メール通知の設定をする (HTTPS)
遠隔監視サーバーとの通信プロトコルがHTTPSの場合は、本ソフトウェアに問題が発生したときに、あらかじめ設定した宛先にメール通知を行うことができます。
ここでは、メールの設定について説明します。メール送信については、メールサーバーによって設定内容が異なります。それぞれの手順を参照してください。
メールを送信するための設定をする (Microsoft Exchange Online (Graph API))
Microsoft Entra 管理センターで必要な設定をしたあとに、本ソフトウェアで設定を行います。
重要 |
プロキシーを使用する環境の場合は、メール送信に必要な各種サーバーにアクセスするためのネットワークやセキュリティの適切な設定が必要です。 |
Microsoft Entra 管理センターで各種設定をする
メモ |
Microsoft Entra 管理センターの操作については、Microsoftの説明書を参照してください。 |
1.
Microsoft Entra 管理センターにMicrosoft Entra IDを操作できる管理者アカウントでサインインします。
2.
Entra IDに、アプリケーションを登録します。
Entra IDに、本ソフトウェアの情報を登録します。
アプリケーションの名前として、任意の名前を入力します。
サポートされているアカウントの種類を選択します。
お使いの環境に合わせて、最適なアカウントの種類を選択してください。
3.
認証にクライアントシークレットを使用する場合は、クライアントシークレットを追加します。
メモ |
認証には鍵/証明書を使用することもできます。この場合は、本ソフトウェアでEntra IDの各種設定をした後に、Microsoft Entra 管理センターに鍵をアップロードする必要があります。手順は以下を参照してください。 |
Microsoft Entra 管理センターで、クライアントシークレットを追加します。
クライアントシークレットの一覧で、以下の情報をコピーして、メモ帳などのテキストエディターにペーストして保存します。
追加したクライアントシークレットの値 (IDではない)
有効期限
メモ |
本ソフトウェア側の設定で、これらの情報が必要になります。 |
4.
Graph APIのアクセス許可を追加します。
アプリケーションの許可として、以下のアクセス許可を選択します。
Mail.Send
管理者の同意を付与します。
5.
Microsoft Entra 管理センターの画面から以下の情報をコピーして、メモ帳などのテキストエディターにペーストして保存します。
アプリケーション(クライアント)ID
ディレクトリ(テナント)ID
ログインに使用するURL
Graph API用のURL
メモ |
本ソフトウェア側の設定で、これらの情報が必要になります。 |
本ソフトウェアでメール送信の設定をする
1.
[管理]メニュー > [通知設定] > [メール通知設定]タブを選択します。
2.
メールアドレスを入力します。
[To]/[Cc]に、送信先のメールアドレスを入力します。
複数のアドレスを設定する場合は、カンマまたは改行で区切って入力します。
[送信者メールアドレス]に、送信元のメールアドレスを入力します。
重要 |
[送信者メールアドレス]に入力するメールアドレスは、Exchange Onlineにメールボックスを持つユーザーのメールアドレスを入力してください。 |
3.
[メール送信サーバー]で、[Microsoft Exchange Online (Graph API)]を選択します。
4.
Microsoft Entra 管理センターで確認した値を各項目に入力します。
[ディレクトリ(テナント)ID] | Microsoft Entra 管理センターの操作時に控えておいたディレクトリ(テナント)IDを入力します。 |
[アプリケーション(クライアント)ID] | Microsoft Entra 管理センターの操作時で控えておいたアプリケーション(クライアント)IDを入力します。 |
[Microsoft Entra ID認証URL] | URLはあらかじめ入力されています。他のURLを使用する場合は、URLを変更してください。 |
[Microsoft Graph API エンドポイント] | URLはあらかじめ入力されています。他のURLを使用する場合は、URLを変更してください。 |
5.
メール送信の認証にクライアントシークレットを使用する場合の設定をします。
認証に鍵/証明書を使用する場合はこの操作は必要ありません。手順6以降の操作を行ってください。
[認証にクライアントシークレットを使用する]を選択します。
Microsoft Entra 管理センターで確認した値を各項目に入力します。
[クライアントシークレット] | Microsoft Entra 管理センターの操作時に控えておいたクライアントシークレットの値 |
[有効期限] | Microsoft Entra 管理センターの操作時に控えておいたクライアントシークレットの有効期限 |
手順9に進みます。
6.
メール送信の認証に鍵/証明書を使用する場合に、鍵/証明書を本ソフトウェアに登録します。
認証にクライアントシークレットを使用する場合は、手順6～8の操作は必要ありません。手順5の操作を行ってください。
メモ |
認証には、本ソフトウェアで生成する自己署名証明書、認証局が発行した証明書のいずれかを使用できます。生成またはアップロードした証明書は、本ソフトウェアに保存されます。以前に登録した証明書は上書きされます。 鍵のアルゴリズムがRSA 2048 bit以上で、署名アルゴリズムがSHA256／SHA384／SHA512のものを使用できます。 |
[認証に鍵/証明書を使用する]を選択します。
自己署名証明書を使用する場合
[自己署名証明書の鍵の生成]の横にある[鍵の生成]をクリックします。
[認証用に登録されている鍵]欄に、生成した証明書の情報が表示されます。
認証局が発行した証明書を使用する場合
[認証用の鍵のアップロード]で[ファイルの選択]をクリックします。
アップロードする証明書のファイルを選択します。
選択可能はファイルの拡張子は、「.pfx」「.p12」です。
選択したファイルのパスワードを入力します。
[アップロード]をクリックします。
[認証用に登録されている鍵]欄に、アップロードした証明書の情報が表示されます。
7.
鍵/証明書をダウンロードします。
[認証用に登録されている鍵]の横にある[証明書のダウンロード]をクリックします。
[通知設定]ページ下部の[保存]をクリックします。
8.
ダウンロードした証明書をEntra IDのアプリケーションに登録します。
Microsoft Entra 管理センターにMicrosoft Entra IDを操作できる管理者アカウントでサインインします。
ダウンロードした証明書をアップロードします。
9.
テストメールを送信します。
[テストメールの送信]をクリックします。
実行結果がエラーとなった場合は、設定内容を修正し、実行結果が成功になるまで[テストメールの送信]を繰り返します。
10.
[テストメールの送信]の実行結果が成功だった場合は、設定内容を適用します。
[保存]をクリックします。
11.
メール通知を行う条件を設定します。
詳細は、以下を参照してください。
メールを送信するための設定をする (SMTPサーバー)
1.
[管理]メニュー > [通知設定] > [メール通知設定]タブを選択します。
2.
メールアドレスを入力します。
[To]/[Cc]に、送信先のメールアドレスを入力します。
複数のアドレスを設定する場合は、カンマまたは改行で区切って入力します。
[送信者メールアドレス]に、送信元のメールアドレスを入力します。
3.
[メール送信サーバー]で、[SMTPサーバー]を選択します。
[SMTPサーバーアドレス]に、SMTPサーバーのアドレスを入力します。
[ポート]に、SMTPサーバーと通信するためのポート番号を入力します。
SMTPサーバーとの通信にTLSを使用する場合は、[TLSを使用する]にチェックマークを付けます。
SMTPサーバーとの通信にユーザー認証を使用する場合は、[ユーザー認証]にチェックマークを付けたあと、[ユーザー名]と[パスワード]に認証情報を入力します。
4.
テストメールを送信します。
[テストメールの送信]をクリックします。
実行結果がエラーとなった場合は、設定内容を修正し、実行結果が成功になるまで[テストメールの送信]を繰り返します。
5.
[テストメールの送信]の実行結果が成功だった場合は、設定内容を適用します。
[保存]をクリックします。
6.
メール通知を行う条件を設定します。
詳細は、以下を参照してください。
メール通知を行う条件を設定する
1.
[管理]メニュー > [通知設定] > [通知条件]タブを選択します。
2.
メール通知を行う条件にチェックマークを付けます。
[Canon Data Collection Agentの自動更新失敗] | 本ソフトウェアの自動アップグレードに失敗した場合にメール通知を行います。 |
[使用許諾契約の更新] | 本ソフトウェアの自動アップグレード時に、使用許諾契約の同意が必要な場合にメール通知を行います。 |
[管理対象デバイスの登録失敗] | 以下の場合にメール通知を行います。 遠隔監視サーバーから取得されたデバイスリストに重複デバイスがあった場合に、通知を行います。 以下の場合に、重複デバイスがあると判定します。 遠隔監視サーバーから取得したデバイスリスト内に、デバイスID(先頭の0を除く)が重複しているデバイスがある 遠隔監視サーバーから取得したデバイスリスト内に、本ソフトウェアに登録されているデバイスのデバイスID(先頭の0を除く)、シリアルNo.、MACアドレスのいずれかと一致するデバイスIDを持つデバイスがある 現地時間の09:00:00-16:59:59の間に取得されたデバイスリストが判定対象となります。通知は1日1回です。通知内容は以下のとおりです。 遠隔監視サーバーに登録されているデバイスID 本ソフトウェアに登録されているデバイスID [デバイスの登録]タスク実行時に、対象デバイスの登録情報に以下の問題があった場合に、デバイスごとに通知を行います。通知されるのは、初回の検知時のみです。 シリアルNo.やMACアドレスとIPアドレスの組み合わせに問題がある シリアルNo.やMACアドレスとデバイスIDの組み合わせに問題がある 通知内容は以下のとおりです。(IPアドレスとMACアドレスは、[通知メールへの記載情報]でチェックマークがついていない場合は、通知内容に含まれません。) デバイスID 製品名 デバイス名 設置場所 シリアルNo. ホスト名 IPv4アドレス MACアドレス |
メモ |
以下の場合は常にメール通知を行います。 [メール送信サーバー]を[Microsoft Exchange Online (Graph API)]に設定している場合、クライアントシークレット、証明書の有効期限が30日を切ったとき |
3.
[通知メールへの記載情報]で、デバイスのIPアドレス、MACアドレスをメールに記載するかどうかを指定します。
メモ |
MACアドレスを含めないように指定した場合、MACアドレスがデバイスIDとして使用されているデバイスでは、デバイスIDも記載されません。 |
4.
[保存]をクリックします。