امکان دریافت فکس وجود ندارد
وقتی [Cannot print RX data.] روی صفحه نمایش داده میشود، عیبیابی را با بررسی مراحل زیر انجام دهید:
مرحله 1: بررسی مقدار تونر باقیمانده در کارتریجهای تونر
اگر مقدار تونر باقیمانده در کارتریجهای تونر کم باشد، ممکن است برای جلوگیری از چاپ متنها و تصاویری که خواندن و مشاهده آنها دشوار است، دادههای دریافتی بدون چاپ شدن در حافظه دستگاه ذخیره شوند.
مرحله 2: بررسی محیط دریافت فکس
از خط نوری برای دریافت فکس استفاده میکنید؟
این دستگاه مطابق با استانداردهای خط آنالوگ است و دریافت فکسها از طریق خط نوری را نمیتوان تضمین کرد. ممکن است با خط نوری هم بتوانید عملیاتهایی را انجام دهید، بنابراین موارد زیر را ببینید.
امکان ارسال یا دریافت فکس با خط نوری وجود ندارد
آیا از سرویسهای اطلاعات فکس، در حال دریافت فکس هستید؟
در این صورت، با توجه به نوع خط تلفن متصل به دستگاه، عملیات زیر را انجام دهید.
هنگام استفاده از حالت شمارهگیری تن
نوع خط تلفن را بهصورت دستی پیکربندی کنید سپس با ارائهدهنده خدمات خود تماس بگیرید.
به Remote UI (واسطه کاربر از راه دور) وارد شوید  [Settings/Registration]  [TX Settings]  [Fax TX Settings]  [Edit]  در [Select Line Type]، گزینه [Tone]  [OK] را انتخاب کنید
|
در پنل کنترل، گزینه [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای پیکربندی تنظیمات، گزینه [Function Settings] را انتخاب کنید.
[Select Line Type]
هنگام استفاده از حالت شمارهگیری تن
پس از تماس با ارائهدهنده خدمات خود،

(صدا) را در کلیدهای عددی فشار دهید، و سپس برای دریافت خدمات شماره را وارد کنید.
* اگر از نوع خط تلفن اطلاع ندارید، با خدمات مشترکین تلفن خود تماس بگیرید.
مرحله 3: حافظه دستگاه را تخلیه کنید