două sau mai multe foi deodată
Hârtia este încărcată corect?
Aerisiţi teancul de hârtie astfel încât hârtia să nu fie lipită.
Verificaţi dacă hârtia este încărcată corect.
Verificaţi dacă numărul de coli de hârtie încărcate este potrivit şi dacă este folosită hârtia potrivită.
Verificaţi să nu fie încărcate mai multe tipuri de hârtie amestecate.