Проблемы с результатами печати
Напечатанное изображение смещено или перекошено.
Отклонены ли направляющие бумаги?
Выровняйте направляющие бумаги вдоль бумаги для печати.
Появляются черные полосы/неравномерная печать
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Выполнялась ли чистка блока термозакрепления?
Очистите блок термозакрепления.
Выполнялась ли чистка блока термозакрепления?
Очистите блок термозакрепления.
Барабан загрязнен.
Последовательно нажмите 
(Настр./Регистр.) 
<Настр./Технич. обслуживание> <Техническое обслуживание> <Выполнить чистку барабана>, чтобы выполнить чистку барабана.
(Настр./Регистр.) <Настр./Технич. обслуживание> <Техническое обслуживание> <Выполнить чистку барабана>, чтобы выполнить чистку барабана.
Пора заменить картридж с тонером?
Материалы внутри картриджа с тонером могли испортиться. Замените картридж с тонером.
Появляются черные полосы.
Загрязнена ли область сканирования подаваемых документов?
Выполните чистку области сканирования устройства подачи.
Происходит просачивание.
Правильно ли задано значение плотности фона?
Если на полученной в результате распечатке наблюдается просачивание, проблему можно устранить, настроив плотность фона, после чего можно будет получить хорошие результаты печати.
Изображения печатаются не на той стороне листа.
Правильно ли задана ориентация загружаемой бумаги?
Проверьте ориентацию и положение лицевой стороны листа. Если ориентация неверна, загрузите бумагу повторно.
Неправильный размер изображения.
Соответствует ли оригинальный размер изображения формату бумаги?
Замените загруженную бумагу на бумагу подходящего для печати формата.
Приведите в соответствие параметр [Формат вывода] в драйвере принтера с форматом бумаги.
При использовании двусторонней печати ориентация на обеих сторонах бумаги не совпадает.
Правильно ли заданы параметры двусторонней печати?
Чтобы проверить параметры печати, выполните следующие действия.
|
1
|
Выберите ориентацию оригинала на экране параметров печати приложения.
|
|
2
|
На экране [Основные настройки] драйвера установите ориентацию [Ориентация], выбранную на шаге 1.
|
|
3
|
В режиме предварительного просмотра выберите [Разметка страницы]
[Порядок распол. страниц] [Печать односторонняя/двухсторонняя/буклет] [Расположение переплета].
|
|
|
Параметр [Порядок распол. страниц] отображается, когда для параметра [Разметка страницы] установлено значение [2 на 1] или выше.
|
На отпечатанных страницах появляются пятна
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Появляются пятна и брызги тонера
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Остаточные изображения появляются в пустых областях
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Уровень тонера в картридже становится низким?
Проверьте, сколько тонера осталось, и при необходимости замените картридж с тонером.
Пора заменить картридж с тонером?
Материалы внутри картриджа с тонером могли испортиться. Замените картридж с тонером.
Распечатки бледные или появляются полосы
Уровень тонера в картридже становится низким?
Проверьте, сколько тонера осталось, и при необходимости замените картридж с тонером.
Пора заменить картридж с тонером?
Материалы внутри картриджа с тонером могли испортиться. Замените картридж с тонером.
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей. Кроме того, правильно укажите настройки формата и типа бумаги.
Барабан загрязнен.
Последовательно нажмите (Настр./Регистр.) <Настр./Технич. обслуживание> <Техническое обслуживание> <Выполнить чистку барабана>, чтобы выполнить чистку барабана.
(Настр./Регистр.) <Настр./Технич. обслуживание> <Техническое обслуживание> <Выполнить чистку барабана>, чтобы выполнить чистку барабана.Появляются белые пятна
Используется ли бумага, впитавшая влагу?
Замените ее бумагой, приемлемой для использования.
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Уровень тонера в картридже становится низким?
Проверьте, сколько тонера осталось, и при необходимости замените картридж с тонером.
Пора заменить картридж с тонером?
Материалы внутри картриджа с тонером могли испортиться. Замените картридж с тонером.
Появляются черные пятна
Выполнялась ли чистка блока термозакрепления?
Очистите блок термозакрепления.
Обратная сторона бумаги смазана
Вы загрузили бумагу, размер которой меньше размера данных печати?
Убедитесь, что формат бумаги соответствует размеру данных печати.
Выполнялась ли чистка блока термозакрепления?
Очистите блок термозакрепления.
Барабан загрязнен.
Последовательно нажмите (Настр./Регистр.) <Настр./Технич. обслуживание> <Техническое обслуживание> <Выполнить чистку барабана>, чтобы выполнить чистку барабана.
(Настр./Регистр.) <Настр./Технич. обслуживание> <Техническое обслуживание> <Выполнить чистку барабана>, чтобы выполнить чистку барабана.Тонер отпечатанного изображения отслаивается
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Бумага заламывается
Правильно ли загружена бумага?
Если бумага загружена выше ограничительной метки загрузки или ограничительной направляющей, или стопка бумаги перекошена, она может заламываться.
Используется ли бумага, впитавшая влагу?
Замените ее бумагой, приемлемой для использования.
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей.
Бумага скручивается
Используется ли бумага, впитавшая влагу?
Замените ее бумагой, приемлемой для использования.
Если текущая настройка типа бумаги — <Обычная 1>, измените ее на <Обычная 2>.
Используется ли подходящая бумага?
Проверьте используемую бумагу и замените ее подходящей. Кроме того, правильно укажите настройки формата и типа бумаги.
Переверните бумагу (с лицевой стороны на обратную), чтобы поменять сторону для печати, а затем снова загрузите бумагу.
В редких случаях симптомы могут ухудшиться в зависимости от типа используемой бумаги. В этом случае верните сторону для печати в исходное состояние.
Бумага не подается, или одновременно подаются два листа и более
Правильно ли загружена бумага?
Тщательно пролистайте стопку бумаги, чтобы листы не прилипали друг к другу.
Проверьте, правильно ли загружена бумага.
Проверьте, подходящее ли количество листов загружено и используется ли подходящая бумага.
Проверьте, не загружена ли вместе бумага различных форматов и типов.