Configuration des paramètres de notification par e-mail (HTTPS)

Lorsque HTTPS est utilisé comme protocole de communication avec le Serveur de surveillance à distance, une notification par e-mail peut être envoyée à une destination enregistrée à l'avance lorsqu'un problème survient avec ce logiciel.
Cette section décrit la procédure de configuration des paramètres d'e-mail. Les paramètres d'envoi d'e-mails diffèrent selon le serveur de messagerie. Reportez-vous à la procédure pour chaque méthode.

Configuration des paramètres d’envoi d’e‑mails (Microsoft Exchange Online (Graph API))

Configurez les réglage dans ce logiciel après avoir configuré les réglages requis dans le Microsoft Entra Admin Center.
IMPORTANT
Pour les environnements utilisant un proxy, les paramètres réseau et de sécurité appropriés doivent être configurés afin d’accéder aux différents serveurs nécessaires à l’envoi d’e-mail.

Configurez les différents paramètres dans Microsoft Entra Admin Center

REMARQUE
Pour plus d'informations sur le fonctionnement du centre d'administration Microsoft Entra, consultez la documentation de Microsoft.
1.
Connectez-vous au centre d'administration Microsoft Entra avec un compte administrateur qui peut utiliser Microsoft Entra ID.
2.
Enregistrez une application dans Entra ID.
Enregistrez les informations relatives à ce logiciel dans Entra ID.
Entrez le nom de votre choix comme nom de l'application.
Sélectionnez le type de comptes pris en charge.
Sélectionnez le type de compte optimal pour votre environnement.
3.
Pour utiliser un secret client pour l'authentification, ajoutez le secret client.
REMARQUE
Vous pouvez également utiliser une clé et un certificat pour l'authentification. Dans ce cas, il est nécessaire de configurer Entra ID dans ce logiciel, puis de charger la clé dans le centre d'administration Microsoft Entra. Pour plus d’informations sur la procédure, voir ce qui suit.
Dans le centre admin Microsoft Entra, ajoutez le secret client.
Dans la liste des secrets client, copiez les informations suivantes, collez-les dans un éditeur de texte tel que le Bloc-notes, puis enregistrez-les.
Valeur du secret client qui a été ajouté (pas l'ID)
Date d’expiration
REMARQUE
Ces informations sont nécessaires pour la configuration de ce logiciel.
4.
Ajoutez des autorisations d'accès à l'API Graphique.
Sélectionnez l’autorisation d’accès suivante pour autoriser l’application.
Mail.Send
Donner l’accord administrateur.
5.
Copiez les informations suivantes dans l'écran du centre d'administration Microsoft Entra, collez-les dans un éditeur de texte tel que Bloc-notes, puis enregistrez-les.
ID d’application (client)
ID de répertoire (titulaire)
URL à utiliser pour se connecter
URL pour l’API Graphique
REMARQUE
Ces informations sont nécessaires pour la configuration de ce logiciel.

Configuration des paramètres d’envoi d’e‑mails dans ce logiciel

1.
Sélectionnez le menu [Système] > [Paramètres de notification] > onglet [Paramètres de notification par e-mail].
2.
Entrez les adresses électroniques.
Saisissez les adresses e-mail de destination dans [A]/[Cc].
Pour spécifier plusieurs adresses, séparez-les par une virgule ou un saut de ligne.
Saisissez l'adresse électronique source dans [Adresse e-mail de l'expéditeur].
IMPORTANT
Pour [Adresse e-mail de l'expéditeur], saisissez l’adresse électronique d’un utilisateur disposant d’une boîte aux lettres dans Exchange Online.
3.
Dans [Serveur d'envoi d'e-mails], sélectionnez [Microsoft Exchange Online (Graph API)].
4.
Entrez les valeurs que vous avez confirmé dans le centre d'administration Microsoft Entra.
[ID d'annuaire (locataire)]
Entrez l'ID du répertoire (titulaire) que vous avez noté lors de l'utilisation du centre d'administration Microsoft Entra.
[ID d'application (client)]
Entrez l'ID de l’application (client) que vous avez noté lors de l'utilisation du centre d'administration Microsoft Entra.
[URL d'authentification Microsoft Entra ID]
Une URL est saisie par défaut. Pour utiliser une autre URL, modifiez l'URL.
[Point de terminaison de l'API Microsoft Graph]
Une URL est saisie par défaut. Pour utiliser une autre URL, modifiez l'URL.
5.
Configurez les paramètres pour utiliser un secret client pour l’authentification effectuée lors de l’envoi d’e‑mails.
Cette opération n'est pas nécessaire lors de l'utilisation d'une clé et d'un certificat pour l'authentification. Effectuez les opérations à partir de l'étape 6.
Sélectionnez [Utiliser le secret du client pour l'authentification].
Entrez les valeurs que vous avez confirmé dans le centre d'administration Microsoft Entra.
[Secret du client]
La valeur du secret client que vous avez noté lors de l'utilisation du centre d'administration Microsoft Entra
[Expiration]
La date d’expiration du secret client que vous avez noté lors de l'utilisation du centre d'administration Microsoft Entra
Passez à l'étape 9.
6.
Pour utiliser une clé/un certificat pour l’authentification effectuée lors de l’envoi d’e‑mails, enregistrez la clé/le certificat dans ce logiciel.
Lorsque vous utilisez un secret client pour l’authentification, les opérations des étapes 6 à 8 ne sont pas nécessaires. Effectuez l'opération de l'étape 5.
REMARQUE
L'authentification peut utiliser un certificat auto-signé généré dans ce logiciel ou un certificat émis par une autorité de certification. Le certificat généré ou chargé est enregistré dans ce logiciel. Un certificat qui est déjà enregistré sera écrasé.
Vous pouvez utiliser un certificat avec RSA 2048 bits comme algorithme de clé et SHA256/SHA384/SHA512 comme algorithme de signature.
Sélectionnez [Utiliser une clé/un certificat pour l'authentification].
Lors de l’utilisation d'un certificat auto-signé
Cliquez sur [Générer une clé] à côté de [Générer une clé pour un certificat auto-signé].
Les informations de la clé générée sont affichées dans [Enregistrer la clé d'authentification].
Utilisation d'un certificat émis par une autorité de certification
Cliquez sur [Choisir un fichier] sur [Télécharger la clé d'authentification].
Sélectionnez le fichier de certificat à télécharger.
Les fichiers avec l'extension ".pfx" ou ".p12" peuvent être sélectionnés.
Entrez le mot de passe du fichier sélectionné.
Cliquez sur [Télécharger].
Les informations du certificat téléchargé sont affichées dans [Enregistrer la clé d'authentification].
7.
Téléchargez la clé et le certificat.
Cliquez sur [Télécharger le certificat] à côté de [Enregistrer la clé d'authentification].
Cliquez sur [Enregistrer] en bas dans la page [Paramètres de notification].
8.
Enregistrez le certificat téléchargé dans l'application Entra ID.
Connectez-vous au centre d'administration Microsoft Entra avec un compte administrateur qui peut utiliser Microsoft Entra ID.
Téléversez le certificat que vous avez téléchargé.
9.
Envoyez un e-mail de test.
Cliquez sur [Envoyer un e-mail de test].
Si une erreur se produit lors de l’envoi de l’e‑mail de test, modifiez les paramètres et cliquez de nouveau sur [Envoyer un e-mail de test] jusqu’à ce que le test réussisse.
10.
Si un e‑mail de test est envoyé avec succès lorsque vous cliquez sur [Envoyer un e-mail de test], appliquez les paramètres.
Cliquez sur [Enregistrer].
11.
Configurez les conditions d'exécution de la notification par e-mail.
Pour plus d'informations, voir :

Configuration des paramètres d’envoi d’e‑mails (Serveur SMTP)

1.
Sélectionnez le menu [Système] > [Paramètres de notification] > onglet [Paramètres de notification par e-mail].
2.
Entrez les adresses électroniques.
Saisissez les adresses e-mail de destination dans [A]/[Cc].
Pour spécifier plusieurs adresses, séparez-les par une virgule ou un saut de ligne.
Saisissez l'adresse électronique source dans [Adresse e-mail de l'expéditeur].
3.
Dans [Serveur d'envoi d'e-mails], sélectionnez [Serveur SMTP].
Saisissez l'adresse du serveur SMTP dans [Adresse du serveur SMTP].
Saisissez le numéro de port utilisé pour communiquer avec le serveur SMTP dans [Port].
Pour utiliser TLS afin de communiquer avec le serveur SMTP, cochez la case [Utiliser TLS].
Pour utiliser l'authentification de l'utilisateur pour communiquer avec le serveur SMTP, sélectionnez [Authentification utilisateur], et saisissez les informations d'authentification dans [Nom d'utilisateur] et [Mot de passe].
4.
Envoyez un e-mail de test.
Cliquez sur [Envoyer un e-mail de test].
Si une erreur se produit lors de l’envoi de l’e‑mail de test, modifiez les paramètres et cliquez de nouveau sur [Envoyer un e-mail de test] jusqu’à ce que le test réussisse.
5.
Si un e‑mail de test est envoyé avec succès lorsque vous cliquez sur [Envoyer un e-mail de test], appliquez les paramètres.
Cliquez sur [Enregistrer].
6.
Configurez les conditions d'exécution de la notification par e-mail.
Pour plus d'informations, voir :

Configuration des conditions d'exécution de la notification par e-mail

1.
Sélectionnez le menu [Système] > [Paramètres de notification] > onglet [Conditions de notification].
2.
Cochez les cases des conditions d'exécution de la notification par e-mail.
[La mise à jour automatique de Canon Data Collection Agent a échoué]
Exécute la notification par e-mail lorsque ce logiciel ne parvient pas à se mettre à niveau automatiquement.
[Le contrat de licence a été mis à jour]
Exécute la notification par e-mail si l'accord de l'utilisateur est requis lors de la mise à niveau automatique de ce logiciel.
[L'enregistrement d'un périphérique géré a échoué]
La notification par e-mail est effectuée comme indiqué ci-dessous.
Lorsqu'un périphérique en double est trouvé dans la liste des périphériques récupérée du Serveur de surveillance à distance, une notification est effectuée.
Un périphérique en double est réputé exister dans les cas suivants :
Si la liste des périphériques récupérée à partir du Serveur de surveillance à distance contient un périphérique avec le même ID de périphérique (à l'exclusion du zéro non significatif)
Si la liste des périphériques récupérée du Serveur de surveillance à distance contient un périphérique avec un ID de périphérique correspondant à l'adresse MAC, au numéro de série ou à l'ID de périphérique (à l'exclusion du zéro non significatif) enregistré dans ce logiciel
Les listes de périphériques récupérées entre 09:00:00 et 16:59:59 heure locale sont vérifiées. La notification est effectuée une fois par jour. Les informations suivantes sont incluses dans la notification.
L'ID de périphérique enregistré sur le Serveur de surveillance à distance
L'ID de périphérique enregistré dans ce logiciel
Lors de l'exécution d'une tâche [Enregistrement du périphérique], la notification est effectuée pour chaque périphérique si l'un ou l'autre des problèmes suivants existe dans les informations d'enregistrement d'un périphérique cible. La notification n'est effectuée que la première fois qu'un problème est détecté.
Un problème avec la combinaison du numéro de série, de l'adresse MAC et de l'adresse IP
Un problème avec la combinaison du numéro de série, de l'adresse MAC et de l'ID de périphérique
Les informations suivantes sont incluses dans la notification. (L'adresse IP et l'adresse MAC ne sont incluses que si la case à cocher [Informations dans le courrier de notification] est sélectionnée.)
ID du périphérique
Nom du produit
Nom du périphérique
Emplacement
Numéro de série
Nom d'hôte
Adresse IPv4
Adresse MAC
REMARQUE
Dans le cas suivant, une notification par e-mail est toujours effectuée.
Si [Serveur d'envoi d'e-mails] est configuré sur [Microsoft Exchange Online (Graph API)], lorsque le secret client et le certificat sont valides pendant moins de 30 jours
3.
Dans [Informations dans le courrier de notification], spécifiez s'il convient d'inclure l'adresse IP et l'adresse MAC du périphérique dans l'e-mail.
REMARQUE
Si vous choisissez de ne pas inclure l'adresse MAC, l'ID de périphérique ne sera pas non plus inclus pour un périphérique qui utilise son adresse MAC comme ID de périphérique.
4.
Cliquez sur [Enregistrer].